นายกฯ แวะสนามบินสุวรรณภูมิ สั่ง จนท.ปรับปรุงการบริการให้เร็วขึ้น

นายกฯ ลุยตรวจระบบบริการของสนามบินสุวรรณภูมิ โดยไม่แจ้งล่วงหน้าเป็นครั้งที่สอง สั่งปรับปรุงระบบด่วน หลังพบผู้โดยสารใช้เวลานาน ลั่น กำลังผลักดันให้ไทยเป็นศูนย์กลางด้านการบิน ต้องทำให้ประทับใจตั้งแต่ก้าวขาลงจากเครื่องบิน

วันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2567 ภายหลังจากที่ นายเศรษฐา ทวีสิน นายกฯ และ รมว.คลัง เดินทางไปตรวจเยี่ยมที่พัก แฟลตเจ้าหน้าที่ทหารบก ที่อาคารสงเคราะห์ ทบ.ส่วนกลาง (เกียกกาย) เพื่อดูความเป็นอยู่และกำลังพลแล้ว ช่วงเย็นวันเดียวกัน ได้เดินทางไปตรวจระบบบริการของสนามบินสุวรรณภูมิ

โดย นายกรัฐมนตรี ระบุว่า แวะมาตรวจระบบบริการของสนามบินสุวรรณภูมิแบบไม่ได้แจ้งล่วงหน้า หลังจากเคยมาตรวจแบบนี้ไปครั้งหนึ่งแล้วโดยครั้งนั้นมาตรวจช่วงเช้า วันนี้จึงมาช่วงเย็น ซึ่งผู้โดยสารหนาแน่นพอควร

พร้อมกันนี้ นายกรัฐมนตรี ได้จับเวลาการให้บริการภายในสนามบิน โดยเริ่มจับเวลาตั้งแต่ลงรถ เข้าสู่ระบบเช็กอิน ระบบรักษาความปลอดภัย เดินไปถึงเทอร์มินอล จนรอขึ้นเครื่อง และขาเข้า ตั้งแต่ลงเครื่อง มาถึงจุด Immigration และระบบการจัดการทั้งหมดแบบละเอียด พบว่า ใช้เวลามาก จึงสอบถามเจ้าหน้าที่ว่า เราจะสามารถฟิกเวลาได้หรือไม่ คำตอบคือ ไม่แน่นอน ซึ่งส่วนนี้จะต้องมีการปรับปรุงแบบด่วนที่สุด อยากให้เจ้าหน้าที่ที่รับผิดไม่ว่าจะเป็นการท่าฯ หรือ ตม.ร่วมแรงร่วมใจกันลงไปตรวจสอบระบบช่วงเวลาที่คนหนาแน่นมากๆ ด้วยตัวเองจะได้รู้ว่าต้องแก้ปัญหาตรงจุดไหน และครั้งหน้าก็จะลงมาตรวจด้วยตัวเองอย่างละเอียดอีกครั้ง

นายกรัฐมนตรี ระบุด้วยว่า เรากำลังพยายามผลักดันให้ประเทศไทยเป็นศูนย์กลางด้านการบิน และกำลังเปิดรับนักท่องเที่ยวจากทุกชาติ จึงอยากให้เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานมีจิตบริการ ใส่ใจนักท่องเที่ยว ให้เขาประทับใจตั้งแต่ก้าวขาลงจากเครื่องบิน ไม่อยากให้ทุกท่านมองว่าสิ่งที่ไม่พร้อมเป็นปัญหา วันนี้มาเพราะมองทุกอย่างเป็นโอกาสที่เราจะทำให้การท่องเที่ยวของประเทศไทยดีขึ้น