หนุ่มแกร็บฟู้ด (Grab Food) โดนลูกค้ายกเลิกออเดอร์หลังสั่งพิซซารวมเป็นเงินกว่า 1,800 บาท โดยทางร้านได้คีย์ออเดอร์เรียบร้อยแล้ว หนุ่มแกร็บจึงต้องออกเงินเองทั้งหมด ชาวเน็ตแห่วิจารณ์เพียบลูกค้าควรมีความรับผิดชอบ
เมื่อวันที่ 31 ม.ค. มีผู้ใช้เฟซบุ๊ก “Papatsalak Srihong” โพสต์รูปภาพพร้อมเรื่องราวของหนุ่มแกร็บฟู้ด (Grab Food) โดนลูกค้ายกเลิกออเดอร์หลังสั่งพิซซารวมเป็นเงินกว่า 1,800 บาท โดยทางร้านได้คีย์ออเดอร์เรียบร้อยแล้ว และอาหารใกล้เสร็จแล้ว ลูกค้าก็โทรศัพท์มายกเลิก ด้านหนุ่มแกร็บจะต้องออกเงินเองทั้งหมด ด้านผู้โพสต์ระบุว่า “มีเรื่องจะมาเล่านิดหน่อย คือ Grab food คนนี้มาสั่งพิซซา Order ทั้งหมดรวมกัน 1,800 บาท และทางร้านได้คีย์ Order ไปแล้วจัดทำ Order ใกล้เสร็จแล้วด้วย ลูกค้าก็โทรมายกเลิก Grab ซึ่งจะต้องออกเงินเอง แต่ลูกค้าไม่รับผิดชอบอะไรเลยติดต่อไม่ได้ คือเข้าใจนะหัวอกพนักงานบริการด้วยกัน เจอแบบนี้มันแย่มากๆ
ฝากไว้ให้คิดสักนิดหนึ่งสำหรับผู้ที่ใช้บริการ Grab คุณไม่ควรทำแบบนี้ ใจเขาใจเรานะคะ เงินมันไม่ใช่น้อยๆ ตอนเขาถามว่าคุณยืนยัน Order เลยไหมคุณตอบยืนยัน พอเขาจัดหาออเดอร์ให้คุณแล้ว คุณกลับมา cancel เขา แย่มากนะคะ (ทางเราก็ไม่รู้ว่าเขาจะแก้ปัญหายังไง ทางแอปจะรับผิดชอบหรือเปล่า แต่ทางเราสงสารเขานะคะ ที่ต้องมาเจออะไรแบบนี้) Pizza Company สาขาเคหะบางพลี”
ทั้งนี้ เรื่องราวดังกล่าวได้เผยแพร่สู่โลกออนไลน์ มียอดแชร์กว่า 21,000 ครั้ง มีชาวเน็ตจำนวนมากเข้ามาแสดงความคิดเห็นวิพากษ์วิจารณ์ถึงพฤติกรรมดังกล่าว อีกทั้งยังไม่ออกมารับผิดเรื่องราวที่เกิดขึ้น