โฆษกรัฐบาล เผย “ประยุทธ์” กำชับ ขรก.รู้จักปรับตัวเรียนรู้นโยบาย รบ. ลดช่องว่างช่วยเหลือ ปชช. พบชาวบ้านร้องเรียนโควิดมากสุด 4 แสนเรื่อง
วันนี้ (21 ก.ย.) เวลา 15.00 น. ที่ทำเนียบรัฐบาล นายธนกร วังบุญคงชนะ โฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวว่า ก่อนการประชุม ครม.นายกรัฐมนตรี กำชับข้าราชการต้องรู้จักปรับตัวเรียนรู้นโยบายของรัฐบาล เพื่อเป็นการต่อยอดการทำงานตามแนวทางพระราชดำริ เพื่อให้การช่วยเหลือประชาชน ต้องไม่เกิดช่องว่างระหว่างข้าราชการและประชาชนในพื้นที่ ซึ่งต้องมีการตรวจสอบการทำงานอย่างเข้มงวดของข้าราชการทุกระดับ ทั้งในส่วนกลางและส่วนภูมิภาคด้วย
นอกจากนี้ ยังมีการรายงานสรุปผลการดำเนินงานการรับเรื่องราวร้องทุกข์ของสำนักงานปลัดสำนักนายกฯรัฐมนตรีตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 2563 - วันที่ 20 ก.ย. 2564 ที่เกี่ยวข้องกับ โควิด-19 โดยพบว่าเรื่องราวร้องทุกข์ที่เกี่ยวข้องกับ โควิด-19 มีจำนวน 448,287 เรื่อง ยุติได้ 446,545 เรื่อง คิดเป็น 99.61 เปอร์เซ็นต์ และรอผลการดำเนินการอีก 1,742 เรื่อง หรือ 0.39 เปอร์เซ็นต์ ส่วนการร้องเรียนในภาพรวมทั่วไปพบว่ามีจำนวนทั้งหมด 660,500 เรื่อง ยุติได้ 610,522 เรื่อง คิดเป็น 92.51 เปอร์เซ็นต์ และรอผลการดำเนินการ 4,978 เรื่อง หรือคิดเป็น 7.49 เปอร์เซ็นต์
