บขส.สั่งปรับ 2,000 บาท ผู้ประกอบการเดินรถมินิบัสสายหมอชิต 2-อรัญประเทศ-ตลาดโรงเกลือ หลังยางแตกระหว่างทาง แต่คนขับไม่หยุดรถกลับฝืนวิ่งต่อไป และไม่ยอมเปลี่ยนรถ ผู้โดยสารต้องร้องเรียนผ่านโซเชียลฯ
เมื่อวันที่ 31 พ.ค. จากกรณีที่มีผู้โดยสารรายหนึ่งได้ร้องเรียนผ่านเฟซบุ๊กว่า เกิดเหตุรถร่วมฯ (มินิบัส) เส้นทางกรุงเทพฯ (หมอชิต 2)-อรัญประเทศ-ตลาดโรงเกลือ ยางแตกระหว่างทางที่จังหวัดฉะเชิงเทรา แต่คนขับไม่หยุดรถกลับฝืนวิ่งต่อไปถึงสถานีขนส่งผู้โดยสารจังหวัดฉะเชิงเทรา และไม่ยอมเปลี่ยนรถให้ผู้โดยสาร เหตุเกิดเมื่อช่วงสายของวันที่ 26 พ.ค.ที่ผ่านมา ทำให้ผู้โดยสารไม่เชื่อมั่นในเรื่องความปลอดภัย
นายสัญลักข์ ปัญวัฒนลิขิต กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.) เปิดเผยว่า หลังจาก บขส.ได้รับทราบเรื่องดังกล่าวไม่ได้นิ่งนอนใจ ได้ให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบและเรียกผู้ประกอบการรถร่วมฯ มาชี้แจงข้อเท็จจริง โดยพนักงานขับรถยอมรับว่ายางล้อหลังซึ่งเป็นยางคู่แตก 1 เส้น ในขณะที่รถวิ่งใกล้ถึงสถานีขนส่งผู้โดยสารฉะเชิงเทราอีกประมาณ 1 กิโลเมตร เพื่อไม่ให้ผู้โดยสารเสียเวลา และเห็นว่าล้อหลังมียางอีก 3 เส้น รถโดยสารยังวิ่งได้ จึงได้ขับรถมาส่งผู้โดยสารที่สถานีฯ ก่อนนำรถไปเปลี่ยนยาง
อย่างไรก็ดี บขส.ขออภัยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และได้ดำเนินการตักเตือน พร้อมลงโทษปรับผู้ประกอบการฯ เป็นเงิน 2,000 บาท ฐานฝ่าฝืนไม่ปฏิบัติตามระเบียบข้อ 49 รถร่วมฯ ทุกคันต้องตรวจสภาพรถให้เรียบร้อยก่อนเดินรถในเส้นทาง และข้อ 42 (5) ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขในสัญญารถร่วมฯ โดยเคร่งครัด นอกจากนี้ได้ย้ำเตือนให้ผู้ประกอบการคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้โดยสาร หากพบปัญหาระหว่างการเดินทางควรแก้ไขปัญหาให้เรียบร้อย และพนักงานควรมีการสื่อสารเพื่อสร้างความเข้าใจกับผู้โดยสาร
ทั้งนี้ หากผู้โดยสารพบปัญหาในการเดินทางสามารถร้องเรียนได้ที่ บขส. Call Center 1490, กองคุ้มครองผู้โดยสาร โทร. 0-2537-8443, 0-2936-2834 และกรมการขนส่งทางบก โทร. 1584