คุณแม่รายหนึ่งโพสต์ถามชาวเน็ตหลังพบสิ่งแปลกปลอมภายในนมกล่องยี่ห้อดังที่ให้ลูกดื่มเป็นประจำ ด้านบริษัทแจงสิ่งแปลกปลอมดังกล่าวเป็นเชื้อราที่เกิดจากรูรั่วที่กล่องทำให้แบคทีเรียเข้าไปได้ คาดว่ารูรั่วดังกล่าวเกิดขึ้นระหว่างการขนส่งหรือการจัดเก็บ
เมื่อวันที่ 3 ธ.ค. ผู้ใช้เฟซบุ๊ก “Nateekarn Tanpasert” ได้โพสต์ถามความเห็นจากชาวเน็ต หลังเจอสิ่งแปลกปลอมในนมกล่องของลูกน้อยยี่ห้อดังซึ่งมีลักษณะเป็นแผ่นสีน้ำตาลอมเหลือง โดยนมยี่ห้อนี้เป็นยี่ห้อที่ให้ลูกดื่มเป็นประจำ
หลังจากที่โพสต์ดังกล่าวได้ถูกเผยแพร่ออกสู่โลกโซเชียลฯ ทำให้ได้รับความนใจจากชาวเน็ตเป็นอย่างมาก ซึ่งโพสต์ดังกล่าวมียอดแชร์ออกสู่โลกโซเชียลฯ กว่า 4 พันครั้ง พร้อมกับคอมเมนต์วิจารณ์อย่างมากมาย
ต่อมาผู้โพสต์ได้อัปเดตเหตุการณ์ว่า ทางบริษัท นมยูเอชที ได้เข้ามาชี้แจงถึงสาเหตุที่เกิดขึ้นแล้ว และได้ขอโทษและมีการส่งมอบนมทดแทนให้แล้ว ทั้งนี้ ผู้โพสต์ได้ระบุข้อความว่า
“บริษัทฯ ได้เข้ามาชี้แจงถึงสาเหตุที่เกิดขึ้นแล้ว ตรวจสอบพบว่าเกิดจากรูรั่วที่กล่องทำให้เกิดเหตุการณ์ดังกล่าว บริษัทได้ขอโทษและมีการส่งมอบนมทดแทนให้แล้ว ในกรณีที่เกิดขึ้นไม่ได้มีเจตนาทำให้บริษัทหรือทางแบรนด์เสียหาย และรูรั่วที่เกิดขึ้นไม่ได้เกิดจากทางแบรนด์ แต่เกิดจากการขนส่งและจัดเก็บ สุดท้ายเรายังเชื่อมั่นในแบรนด์เหมือนเดิมและจะให้ลูกกินยี่ห้อนี้เหมือนเดิม
สำหรับคนที่หาว่าเราสร้างเรื่องขึ้นมา เราไม่มาเสี่ยงหรอก ลูกเรากินนมยี่ห้อนี้มาตลอด เราไม่เคยเจอ ที่โพสต์ลงก็แค่สงสัยว่าจริงๆ แล้วมันคืออะไร ก่อนที่เราจะโพสต์ลงเราได้มีการแจ้งไปทางเพจแล้ว ไม่ได้มีเจตนาจะใส่ร้ายทางแบรนด์หรือคิดอะไรแย่ๆ ทั้งนั้น ขอให้เข้าใจในมุมของเราด้วย อย่าสักแต่จะคอมเม้นต์ ถ้าไม่เจอกับตัวคุณคงไม่รู้จริงๆ ช่วยบอกฉันทีว่ามันคืออะไร เจอในกล่องนมที่ลูกกินประจำ กินมาตั้งนานไม่เคยเจอ น่ากลัว”
จากการตรวจสอบเบื้องต้น ทางบริษัทฯ แจ้งว่าสิ่งแปลกปลอมดังกล่าวเป็นเชื้อรา ที่เกิดจากรูรั่วที่กล่องทำให้แบคทีเรียเข้าไปได้ คาดว่ารูรั่วดังกล่าวเกิดขึ้นระหว่างการขนส่งหรือการจัดเก็บ ไม่เกี่ยวกับกระบวนการผลิต พร้อมส่งมอบนมทดแทนให้ และได้นำนมกล่องดังกล่าวไปตรวจสอบอย่างละเอียดแล้วจะแจ้งให้ทราบอีกครั้ง
