สาวตั้งกระทู้พันทิป เผยถึงเรื่องราวความเดือดร้อน หลังมีการโอนเงินผิดเข้าบัญชีตนเอง แต่ตนกลับถูกอายัดบัญชีโดยธนาคาร ซึ่งไม่ได้มีการบอกกล่าว โดยตั้งข้อสังเกตว่า เหตุใดธนาคารจึงไม่มีการแจ้งมายังเจ้าของบัญชี แต่กลับอายัดบัญชีโดยพลการ
เมื่อวันที่ 8 ม.ค. ผู้ใช้เว็บไซต์พันทิปรายหนึ่ง ได้ตั้งกระทู้สอบถามหลังจากต้องพบเหตุ มีการโอนเงินผิดเข้าบัญชีตนเอง แต่ตนกลับถูกอายัดบัญชีโดยธานาคาร ซึ่งไม่ได้มีการบอกกล่าว ทำให้ตนเองเกิดข้อสงสัยและได้รับความเดือดร้อน โดยตั้งข้อสังเกตว่า เหตุใดธนาคารจึงไม่มีการแจ้งมายังเจ้าของบัญชี แต่กลับอายัดบัญชีโดยพลการ หากมีเหตุจำเป็นต้องทำธุรกรรมทางการเงินจะทำอย่างไร เนื่องจากโดยอายัดนานกว่าถึง 1 สัปดาห์
โดยผู้โพสต์ระบุข้อความว่า “มีคนโอนมาผิด แต่ธนาคารอายัดบัญชี โดยไม่แจ้งให้ทราบ (ทั้งที่เราสามารถให้โอนเงินคืนได้เลย) มีคนโอนมาผิด แต่ธนาคารอายัดบัญชีซื้อขายของร้าน โดยไม่แจ้งให้ทราบ แจ้งก่อน เราไม่มีปัญหากับเงิน 900 บาท และเราบริสุทธิ์ใจทำการโอนคืนค่ะ และเราให้คุณค่ากับเงินทุกจำนวนของคนโอนผิดมา เราไม่มีเจตนาเอาของใครค่ะ แต่เราอยากทราบว่าทำไมเจ้าหน้าที่ธนาคารไม่ติดต่อเรามาเลย เรามีบัญชีธนาคารสีเขียวเพื่อซื้อขายเข้าออก ตลอด ปกติเวลาลูกค้าโอนมา จะแจ้งการโอนสลิปภายหลังโอน เป็นชั่วโมง-ครึ่งวัน เป็นปกติ วันที่ 6 ช่วงเย็นมีคนโอน 900 บาท ย้อนดูพบว่ามาจากแบงก์สีฟ้ามา 900 บาท เวลา 15.16 น. แล้วเราก็ใช้แอปโอนจ่ายซื้อสินค้าปกติ เพราะคิดว่าเป็นยอดลูกค้าโอนเข้า “ไม่มีสายของธนาคารใดๆ โทร.มา”
วันที่ 7 “ไม่มีสายของธนาคารใดๆ โทร.ติดต่อมา” ลูกค้าซื้อของมีการโอนเข้าบัญชีปกติ แต่เราโอนออกไม่ได้ค่ะ เลยโทร.สอบถาม “เราติดต่อไป ทางเดียวตลอด” ทางธนาคารแจ้งว่าเราโดนหน่วยราชการอายัด ให้เบอร์ สภอ.มา เราโทร.ไป สภอ.แห่งหนึ่ง ทางคนรับบอกให้โทร.หา ธนาคารสีเขียว เพื่อทราบชื่อเจ้าหน้าที่ที่อายัด โทร.หาธนาคารสีเขียว ให้โทร.ไปสาขาของธนาคารที่เปิดบัญชี สาขาของธนาคารที่เปิดบัญชี ให้เราโทร.หา สาขาที่ทำการอายัดเรา ได้ชื่อเจ้าหน้าที่อายัด เราโทร.หาเจ้าหน้าที่ ที่อายัด ที่ สภ.แห่งหนึ่ง ได้เบอร์ “คนโอนผิด” เจ้าหน้าที่แจ้งว่า คนโอนผิดโอนจาก ธนาคารสีฟ้า มาธนาคารสีเขียว ที่เราใช้ 900 บาท และขออายัดบัญชี วงเงินแค่ 900 บาท แต่เราโดนอายัด “ทั้งบัญชี” เราได้ติดต่อเองโอนเงินจากอีกบัญชีคืนคนโอนผิด แล้วไลน์แจ้งทั้งเจ้าหน้าที่และคนโอนผิด แล้วมีการปลดเลิกอายัดบัญชี แต่เราต้องรอ สัปดาห์หน้า
คำถามคือ ทำไมธนาคารไม่มีติดต่อมาเลย ตั้งแต่วันที่ 6-7 ไม่มีต่อมาสักสาย แต่ธนาคารกลับอายัดบัญชีเรา ทั้งที่ถ้าหากติดต่อมา กับเบอร์ที่ผูก sms alert ซึ่งผูกบัญชีมานาน ก็ได้ และเราติดต่อไปเองตลอด และหากเรามีบัญชีแบงก์สีเขียวที่เดียวและได้รับการอายัด และต้องใช้เงินรักษาตัว และ อื่นๆ เราจะทำแบบไหน หรือ หากวันดี คืนดี เราทำธุรกิจ เป็นบัญชีเข้าออกหมุนแล้ว มีคนไม่ชอบหน้าเรา ให้ใครสักคนโอนมาโดยไม่บอกกล่าว แล้วไปแจ้งอายัด และธนาคารอายัด คำถามคือ คนที่เป็นเจ้าของบัญชีปลายทางควรรู้ก่อนจะโดนอายัดไหมหรือเป็นช่องในการโดนกลั่นแกล้งไหม ธนาคารทำไม ไม่ติดต่อเจ้าของบัญชีที่ได้รับเงินผิดค่ะ?? เราไม่ได้เป็นโอนผิด เราเป็นบัญชีปลายทางแต่กลับต้องมาติดต่อเอง และต้องรอ เราอยากทราบค่ะ
ปล.เพื่อนเรามีคนโอนเงินมาผิดเหมือนกัน แต่ทางแบงก์ก็ติดต่อเพื่อนเรามา ให้โอนคืน ก็ไม่มีการอายัด
แต่กรณีของเราไม่มีธนาคารใดติดต่อมาเลยค่ะ”
ทั้งนี้ พบว่า ธนาคารได้มาตอบคำถามว่าหากมีเจ้าหน้าที่ถือตราครุฑมา ทางธนาคารจำเป็นต้องอายัดทันที โดยไม่ต้องแจ้งทางลูกค้าก่อน
คลิกโพสต์ต้นฉบับ
