การบินไทยแจ้งข่าวอย่าปล่อยให้ไมล์หมดอายุ โดยให้นำมาแลกรางวัล แต่ชาวเน็ตแห่คอมเมนต์วิจารณ์กันเพียบลั่น อย่าว่าแลกไมล์เลยค่ะ แค่จะเข้าเว็บไซต์ของสายการบินยังยากเย็นแสนเข็ญ
เมื่อวันที่ 23 ม.ค. เพจ "Thai Airways" ได้โพสต์แจ้งเรื่องไมล์สะสมและการแลกของรางวัล สำหรับลูกค้าที่ถือบัตรสะสมไมล์ รอยัล ออร์คิด พลัส ของสายการบิน โดยระบุว่า “อย่าปล่อยให้ไมล์ของท่านหมดอายุ
สมาชิกรอยัล ออร์คิด พลัส ที่มีไมล์หมดอายุในปี 2567 สามารถใช้ไมล์สะสมที่จะหมดอายุของท่านเพื่อแลกรางวัลบัตรโดยสารการบินไทยและสายการบินพันธมิตรในกลุ่มสตาร์ อัลไลแอนซ์ รางวัลห้องรับรองพิเศษ รางวัลน้ำหนักกระเป๋า รางวัลสินค้า THAI Shop หรือใช้ไมล์สะสมร่วมกับการชำระเงินเพื่อซื้อบัตรโดยสารการบินไทย (Cash plus Miles) ตรวจสอบจำนวนไมล์สะสมและรางวัลต่างๆ ที่ thaiairways.com/rop “
อย่างไรก็ตาม เมื่อโพสต์ดังกล่าวมีชาวเน็ตแห่คอมเมนต์กันเป็นจำนวนมากว่า พยายามจะแลกไมล์มาโดยตลอด แต่โทร.ไปทุกครั้ง บอกว่าให้รอใกล้ถึงวันเดินทางค่อยโทร.มาเช็กใหม่ // ลูกค้าที่ต้องบินระยะไกล เช่นยุโรป ต้องจองตั๋วล่วงหน้านะครับ ไม่สามารถรอให้ใกล้จะถึงวันได้หรอกครับ สุดท้ายก็ต้องซื้อตั๋วราคาเต็มมาโดยตลอด // คะแนนไมล์เต็มจนล้น จนจะเน่าหมดแล้วครับ, แลกยากแลกเย็น ติดต่ออะไรก็ยาก, แลกไม่ได้เลย ไม่มี seat ให้เลย, ออก Ad นี้มาให้ด่าหรือไง, ที่นั่งแลกไมล์ปล่อยน้อยมาก ภาษีแพงกว่าสายอื่นมากๆ, อย่าว่าแลกไมล์เลยค่ะ แค่จะเข้าเว็บไซต์ของสายการบินยังยากเย็นแสนเข็ญ เป็นต้น