แจงดรามา! เซเว่นฯ เผยสาเหตุขายมาสก์เกินราคา เพราะไม่ใช่หน้ากากทางการแพทย์ที่ต้องถูกควบคุมราคา

สำนักบริหารการสื่อสารและภาพลักษณ์องค์กร บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) ออกประกาศชี้แจงกรณีดรามาร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ขายหน้ากากอนามัยเกินราคาที่กฎหมายควบคุม ระบุหน้ากากดังกล่าวไม่ใช่หน้ากากอนามัยทางการแพทย์ที่ต้องถูกควบคุมราคา แต่เป็นหน้ากากกันฝุ่น

จากกรณีกลายเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์ในโลกออนไลน์เกี่ยวกับการขายหน้ากากอนามัยของร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ในราคาแพ็กละ 33 บาท มี 5 ชิ้น ตกชิ้นละ 6.60 บาท ซึ่งเกินราคาที่กฎหมายควบคุม คือ ต้องไม่เกิน 2.50 บาท จนเป็นดรามามีชาวเน็ตเข้ามาแสดงความคิดเห็นวิพากษ์วิจารณ์อย่างแพร่หลาย

อย่างไรก็ตาม เมื่อวันนที่ 5 ม.ค. เพจ “CPALL” ได้ออกหนังสือชี้แจงในกรณีดังกล่าว โดยมีข้อความว่า

“1. การจำหน่ายหน้ากากอนามัย หากเป็นการจำหน่ายหน้ากากอนามัยทางการแพทย์ (Surgical Mask) ที่ผลิตภายในประเทศให้จำหน่ายในราคาขายปลีกไม่เกินชิ้นละ 2.50 บาท (รวม VAT) ตามประกาศคณะกรรมการกลางว่าด้วยราคาสินค้าและบริการ ฉบับที่ 10 พ.ศ. 2563 และประกาศสำนักงานคณะกรรมการกลางว่าด้วยราคาสินค้าและบริการ ฉบับที่ 27 พ.ศ. 2563

2. สินค้าดังกล่าวนั้น ซัปพลายเออร์รายหนึ่งเป็นผู้นำมาจำหน่ายในช่องทางการจำหน่ายของบริษัท ซึ่งบริษัทมีขั้นตอนการตรวจสอบข้อมูลและหลักฐานก่อนมีการนำมาวางจำหน่าย โดยสินค้าดังกล่าวนั้นสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยาได้มีหนังสือแจ้งว่าไม่ใช่เครื่องมือแพทย์ โดยมีวัตถุประสงค์การใช้งานสำหรับป้องกันฝุ่นละออง หมอกควัน และเกสร จึงไม่ใช่หน้ากากอนามัยทางการแพทย์ (Surgical Mask) แต่อย่างใด การจำหน่ายหน้ากากอนามัยดังกล่าวจึงไม่ใช่การจำหน่ายหน้ากากอนามัยทางการแพทย์ที่ต้องจำหน่ายในราคาไม่เกิน 2.50 บาท (รวม VAT) แต่อย่างใด

ทั้งนี้ บริษัทขอเรียนว่าได้ให้ความสำคัญต่อการปฏิบัติตามกฎหมายเป็นสำคัญ ขณะเดียวกัน ก็คำนึงถึงการให้บริการแก่ชุมชนและสังคม โดยเฉพาะในภาวะการแพร่ระบาดเชื้อไวรัสโควิด-19 เพื่อให้สามารถจัดหาหน้ากากอนามัยไว้ใช้ป้องกันตนเองได้อย่างทั่วถึง และขอขอบคุณทุกความคิดเห็นซึ่งล้วนมีความสำคัญ และเป็นส่วนผลักดันให้บริษัทมุ่งมั่นพัฒนาสินค้าและบริการภายในร้าน เพื่อตอบรับกับความต้องการของลูกค้า โดยคำนึงถึงความถูกต้องตามข้อกำหนดของภาครัฐอย่างเคร่งครัดต่อไป”