ธนาคารทีเอ็มบีธนชาตเตรียมทยอยอัปเดตแอปฯ ttb touch เวอร์ชันใหม่ กับลูกค้ากว่า 4 ล้านราย ตั้งแต่ 5 พ.ค.นี้ เริ่มต้นที่ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ ส่วน iOS วันที่ 13 พ.ค. เน้นเป็นผู้ช่วยส่วนตัว ให้ข้อมูลและแจ้งเตือนเรื่องสำคัญที่เกี่ยวกับลูกค้า
วันนี้ (3 พ.ค.) รายงานข่าวแจ้งว่า ธนาคารทหารไทยธนชาต จำกัด (มหาชน) หรือทีเอ็มบีธนชาต ได้ส่งข้อความแจ้งเตือนลูกค้าผ่านแอปพลิเคชัน ttb touch โดยธนาคารจะทยอยอัปเดตแอปฯ ttb touch เวอร์ชันใหม่ ตั้งแต่วันที่ 5 พ.ค. สำหรับลูกค้าที่ใช้งานโทรศัพท์ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ (Android) และวันที่ 13 พ.ค. สำหรับระบบปฏิบัติการไอโอเอส (iOS) หรือไอโฟน โดยแนะนำให้ลูกค้าเปิดการอัปเดตแอปฯ อัตโนมัติเพื่อความสะดวก ที่เมนูการตั้งค่าในโทรศัพท์มือถือเพื่อเตรียมพร้อมใช้งาน
ก่อนหน้านี้ นายนริศ อารักษ์สกุลวงศ์ หัวหน้าเจ้าหน้าที่บริหาร ทีทีบี สปาร์ค (ttb spark) ซึ่งเป็นทีมพัฒนาดิจิทัลโซลูชันของธนาคาร ระบุว่า แอปพลิเคชัน ttb touch เวอร์ชันใหม่ เป็นผู้ช่วยส่วนตัวที่ให้ข้อมูลและแจ้งเตือนเรื่องสำคัญที่เกี่ยวกับลูกค้า เช่น จ่ายบิลค่าน้ำ ค่าไฟ โทรศัพท์มือถือ โดยไม่ต้องตั้งเตือน การแสดงข้อมูลความคุ้มครองผลิตภัณฑ์ประกันชีวิต รวบรวมและจัดระเบียบเอกสารทางการเงิน เช่น เอกสารรับรองสถานะการเงิน ข้อมูลเครดิตบูโร รวบรวมสิทธิประโยชน์ในระดับบุคคล พร้อมเลือกสรรแคมเปญโปรโมชันที่เหมาะสำหรับลูกค้า รวมทั้งฟีเจอร์ My Car สำหรับลูกค้าสินเชื่อรถยนต์ ttb Drive เช่น การจ่ายค่างวดสินเชื่อรถ ต่อประกัน รวมไปถึงการขายรถและการหาซื้อรถคันใหม่มาทดแทน
ปัจจุบันมีจำนวนผู้ใช้งานแอปฯ ttb touch กว่า 4 ล้านราย จากจำนวนลูกค้าหลังการควบรวมกิจการ ระหว่างธนาคารทหารไทย (TMB) กับธนาคารธนชาต (TBANK) ประมาณ 10 ล้านราย โดยมีสัดส่วนการทำธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัลประมาณ 85%
อ่านประกอบ : ทีเอ็มบีธนชาตเปิดแนวคิด 'ttb spark' ยกระดับ ttb touch โฉมใหม่ พ.ค.นี้
ttb touch ออกเวอร์ชันใหม่ เม.ย.นี้ เน้นผู้ช่วยส่วนตัว แจ้งเตือนเรื่องสำคัญเฉพาะลูกค้า
