เพจ "รถไฟฟ้าบีทีเอส" โพสต์ข้อความพร้อมรูปภาพ เจ้าหน้าที่กำลังทำความสะอาด ฉีดพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อโรคภายในขบวนรถไฟฟ้า เพื่อป้องกันการติดเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ 2019
จากกรณี เชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ 2019 ขณะที่องค์การอนามัยโลกยังไม่ประกาศภาวะฉุกเฉินทางสาธารณสุขระหว่างประเทศ ซึ่งในไทยมีผู้ป่วยเสียชีวิตจากการติดเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ 2019 กว่า 5 ราย ต่อมาโดยทางกระทรวงสาธารณสุข ได้จัดระบบเฝ้าระวังและสนามบิน ทุกเที่ยวบินมีมาตรการตรวจสอบคัดกรองอย่างเข้มงวด
ต่อมา เมื่อวันที่ 24 ม.ค. เพจ "รถไฟฟ้าบีทีเอส" โพสต์ข้อความพร้อมรูปภาพขณะมีเจ้าหน้าที่กำลังทำความสะอาด ฆ่าเชื้อโรคภายในขบวนรถไฟฟ้า พร้อมมีแอลกอฮอล์ล้างมือให้ผู้โดยสารใช้บริการบริเวณโต๊ะตรวจการ ผู้โพสต์ระบุว่า "บีทีเอส ห่วงใยผู้โดยสาร ร่วมรณรงค์ป้องกันการแพร่กระจายของเชื้อโรค โดยเพิ่มการทำความสะอาด และฉีดพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อโรคในขบวนรถไฟฟ้าที่สถานีต้นทาง สถานีมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ (N13) และสถานีสนามกีฬาแห่งชาติ (W1)
โดยทำความสะอาด และฉีดพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อโรคภายในขบวนรถไฟฟ้า ห่วง เสา ราวจับ ก่อนเปิดให้บริการเดินรถ และในระหว่างวัน ทำความสะอาดด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อโรคภายในสถานีรถไฟฟ้าทุกสถานี เช่น ห้องจำหน่ายตั๋ว ราวจับบันได/บันไดเลื่อน ราวกันตกบริเวณชั้นจำหน่ายตั๋ว บนชั้นชานชาลา และจัดแอลกอฮอล์ล้างมือให้ผู้โดยสารใช้บริเวณโต๊ะตรวจการ"
อย่างไรก็ตาม โพสต์ดังกล่าวเผยแพร่สู่โลกออนไลน์ มีชาวเน็ตจำนวนมากเข้ามาแสดงความคิดเห็นชื่นชมเจ้าหน้าที่ ที่ช่วยกันดูแลความสะอาดและความปลอดภัยแก่ผู้โดยสารทุกคน