มาคาเลียส แหล่งรวมอี-เวาเชอร์ที่พัก ร้านอาหาร สถานที่ท่องเที่ยว อันดับ 1 ของประเทศไทย เผยยอดจำหน่ายเวาเชอร์ร้านอาหาร ที่พัก สถานที่ท่องเที่ยวครึ่งปีแรกโตต่อเนื่อง โดยเฉพาะดินเนอร์หรูบนเรือสำราญล่องแม่น้ำเจ้าพระยาคนไทยใช้บริการแซงหน้านักท่องเที่ยวต่างชาติ ปัจจัยหลักมาจากผู้ประกอบการดึงเพนพอยต์ช่วงโควิดปรับรูปแบบการให้บริการ เจาะกลุ่มลูกค้าครอบครัวชาวไทยมากขึ้น ส่งผลให้ยอดจำหน่ายเวาเชอร์ดินเนอร์บนเรือของมาคาเลียสโตกว่า 50% หรือมีมูลค่ากว่า 30 ล้านบาท
นางสาวณีรนุช ไตรจักร์วนิช ประธานกรรมการบริหาร บริษัท มาคาเลียส ประเทศไทย จำกัด (Makalius) แหล่งรวมอี-เวาเชอร์ที่พัก ร้านอาหาร สถานที่ท่องเที่ยว อันดับ 1 ของประเทศไทย กล่าวว่า "ตั้งแต่ช่วงต้นปี 2566 ที่ผ่านมาภาพรวมตลาดท่องเที่ยวในประเทศไทยถือว่ามีอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากมีเทศกาลสำคัญ และมีวันหยุดพิเศษเป็นจำนวนมาก อีกทั้งกลุ่มผู้ประกอบการปรับโปรโมชันเอาใจนักท่องเที่ยวชาวไทยมากขึ้น ส่งผลให้ยอดจำหน่ายเวาเชอร์ร้านอาหาร ที่พัก สถานที่ท่องเที่ยวของมาคาเลียสเติบโตตาม โดยเฉพาะยอดจำหน่ายเวาเชอร์ดินเนอร์หรูบนเรือสำราญล่องแม่น้ำเจ้าพระยา ที่กลับมาได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นจากกลุ่มคนไทยแทนกลุ่มชาวต่างชาติ ซึ่งมียอดจำหน่ายกว่า 50% ของยอดทั้งหมด หรือประมาณ 30 ล้านบาท”
"เดิมทีกิจกรรมดินเนอร์บนเรือสำราญล่องแม่น้ำเจ้าพระยาส่วนใหญ่จะเน้นกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ ทั้งเอเชีย และยุโรป แต่เนื่องมาจากสถานการณ์โควิด-19 ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา กลุ่มผู้ประกอบการธุรกิจเรือสำราญต่างประสบปัญหาจากการปิดประเทศ ขาดแคลนนักท่องเที่ยวมาใช้บริการ ดังนั้น ผู้ประกอบการหลายเจ้าจึงได้นำเพนพอยต์ดังกล่าวมาปรับเปลี่ยนแผนการตลาด หันมาเน้นกลุ่มลูกค้าในประเทศเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มครอบครัว ทั้งการปรับไลน์อาหารชูความเป็นสากลที่กลุ่มคนไทยชื่นชอบ เช่น อาหารญี่ปุ่น อาหารจีน ผสมกับอาหารไทยสไตล์ซีฟูด นอกจากนี้ยังได้ปรับรูปแบบการให้บริการที่คนไทยเข้าถึงได้มากขึ้น ทั้งการพาชมจุดสปอตไลต์สถานที่ท่องเที่ยวริมฝั่งแม่น้ำเจ้าพระยาที่คนไทยยังไม่เคยเห็นมากนัก รวมถึงการปรับรูปแบบด้านความบันเทิงบนเรือให้เข้ากับไลฟ์สไตล์กลุ่มลูกค้าครอบครัวคนไทยมากยิ่งขึ้น"
นางสาวณีรนุชกล่าวต่อว่า "ในช่วงครึ่งปีหลังจากนี้มาคาเลียสคาดการณ์ว่าตลาดท่องเที่ยวในประเทศไทยจะยังคงคึกคักอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะการท่องเที่ยวแบบกลุ่มครอบครัว ทั้งแบบ Long trip One day trip รวมถึง Dining trip บริษัทฯ จึงได้เตรียมแผนการตลาดโดยมุ่งผลักดันกลุ่มธุรกิจร้านอาหารเพิ่มมากขึ้น แบ่งออกเป็น 2 แนวทาง คือ River dinner ซึ่งปัจจุบันมีให้บริการดินเนอร์บนเรือสำราญทั้งสิ้น 10 บริษัทฯ ได้แก่ Meridian Cruise, Royal Princess Cruise, VIVA Alangka Cruise, White Orchid Cruise, River Star Princess Cruise, Wonderful Pearl Cruise, Chao Phraya Cruise, Chao Phraya Princess Cruise เป็นต้น และได้เตรียมขยายบริการเพิ่มเติมไปยังพื้นที่จังหวัดข้างเคียง ได้แก่ สุริยันจันทรา ล่องเรือดินเนอร์บนแม่น้ำอยุธยา ชมเมืองเก่า และสักการะสิ่งศักดิ์สิทธิ์ เป็นต้น
แนวทางต่อมาคือ Buffet restaurant การร่วมมือกับร้านอาหารบุฟเฟต์จัดทำแพกเกจพิเศษเฉพาะลูกค้ามาคาเลียส อาทิ การร่วมมือกับห้องอาหารบุฟเฟต์โรงแรมใบหยกสกายจัดแคมเปญพิเศษคืนกำไรให้ลูกค้า พร้อมเตรียมรังสรรค์แพกเกจพิเศษสำหรับลูกค้ามาคาเลียสโดยเฉพาะ เปิดจำหน่ายต้อนรับ seasonal event หรือ เทศกาลสำคัญ เช่น วันแม่ วันพ่อ คริสต์มาส ปีใหม่ เป็นต้น”