"กองสลาก" ชี้แจงปมผู้ถูกรางวัลจาก "กองสลากพลัส" ถูกไล่ ยันจ่ายเงินให้แน่นอน

สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาลยันจ่ายเงินรางวัลที่ 1 ให้ผู้ที่นำสลากจากกองสลากพลัสมาขอรับเงินรางวัลครบถ้วน

จากกรณีหญิงตกงาน เหลือเงิน 200 บาทนำมาซื้อหวย ก่อนถูกรางวัลที่ 1 แต่ต้องช้ำใจ เพราะถูก พนง.กองสลากไล่ อ้างไม่รับขึ้นเงินหวยจากกองสลากพลัส จนชาวเน็ตจำนวนมากออกมาวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก

ล่าสุดวันนี้ (5 ก.พ.) เพจ สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาลออกมาชี้แจงในประเด็นดังกล่าวว่า

"สืบเนื่องจากมีการเผยแพร่ข้อมูลผ่านสื่อสังคมออนไลน์ ว่าถูกรางวัลที่ 1 งวด 1 กุมภาพันธ์ 2566 ที่ซื้อสลากจากกองสลากพลัส แต่นำสลากไปขึ้นเงินรางวัลที่สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล กลับถูกไล่กลับนั้น

​วันนี้ (5 กุมภาพันธ์ 2566) พันโท หนุน ศันสนาคม ผู้อำนวยการสำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล ชี้แจงว่า ช่วงก่อนออกรางวัลในงวดวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2566 สำนักงานสลากฯ ได้รับการประสานงานจากกรมสอบสวนคดีพิเศษ (ดีเอสไอ) ว่าสลากงวดวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2566 กรมสอบสวนคดีพิเศษจะยึดอายัดไว้ทั้งหมด สำหรับ ในส่วนของสลากที่ถูกรางวัล กรมสอบสวนคดีพิเศษจะดำเนินการจ่ายเงินรางวัลให้ผู้ถูกรางวัล ดังนั้น ในวันศุกร์ที่ 3 กุมภาพันธ์ 2566 ที่ผ่านมา เมื่อมีผู้สวมเสื้อลายกองสลากพลัส นำสลากงวดวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2566 มาขอขึ้นเงินรางวัล เจ้าหน้าที่สำนักงานสลากฯ จึงไม่สามารถจ่ายรางวัลให้ได้ในทันที เนื่องจากไม่เป็นไปตามที่ได้มีการประสานงานกับกรมสอบสวนคดีพิเศษไว้

​ต่อมา เมื่อผู้ที่นำสลากมาขอรับเงินรางวัลดังกล่าว แสดงเอกสารบันทึกรับต้นฉบับสลากกินแบ่งรัฐบาล ที่มีการลงนาม 3 ฝ่าย ประกอบด้วย ตัวแทนบริษัทลอตเตอรี่ออนไลน์ จำกัด (กองสลากพลัส) กับผู้ติดต่อขอรับต้นฉบับสลากกินแบ่งรัฐบาลรางวัลที่ 1 และตัวแทนกรมสอบสวนคดีพิเศษ ให้กับเจ้าหน้าที่สำนักงานสลากฯ ในขณะระหว่างที่รอตรวจสอบเอกสาร ทางสำนักงานสลากฯ ได้มีการประสานไปที่กรมสอบสวนคดีพิเศษ เพื่อตรวจสอบความถูกต้องว่าเป็นไปตามเอกสารดังกล่าวหรือไม่ หลังจากนั้น เมื่อได้รับคำตอบจากกรมสอบสวนคดีพิเศษว่าเป็นไปตามเอกสารดังกล่าวจริง โดยเป็นขั้นตอนของกรมสอบสวนคดีพิเศษที่กำหนดขึ้นใหม่ สำนักงานสลากฯ จึงได้รีบดำเนินการจ่ายรางวัลที่ 1 ให้กับผู้ถือสลากมาขึ้นเงินรางวัลทันที และผู้ถือสลากมาขอรับเงินรางวัล ก็ได้รับเงินรางวัลที่ 1 ไปครบถ้วนถูกต้องตามขั้นตอนทุกประการ ทั้งนี้ เจ้าหน้าที่ของสำนักงานสลากฯ ได้กล่าวขอโทษและขออภัยในความไม่สะดวกที่ทำให้การขึ้นเงินรางวัลมีความล่าช้าในขั้นตอนการดำเนินงานดังกล่าวไปแล้ว"

อยางไรก็ตาม "นอท กองสลากพลัส" ได้แชร์โพสต์ดังกล่าว พร้อมกับระบุข้อความแซะ ว่า

"ขอบคุณที่ แถ-ลง ครับ ทั้งๆ ที่มีคลิบเหตุการณ์ชัดเจน

โทษ 1. โทษว่า DSI ไม่ประสานงานไป ทั้งๆ ที่เจ้าหน้าที่ไม่ดูเอกสารจาก DSI ที่ลูกค้าถือไป

โทษ 2. โทษว่า ลูกค้าไม่เอาเอกสารให้ดูแต่แรก ทั้งๆ ที่ลูกค้าแทบจะกราบให้ดูเอกสารก่อน เงิน 12 ล้านนะคุณ ใครมันจะเก็บเอกสารไว้เป็นความลับ

ปัญหาคือไล่ให้กลับตั้งแต่ไม่เห็นเอกสาร จะให้ดูก็ไม่ดู ลูกค้าอายเลยเดินออกมา เปลี่ยนให้อีกคนไปขึ้นโดยไม่ใส่เสื้อกองสลากพลัส ก็ไล่อีก

สุดท้ายทนายผมรีบไป ไล่อยู่ 10 นาที จนต้องบอกว่า มีเหตุผลอะไรถึงไม่ให้ขึ้นให้บอกมา จะไปแจ้งความไว้ ถึงยอมให้ขึ้น

แทนที่ลูกค้าผมจะมีความทรงจำดีๆ ในการถูกรางวัลที่ 1 กลับกลายเป็นประสบการณ์โดนไล่หมูเป็นหมา (ลูกค้าบอกเอง)

ผมแม่งโคตรเสียใจเลย ที่ทำหน้าที่ตัวเองได้แย่ขนาดนี้"