โออาร์เตรียมเปลี่ยนชื่อ Blue Card เป็นบลูพลัส (blueplus+) หลังให้บริการมานานถึง 7 ปี พร้อมปิดแอปพลิเคชัน Blue Card ตั้งแต่ 1 ก.พ.นี้ คะแนนไม่หาย ย้ายไปบ้านใหม่ แอปฯ xplORe ส่วนการสะสมและแลกคะแนนยังใช้วิธีเดิม ใครมีบัตรเก่าก็ใช้สะสมคะแนนได้
วันนี้ (25 ม.ค.) รายงานข่าวแจ้งว่า บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) หรือโออาร์ เตรียมเปลี่ยนชื่อโปรแกรมสะสมคะแนนจากบลูการ์ด (Blue Card) เป็นบลูพลัส (blueplus+) ซึ่งการเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้ สมาชิกเดิมยังคงสามารถสะสมคะแนน และแลกคะแนนได้ตามปกติ หากมีบัตร Blue Card สามารถใช้บัตรใบเดิมไม่ต้องเปลี่ยนบัตรใหม่ และยังสามารถแจ้งเบอร์โทรศัพท์มือถือที่ผูกอยู่กับบัตร Blue Card โดยไม่จำเป็นต้องพกบัตรตัวจริง ขณะเดียวกัน การแลกคะแนนสามารถทำได้ โดยการแจ้งหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ผูกกับบัตร และรหัส Blue Code 4 หลักแก่พนักงานเพื่อแลกรับส่วนลดเช่นเดิม
การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว จะมีการปิดการให้บริการแอปพลิเคชัน Blue Card ตั้งแต่วันที่ 1 ก.พ. 2567 เป็นต้นไป โดยสามารถตรวจสอบและแลกคะแนนในเมนู Reward บนแอปพลิเคชัน xplORe ดาวน์โหลดได้ผ่าน App Store และ Google Play Store เข้าสู่ระบบโดยใส่เบอร์โทรศัพท์ กับวัน เดือน ปีเกิด หลังจากนั้นจะมีเลข OTP ส่งไปให้ยืนยันการเข้าระบบอีกครั้งเป็นอันเสร็จสิ้น โดยคะแนนสะสมที่มีอยู่จะโอนเข้ามาในแอปพลิเคชัน xplORe โดยอัตโนมัติ และสามารถทำรายการตรวจสอบคะแนนได้ที่หน้าแรกของแอปฯ หรือทำรายการแลกสิทธิพิเศษ แลกของพรีเมียม โอนคะแนน หรือตรวจสอบโปรโมชันได้ที่เมนู Reward
นอกจากนี้ยังพบว่า โออาร์ได้ประชาสัมพันธ์การเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางต่างๆ อาทิ การแจกเสื้อแก่พนักงานหน้าลาน สถานีบริการน้ำมัน PTT Station หรือการติดตั้งสื่อโฆษณาตามจุดต่างๆ ภายในสถานี อาทิ ภายในห้องสุขา นอกจากนี้ ยังมีการลงโฆษณาผ่านอินฟลูเอนเซอร์ต่างๆ เพื่อสร้างการรับรู้แก่ผู้บริโภคอีกทางหนึ่ง
อนึ่ง สำหรับ Blue Card หรือ blueplus+ เป็นโปรแกรมสะสมคะแนนจากการใช้บริการในเครือโออาร์และพันธมิตร เช่น PTT Station, Cafe Amazon, PTT Lubricants, FIT Auto, Jiffy, Texas Chicken, Huasenghong Dimsum, Pearly Tea และยังสามารถโอนคะแนนจากพาร์ตเนอร์ที่ร่วมรายการ เปิดตัวเมื่อวันที่ 1 มี.ค. 2560 ที่ผ่านมา โดยนำระบบการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (Customer Relationship Management - CRM) เข้ามาใช้กับผู้บริโภคทั่วไปหรือ End User เพื่อที่จะได้รับทราบข้อมูลพฤติกรรมการใช้บริการของผู้บริโภค และสามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้ดียิ่งขึ้น โดยข้อมูล ณ ไตรมาส 3 ปี 2566 พบว่ามีจำนวนสมาชิก Blue Card ประมาณ 7.9 ล้านราย ส่วนผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน xplORe อยู่ที่ 2.8 ล้านราย
