สาวเตือนโรงแรมดังชลบุรีติดกล้องวงจรปิดหน้าห้องออนเซ็น ล่าสุดแจงแล้ว อ้างกล้องไม่ได้เปิดใช้งาน

สาวแชร์ประสบการณ์ลงกลุ่ม "เสพติดโรงแรม (Hotel Addict)" หลังเข้าไปพักและได้ใช้บริการออนเซ็น แต่พบกล้องวงจรปิดติดไว้หน้าห้องออนเซ็น จากนั้นผู้เสียหายได้พูดคุยกับผู้จัดการโรงแรม โดยอ้างว่ากล้องดังกล่าวไม่ได้ถูกเปิดใช้ พร้อมมอบ Afternoon Tea ให้ 1 เซต ชาวเน็ตแห่วิจารณ์ยับ

เมื่อวันที่ 12 เม.ย. มีผู้ใช้เฟซบุ๊ก "Jib Jamie Khs" โพสต์แชร์ประสบการณ์ลงในกลุ่ม "เสพติดโรงแรม (Hotel Addict)" ซึ่งเป็นเหตุการณ์ที่ตนนั้นไปพักโรงแรมแห่งหนึ่งในชลบุรี และได้ไปใช้บริการห้องออนเซ็นของโรงแรม แต่กลับพบมีกล้องวงจรปิดติดไว้หน้าห้องออนเซ็น สุดท้ายผู้เสียหายได้มีการเรียกคุยกับผู้จัดการโรงแรม ได้อ้างว่ากล้องดังกล่าวไม่ได้ถูกเปิดใช้ พร้อมมอบ Afternoon Tea ให้ 1 เซต

โดยผู้โพสต์เล่าว่า "สวัสดีค่ะเพื่อนๆ สมาชิกเพจเสพติดโรงแรมมีเรื่องอยากให้มาเป็นอุทาหรณ์ เนื่องจากใกล้เข้าสู่ช่วงเทศกาลสงกรานต์ อีกหนึ่ง golden week ของไทยที่ใครๆ ก็ต่างจะไปเที่ยวพักผ่อน ตามสถานที่และโรงแรมต่างๆ สิ่งที่อยากมาแจ้งให้ทุกคนระมัดระวังในวันนี้คือการเข้าใช้สถานที่บริการสาธารณะอย่าง ห้องอาบน้ำสาธารณะ สปาออนเซ็น เนื่องจากเรื่องที่เกิดขึ้นกับตัวเราเป็นเรื่องที่เราไปพบปัญหากับการเข้าใช้บริการสถานที่ลักษณะนี้

1. เราได้เข้าใช้บริการออนเซ็นของโรงแรมชื่อดังแห่งหนึ่งในชลบุรี เมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา โดยเข้าใช้บริการในส่วนของออนเซ็นโรงแรม

2. ทางโรงแรมมีพนักงานคอยบริการ ณ จุดดังกล่าวเป็นเจ้าหน้าที่ผู้ชาย คอยบริการให้คำแนะนำในการเข้าใช้ส่วนออนเซ็นดังกล่าว โดยมีการแนะนำว่าในห้องมีบริการอะไรบ้าง และที่สำคัญคือนโยบายการเข้าใช้บ่อออนเซ็น ผู้เข้าใช้ต้องถอดเสื้อผ้าทั้งหมด อนุญาตให้เพียงผ้าเช็ดตัวหนึ่งผืนไว้ปิดร่างกายบางส่วนและให้วางไว้ที่ขอบสระในขณะเข้าใช้บ่อออนเซ็น

3. เราเข้าใช้บริการโดยปฏิบัติตามกฎ มีการชำระร่างกายก่อนลงสระ และใช้ผ้าตามนโยบายที่ทางโรงแรมกำหนด

4. ปัญหาที่ไม่ควรเจอ แต่ก็เจอจังๆ คือ ในขณะที่เราขึ้นจากบ่อ และได้ใช้บริเวณอาบน้ำ เมื่อลุกขึ้นมาแล้วหันไปทางเข้า-ออก กลับเห็นกล้องวงจรปิดแบบ 360 องศาติดอยู่ด้านบน (ดังภาพ) ในห้องน้ำหญิง โดยที่ไม่ทราบมาก่อนว่ามี และทางเจ้าหน้าที่โรงแรมที่ดูแลในส่วนบริการนี้ก็ไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้า

5. ในขณะที่ก่อนเข้าใช้บริการมีช่างผู้ชายเข้ามา และตอนที่ออกจากห้องออนเซ็นไม่มี จนท.ที่ดูแลอยู่ประจำที่เคาน์เตอร์เลย สอบถามเพื่อที่ไปใช้บริการดังกล่าวตอนหกโมงวันเดียวกันก็ไม่เห็นเจ้าหน้าที่บริการประจำตรงเคาน์เตอร์เช่นกัน

6. สุดท้ายมีการเรียกคุยกับผู้จัดการโรงแรม สิ่งที่ได้รับคือการรับปากในการดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโรงแรม แต่ไม่ทันท่วงที ทางโรงแรมแจ้งแค่ว่ากล้องไม่ได้ถูกเปิดใช้ไม่ต้องกังวลพร้อมมอบ Afternoon Tea Set ให้ (กินแทบไม่ได้เลย) แต่พอตรวจสอบย้อนหลัง กลับพบว่ายังมีการให้บริการตามปกติ และกล้องยังติดอยู่ ณ จุดเดิม ทั้งส่วนของชายและหญิง โดยไม่มีการพิสูจน์หลักฐานใดๆ ว่าสิ่งที่แจ้งเรื่องกล้องยังไม่มีการเปิดใช้จริงตามแจ้งกับลูกค้า

7. ติดต่อกลับโรงแรมไปอีกครั้งเพื่อต้องการทราบความคืบหน้าของโรงแรม แต่กลับแจ้งกลับว่า ทุกอย่างยังเปิดให้บริการเหมือนเดิม เพียงแต่ให้เจ้าหน้าที่คอยแจ้งลูกค้าให้ทราบเรื่องกล้อง และไม่มีหลักฐานใดๆ มายืนยันได้เลยว่ากล้องดังกล่าวไม่ได้ถูกเปิดใช้งานจริงตามที่พนักงานโรงแรมได้กล่าวอ้าง

สุดท้ายนี้ขอให้ทุกคนโปรดระมัดระวังการใช้สถานบริการในลักษณะดังกล่าวนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจก่อนเข้าใช้ว่าไม่มีกล้องวงจรปิดในบริเวณดังกล่าว เพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัยด้านข้อมูลส่วนบุคคล และรักษาสิทธิความเป็นส่วนตัวของเราค่ะ"

คลิก>>อ่านโพสต์ต้นฉบับ