สธ.ไม่รู้สาเหตุ-ยังกู้ข้อมูลไม่ได้ รพ.สระบุรีถูกแฮก แจง รพ.สำรองข้อมูลไม่เชื่อมทั้งระบบ

“หมอสุระ” ยอมรับ รพ.สระบุรี ถูกแฮกข้อมูลเรียกค่าไถ่ ยังไม่รู้ต้นเหตุมาจากไหนและยังกู้ข้อมูลไม่ได้ ย้ำ รพ.ยังบริการ ปชช.ได้ แต่อาจช้าหน่อย เผยทุก รพ.เฝ้าระวังอยู่แล้ว สำรองข้อมูลไม่เชื่อมโยงทั้งระบบ

วันนี้ (9 ก.ย.) เมื่อเวลา 12.30 น. ที่ทำเนียบรัฐบาล นพ.สุระ วิเศษศักดิ์ ผู้ตรวจราชการกระทรวงสาธารณสุข ให้สัมภาษณ์ถึงกรณีที่มีไวรัสโจมตีระบบคอมพิวเตอร์ของโรงพยาบาลสระบุรีว่า วันนี้ที่โรงพยาบาลจะมีการแถลงข่าวถึงเรื่องนี้โดยจะมี ผอ.ศูนย์เทคโนโลยีมาแถลงด้วยซึ่งจะรู้รายละเอียดของไวรัสในคอมพิวเตอร์ ส่วนตัวไม่ค่อยทราบรายละเอียดอะไรมาก จะทราบเฉพาะไวรัสในคน เพียงแต่ทราบว่าไวรัสตัวนี้จะทำให้เราเข้าไม่ถึงข้อมูล และทราบว่ามีการแฮกมาตั้งแต่วันเสาร์ที่ผ่านมา

ผู้สื่อข่าวถามว่า ตอนนี้ยังกู้ไม่ได้ใช่หรือไม่ นพ.สุระกล่าวว่า ตอนนี้ทางโรงพยาบาลก็พยายามกู้ไปเรื่อยๆ คือแฮกไปกู้ไป

“การแฮกตรงนี้จะทำให้เข้าไปถึงข้อมูลที่เราเก็บเอาไว้ และเราไม่สามารถเอากลับมาใช้ได้ ตอนนี้ต้องใช้ระบบแมนวลไปก่อน โดยใช้คนเดินแทน เช่น จากเดิมคนไข้เอกซเรย์แล้ว ผลจะส่งกลับมาหาหมอที่ตรวจคนไข้เลย แต่ตอนนี้หลังจากถูกแฮก เมื่อคนไข้ไปเอกซเรย์แล้วหมอจะเดินไปดูผลที่แผนกเอกซเรย์เองซึ่งอาจต้องใช้เวลาหน่อย ทั้งนี้ การให้บริการประชาชนยังทำได้เหมือนเดิม แต่อาจจะล่าช้ากว่าเดิมเพราะเราเข้าไม่ถึงข้อมูลทั้งหมดที่เรามีอยู่”

นพ.สุระกล่าวด้วยว่า ทางกระทรวงสาธารณสุขมีศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศ แต่ในภาพใหญ่แต่ละโรงพยาบาลจะมีระบบป้องกันคือจะสำรองข้อมูลเอาไว้ในส่วนที่ไม่ต้องเชื่อมโยงทั้งระบบ เพราะเมื่อไหร่ที่เป็นระบบเชื่อม พอไวรัสเข้าไปก็จะไปบล็อกจุดที่ 1-2-3 ซึ่งจะทำให้เราไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ หากเป็นเช่นนี้ก็จะเป็นปัญหา ดังนั้น แต่ละหน่วยแต่ละโรงพยาบาลจะพยายามแบ็กอัพข้อมูลของตัวเองไว้อยู่แล้ว

เมื่อถามว่าตกลงเราต้องจ่ายเงินให้คนที่เข้ามาแฮกข้อมูลแล้วเรียกค่าไถ่หรือไม่ นพ.สุระกล่าวว่า ยังไม่จ่าย เรากำลังเก็บกู้อยู่ ตอนนี้ทางโรงพยาบาลกำลังขอความร่วมมือจากหน่วยที่เกี่ยวข้องคือกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอีเอส) ซึ่งเป็นกระทรวงหลักก็เข้ามาช่วยดูด้วย แต่เรายังไม่ทราบรายละเอียดว่าการแฮกข้อมูลตรงนี้มาจากไหนอย่างไร แต่ทั้งนี้ได้มีการเตือนและทุกโรงพยาบาลก็ทราบแล้วเพราะจะมีวงไลน์ของ ผอ.โรงพยาบาลหรือหน่วยบริการ จะมีวงไลน์อยู่แล้วและหลายที่ก็เคยเกิด แต่ไม่ได้เข้าถึงระบบได้เยอะมาก เพียงแต่เข้าถึงบางส่วน

เมื่อถามว่าต้องถึงขนาดยกเครื่องระบบเทคโนโลยีของกระทรวงสาธารณสุขใหม่หรือไม่ นพ.สุระกล่าวว่า ไม่ต้องยกเครื่องใหม่ เพราะระบบเดิมมันมีอยู่แล้ว ทุกโรงพยาบาลจะมีระบบการให้บริการคนไข้ มีคนคอยดูแลในระดับหนึ่งเพราะโรงพยาบาลทุกแห่งก็จ้างนักคอมพิวเตอร์ดูแลระบบเขาอยู่แล้ว