ธนาคารไทยพาณิชย์เตรียมยกเลิกบริการบัตร SCB M ทุกประเภท ประเดิมบัตรเติมเงิน 31 ต.ค.นี้ ส่วนบัตรเครดิต บัตรกดเงินสด และบัตรเดบิตให้บริการถึง 31 ม.ค. 67 ไม่มีการออกบัตรใหม่ บัตรเครดิต บัตรกดเงินสด ให้สมัครใหม่ผ่าน Card X ส่วนบัตรเดบิตคืนค่าธรรมเนียมให้ แนะให้สมัครบัตร Let's SCB แทน ด้านเดอะมอลล์ กรุ๊ป จับมือธนาคารกรุงเทพ เปิดตัวบัตรเครดิตร่วม 25 ต.ค.นี้
วันนี้ (24 ต.ค.) รายงานข่าวแจ้งว่า ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) ได้แจ้งยกเลิกการให้บริการผลิตภัณฑ์ SCB M แก่ลูกค้า ระบุว่า ความตกลงระหว่างธนาคารฯ และ บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด ผู้บริหารศูนย์การค้าชั้นนำ ในการออกผลิตภัณฑ์บัตร SCB M ทุกประเภทร่วมกัน จะครบกำหนดสัญญาในวันที่ 31 ม.ค. 2567 และเมื่อถึงกำหนดระยะเวลาดังกล่าว ผลิตภัณฑ์ SCB M ทุกประเภทจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเนื่องจากหมดอายุสัญญา ทำให้ไม่สามารถใช้บริการจากบัตร เช่น ซื้อหรือผ่อนชำระค่าสินค้าและบริการที่ร้านค้าหรือช่องทางออนไลน์ กดเงินสด โอนเงินหรือบริการอื่นๆ ที่เครื่อง ATM หรือเบิกใช้วงเงินสินเชื่อ เป็นต้น หลังจากวันที่ 31 ม.ค. 2567 เป็นต้นไป
สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของ SCB M ที่จะยุติให้บริการเป็นผลิตภัณฑ์แรก ได้แก่ บัตรเติมเงิน SCB M VISA ให้บริการถึงวันที่ 31 ต.ค. 2566 ผู้สื่อข่าวพบว่า บัตรเติมเงิน SCB M VISA ดังกล่าวไม่สามารถเติมเงินเข้าไปในบัตรผ่านแอปฯ SCB EASY ได้แล้ว ถึงกระนั้น สำหรับผู้ถือบัตรเติมเงิน SCB M VISA ที่ยังมียอดเงินคงเหลือในบัตร สามารถใช้บัตรเพื่อชำระค่าสินค้าและบริการได้ถึงวันที่ 31 ต.ค. 2566 หลังจากนั้นผู้ถือบัตรจะไม่สามารถทำรายการเติมเงินเข้าบัตร และไม่สามารถนำบัตรไปใช้ซื้อสินค้าและบริการได้ โดยธนาคารจะคืนยอดเงินคงเหลือเข้าบัญชีเงินฝากภายในวันที่ 15 ธ.ค. 2566
ส่วนผลิตภัณฑ์และบริการของ SCB M ที่จะยุติให้บริการในวันที่ 31 ม.ค. 2567 ได้แก่ บัตรเครดิต SCB M VISA (LIVE / LUXE / LEGEND) บัตรเดบิต SCB M VISA บัตรกดเงินสด SCB M Speedy Cash สินเชื่อบุคคล Speedy Loan และบริการชำระเงิน Bill Payment Service ผ่าน M Bill Pay โดยบัตรเครดิต และบัตรกดเงินสด จะไม่มีการออกบัตรใบใหม่ เนื่องจากธนาคารได้มีการโอนย้ายธุรกิจบัตรเครดิต และสินเชื่อบุคคลบางประเภทไปยังบริษัท คาร์ด เอ็กซ์ จำกัด (Card X) แล้ว หากลูกค้าต้องการสมัครบัตรเครดิตหรือบัตรกดเงินสดใบใหม่ สมัครได้ที่ SCB EASY App หรือธนาคารไทยพาณิชย์ ทุกสาขา โดยจะต้องยื่นเอกสารเพื่อสมัครบัตรเครดิตหรือบัตรกดเงินสดที่ต้องการอีกครั้ง สำหรับเงื่อนไขการพิจารณาอนุมัติจะเป็นตามที่บริษัท CardX กำหนด
โดยหากมียอดผ่อนชำระคงค้างในบัตรเครดิตหรือบัตรกดเงินสด SCB M จะไม่สามารถทำรายการใช้จ่ายตั้งแต่วันที่ 1 ก.พ. 2567 หากยังคงมียอดคงค้างอยู่ ลูกค้ายังสามารถผ่อนชำระยอดใช้จ่ายและชำระเงินผ่านช่องทาง SCB EASY App, ตู้ ATM, สาขาของธนาคารทุกสาขา และบริการชำระค่าใช้จ่ายต่างๆ เป็นรายเดือนโดยอัตโนมัติผ่านบัตรเครดิต เช่น ค่าสาธารณูปโภค ค่าบริการโทรศัพท์มือถือ เบี้ยประกัน เป็นต้น จะถูกยกเลิกทั้งหมด หากลูกค้ายังประสงค์จะใช้บริการต่อ สามารถแจ้งหมายเลขบัตรเครดิตใบอื่นที่ต้องการหักชำระค่าบริการแก่ผู้ให้บริการนั้นๆ ได้โดยตรง ส่วนรายการผ่อนชำระ ลูกค้ายังคงได้รับอัตราดอกเบี้ย เงื่อนไขการผ่อนชำระเดิม และสามารถผ่อนชำระเงินคืนให้กับธนาคารได้ตามปกติ
สำหรับค่าธรรมเนียมรายปีที่ชำระไปแล้ว ธนาคารจะดำเนินการคืนค่าธรรมเนียมรายปีตามสัดส่วนระยะเวลาคงเหลือของบัตรเครดิต SCB M ให้กับลูกค้า โดยจะเริ่มโอนค่าธรรมเนียมคืนหลังจากวันที่สิ้นสุดสัญญา เข้าบัญชีเงินฝากของลูกค้าที่มีอยู่กับธนาคารให้แล้วเสร็จ ภายในวันที่ 30 เม.ย. 2567 ส่วนกรณีมียอดเครดิตคงเหลือในบัตรเครดิต เช่น เงินคืนจากกิจกรรมทางการตลาด และยอดเงินที่ได้ชำระเกินไว้ในวงเงินบัตรเครดิต ธนาคารจะดำเนินการคืนเงินหลังจากวันสิ้นสุดสัญญา โดยจะโอนเงินเข้าบัญชีเงินฝาก ที่มีอยู่กับธนาคารให้แล้วเสร็จ ภายในวันที่ 30 เม.ย. 2567 กรณีผู้ถือบัตรไม่มีบัญชีเงินฝากอยู่กับธนาคาร กรุณาติดต่อ SCB M Call Center โทร. 1295 เพื่อแจ้งเลขที่บัญชีเงินฝาก
ส่วนบัตรเดบิต SCB M VISA ที่ผูกกับบัญชีเงินฝาก ธนาคารจะระงับการทำธุรกรรมทุกประเภทผ่านบัตรเดบิต SCB M ตั้งแต่วันที่ 1 ก.พ. 2567 โดยธนาคารไม่ได้ออกบัตรใหม่ให้ และจะคืนค่าธรรมเนียมตามสัดส่วนการใช้งานที่เหลืออยู่ให้กับลูกค้า โดยจะโอนเข้าบัญชีที่ผูกกับบัตรเดบิตทันทีหลังยกเลิกบัตรสำเร็จ และลูกค้าสามารถสมัครบัตรเดบิต LET’S SCB หรือบัตรเดบิตประเภทอื่น เพื่อใช้ทดแทนบัตรเดบิต SCB M เดิม ผ่านช่องทางแอปพลิเคชัน SCB EASY และธนาคารไทยพาณิชย์ทุกสาขา กรณีลูกค้าที่ไม่ได้ทำการยกเลิกบัตร ภายในวันที่ 31 ม.ค. 2567 ธนาคารจะทำการคืนค่าธรรมเนียมรายปีให้กับลูกค้าตามสัดส่วนโดยอัตโนมัติ ภายในวันที่ 25 ก.พ. 2567 หากมีการสมัครใช้บริการชำระค่าใช้จ่ายต่างๆ เป็นรายเดือนโดยอัตโนมัติผ่านบัตรเดบิต จะถูกยกเลิกทั้งหมดตั้งแต่วันที่ 1 ก.พ. 2567 เช่นเดียวกับบัตรเครดิต
ทั้งนี้ ธนาคารไทยพาณิชย์จะปิดรับลูกค้ารายใหม่ และยกเลิกบริการบัตรเดบิต SCB M ในวันที่ 1 ธ.ค. 2566 โดยจะปิดช่องทางการสมัครผลิตภัณฑ์ SCB M ทุกช่องทาง สำหรับคะแนน M Points ที่คงเหลือในบัตร ยังคงสามารถใช้คะแนนสะสม M Point ที่คงเหลืออยู่ได้ตามปกติ ในฐานะสมาชิก M Card ผ่านบัตร M Card ตามเงื่อนไขที่เดอะมอลล์ กรุ๊ป กำหนด สามารถตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับคะแนนสะสม M Point ได้ที่ M Card Application หรือ www.mcardmall.com และ M Card Contact Center โทร. 0-2789-5555 ได้ทุกวัน (เวลา 10.00-19.00 น.) ส่วนสิทธิประโยชน์จากบัตรเครดิต SCB M ที่ยังสามารถใช้บริการได้ตามปกติ จนถึงวันที่ 31 ม.ค. 2567 ส่วนสิทธิประโยชน์หรือรายการส่งเสริมการขายบัตรเดบิต จะสิ้นสุดลงตามเงื่อนไขของแต่ละรายการฯ ภายในวันที่ 31 ม.ค. 2567
อีกด้านหนึ่ง รายงานข่าวจาก เว็บไซต์การเงินการธนาคาร ระบุว่า บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด และ ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) มีกำหนดเปิดตัวผลิตภัณฑ์บัตรเครดิตร่วม (Co-Brand) ในวันที่ 25 ต.ค. 2566 สอดคล้องกับ เฟซบุ๊กเพจ Thai-Cashless-Society สังคมไทยไร้เงินสด ระบุว่า เตรียมพบกับบัตร co-brand Bangkok Bank M เร็วๆ นี้