ธนาคารยันแล้ว! หนี้ยิงแอดโฆษณาลูกค้าไม่ต้องชดใช้

ธนาคารกรุงเทพส่งจดหมายถึงลูกค้าที่เกิดปัญหาบัตรเครดิตถูกหักเงินค่ายิงแอด ล่าสุดธนาคารยัน หนี้ก้อนดังกล่าวลูกค้าไม่จำเป็นต้องชดใช้

จากกรณี พญ.วรัญญา งานทวี หรือหมอลิลลี่ ออกมาโพสต์ข้อความเตือนผู้ใช้บัตรเครดิตให้ระวังถูกหักค่ายิงแอดทำสูญเงินนับแสน วอนธนาคารควรทำอะไรบ้าง พบมีผู้พบเจอเหตุการณ์เช่นนี้หลายรายแล้ว

ล่าสุดเมื่อวันที่ 13 ก.พ. พญ.วรัญญา งานทวี หรือหมอลิลลี่ โพสต์เฟซบุ๊ก “Varanya Nganthavee” เผยจดหมายจากทางธนาคารชี้แจงการใช้งานบัตรเครดิต โดยทางธนาคารยืนยันว่าหนี้ก้อนนี้ลูกค้าไม่ต้องรับผิดชอบใดๆ ทั้งนี้ “ หมอลิลลี่” ได้ระบุข้อความว่า

“หลังจากขอจดหมายยืนยันแบบเป็นลายลักษณ์อักษรไป ว่าจะไม่ต้องจ่ายยอดนี้ และจะไม่โดนเรียกย้อนหลังและทำให้เสียเครดิตในเครดิตบูโร

ทางธนาคารกรุงเทพได้ส่งจดหมาย electronic ให้แล้วนะคะทาง e-mail และพรุ่งนี้จะเอาตัวจริงมาให้เราอีกครั้งค่ะ

ขอให้ผู้เสียหายทุกท่านได้รับการดูแลอย่างเป็นธรรมและเท่าเทียมกับเราด้วยค่ะ”