สปสช. ทำแอปพลิเคชัน “สิทธิ 30 บาทในมือคุณ” ช่วย ปชช. ตรวจสอบสิทธิ พร้อมรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ตามนโยบายนายกฯ เผยดำเนินการตั้งแต่ ก.ค. 56 ระบุมีฟังก์ชันใหม่ที่ง่ายต่อการใช้งาน
นพ.วินัย สวัสดิวร เลขาธิการสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) กล่าวว่า ตามที่ พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี มีนโยบายให้หน่วยงานรัฐจัดทำแอปพลิเคชันรับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนนั้น ในส่วนของ สปสช. ได้จัดทำแอปพลิเคชั่น “สิทธิ 30 บาทในมือคุณ” ตั้งแต่ ก.ค. 2556 เพื่อเพิ่มช่องทางการให้บริการข้อมูลสิทธิบัตรทอง ค้นหาง่าย ทั้งวิธีการใช้สิทธิ การตรวจสอบสิทธิก่อนรักษา สิทธิประโยชน์ต่างๆ ความครอบคลุมโรคค่าใช้จ่ายสูง และกรณีอุบัติเหตุเจ็บป่วยฉุกเฉิน การลงทะเบียนกับโรงพยาบาล ที่สำคัญ มีเมนูรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ และการติดต่อหน่วยงาน สปสช. ทั้งส่วนกลางและสาขาเขตที่ง่ายและสะดวก
“หากผู้ใช้งานต้องการติดต่อสอบถาม หรือร้องเรียน สามารถกดโทร. ออกจากเบอร์โทรศัพท์ได้เลย รวมไปถึงยังมีการติดต่อหน่วยรับเรื่องร้องเรียนอื่นที่เป็นอิสระจากผู้ถูกร้องเรียน ตามมาตรา 50(5) ทั่วประเทศ ที่พร้อมให้บริการและคำปรึกษา รับเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ในกรณีไม่ได้รับความสะดวกจากการเข้ารับบริการสาธารณสุข” เลขาธิการ สปสช. กล่าวและว่า ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดผ่าน Play Store ในระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ และ App Store ในระบบปฏิบัติการ iOS
ติดตาม Facebook Fanpage ของ “Quality of Life” ได้ที่
นพ.วินัย สวัสดิวร เลขาธิการสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) กล่าวว่า ตามที่ พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี มีนโยบายให้หน่วยงานรัฐจัดทำแอปพลิเคชันรับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนนั้น ในส่วนของ สปสช. ได้จัดทำแอปพลิเคชั่น “สิทธิ 30 บาทในมือคุณ” ตั้งแต่ ก.ค. 2556 เพื่อเพิ่มช่องทางการให้บริการข้อมูลสิทธิบัตรทอง ค้นหาง่าย ทั้งวิธีการใช้สิทธิ การตรวจสอบสิทธิก่อนรักษา สิทธิประโยชน์ต่างๆ ความครอบคลุมโรคค่าใช้จ่ายสูง และกรณีอุบัติเหตุเจ็บป่วยฉุกเฉิน การลงทะเบียนกับโรงพยาบาล ที่สำคัญ มีเมนูรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ และการติดต่อหน่วยงาน สปสช. ทั้งส่วนกลางและสาขาเขตที่ง่ายและสะดวก
“หากผู้ใช้งานต้องการติดต่อสอบถาม หรือร้องเรียน สามารถกดโทร. ออกจากเบอร์โทรศัพท์ได้เลย รวมไปถึงยังมีการติดต่อหน่วยรับเรื่องร้องเรียนอื่นที่เป็นอิสระจากผู้ถูกร้องเรียน ตามมาตรา 50(5) ทั่วประเทศ ที่พร้อมให้บริการและคำปรึกษา รับเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ในกรณีไม่ได้รับความสะดวกจากการเข้ารับบริการสาธารณสุข” เลขาธิการ สปสช. กล่าวและว่า ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดผ่าน Play Store ในระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ และ App Store ในระบบปฏิบัติการ iOS
ติดตาม Facebook Fanpage ของ “Quality of Life” ได้ที่
