ธนาคารไทยพาณิชย์ชี้แจงกรณีที่บัญชีธนาคารของ ปอย-ตรีชฎา หงษ์หยก ใช้คำนำหน้าว่า "คุณ" แทนที่จะใช้ตามเอกสารทางราชการ ระบุเป็นความผิดพลาดของพนักงานสาขาบันทึกข้อมูล
วันนี้ (18 ก.พ.) จากกรณีที่มีประเด็นดรามาคำนำหน้าบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) หรือ SCB ของ ปอย-ตรีชฎา หงษ์หยก ที่พบว่าสลิปโอนเงินบนแอปพลิเคชัน SCB Easy ธนาคารไทยพาณิชย์ ที่ปอยโอนเงินไปให้ฟิล์ม ธัญญรัศมิ์ มิสทิฟฟานี่ไทยแลนด์ 2007 เพื่อเป็นค่าอาหารของนกที่ชื่อว่าบีบูล ใช้คำนำหน้าว่า "คุณตรีชฎา หงษ์หยก" แต่อีกฝ่ายใช้คำนำหน้าว่า "นายธัญญรัตน์ จิตประภาจิณ" ทำให้เป็นที่ถกเถียงว่า ปอย-ตรีชฎามีอภิสิทธิชนหรือไม่ ถึงใช้คำนำหน้าว่าคุณ แทนที่จะใช้คำนำหน้าตามเอกสารที่ออกให้โดยหน่วยงานราชการ (บัตรประจำตัวประชาชน) ในการเปิดบัญชีธนาคาร
อีกทั้งนางแบบชื่อดัง “มีมี่ เทา” โพสต์ข้อความว่า “อยากให้ธนาคารไทยพาณิชย์ออกมาอธิบายเรื่องความไม่เท่าเทียมนี้ Siam Commercial Bank คำว่า (คุณ) ใช้ได้บางคน หรือใช้ได้ทุกคน? ปล. มี่ไม่ได้มีปัญหาใดๆ กับพี่ฟิล์มหรือพี่ปอยนะคะ รักทั้งคู่ แต่มี่ไม่เห็นด้วยกับความไม่เท่าเทียมหรือการเลือกปฏิบัติ #ReducedInequalities”
ล่าสุดได้มีชาวเน็ตทัวร์ลงเพจ "SCB Thailand" ให้ธนาคารออกมาตอบคำถามถึงเรื่องนี้ ภายหลังธนาคารชี้แจงว่า "ธนาคารใคร่ขออภัยในความผิดพลาดที่เกิดขึ้นจากพนักงานสาขาในการบันทึกข้อมูล ซึ่งใช้คำว่า "คุณ" นำหน้าชื่อลูกค้า จากที่โดยปกติจะแสดงคำนำหน้าชื่อตามเอกสารแสดงตนของทางราชการเท่านั้น เพื่อเป็นประโยชน์กับลูกค้าในกรณีที่ต้องนำข้อมูลเอกสารธนาคารไปใช้ติดต่อกับหน่วยงานราชการหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องค่ะ"
และว่า "สำหรับความผิดพลาดนี้เกิดขึ้นจากพนักงานสาขาในการบันทึกข้อมูล ซึ่งใช้คำว่า "คุณ" นำหน้าชื่อลูกค้า จากที่โดยปกติจะแสดงคำนำหน้าชื่อตามเอกสารแสดงตนของทางราชการเท่านั้นค่ะ ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ค่ะ"
