ทวิตเตอร์ “BTS SkyTrain” ชี้แจงจากกรณีระบบของรถไฟฟ้า เนื่องจากมีระบบอาณัติสัญญาณในสายสีลมและสายสุขุมวิทขัดข้องในช่วงเวลา 06.00 น. และแก้ไขเสร็จเรียบร้อยในเวลาประมาณ 10.00 น. ทั้งนี้ ชาวเน็ตออกมาวิจารณ์ยับถึงการทำงานไม่มีประสิทธิภาพ
วันนี้ (25 มิ.ย.) ทวิตเตอร์ “BTS SkyTrain” ได้โพสต์ชี้แจงระบบของรถไฟฟ้าที่ขัดข้องในช่วงเช้าเมื่อเวลาประมาณ 06.00 น. ที่ผ่านมา เนื่องจากมีระบบอาณัติสัญญาณในสายสีลมและสายสุขุมวิทขัดข้อง จึงทำให้ขบวนรถเคลื่อนที่ด้วยความเร็วต่ำ ได้ทำการแก้ไข ต่อมาในเวลา 10.00 น. ทางทวิตเตอร์ได้โพสต์ต่อว่า “ระบบอาณัติสัญญาณในสายสีลมและสายสุขุมวิทได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว การเดินรถกลับสู่สภาวะปกติ” แต่ทางด้านรถไฟฟ้าบีทีเอส ได้เผยว่าใช้เวลาแก้ไขระบบประมาณ 10 นาที แต่แท้จริงใช้เวลาร่วมกว่าหลายชั่วโมงถึงจะมีการแก้ไขระบบที่ขัดข้องให้เรียบร้อย
ทั้งนี้ จากกรณีเหตุการณ์เมื่อช่วงเช้าผ่านมา ทำให้ผู้ที่ใช้บริการรถไฟฟ้าเดือดร้อนหนักและส่งผลกระทบหลายๆด้าน พร้อมทั้งชาวเน็ตต่างวิจารณ์การทำงานของเจ้าหน้าที่ที่ดูแลระบบต่างๆ ของรถไฟฟ้า
สถานีบางนาค่ะ ควรจะทำยังไงกับชีวิตตอนนี้ดี จะกลับก็กลับไม่ได้ จะไปต่อก็ไม่ได้ pic.twitter.com/4V5oQJyHrY
— Methy (@M1Methy) 25 มิถุนายน 2561
ถ้าจะเสียแบบนี้ ควรประกาศปิดระบบไปเลยตั้งแต่เช้านะ คนเค้าจะได้รู้กัน และวางแผนการเดินทางใหม่ ไม่ใช่มา 10 นาทีๆ แบบนี้ แล้วคือเดี๋ยวนี้มีปัญหาเกือบทุกวัน ไม่อยากจะคิดว่าถ้าเปิดใช้บริการทุกสายแล้ว จะแย่กว่านี้อีกกี่เท่า #บีทีเอส
— Un (@snailsway) 25 มิถุนายน 2561
เยอะจนทวิตพิมไม่พอละจ้า และแคปหนาจอก็จะล้นแล้ว pic.twitter.com/iV8xCEeAh3
— นอ ทอ พอ (@NUTTOKU) 25 มิถุนายน 2561
06.15 น. ระบบอาณัติสัญญาณสถานีสยามขัดข้อง ทำให้ขบวนรถเคลื่อนที่ได้ช้า
— BTS SkyTrain (@BTS_SkyTrain) 24 มิถุนายน 2561
ทีมงานกำลังแก้ไขโดยเร็วที่สุด อาจมีผู้โดยสารสะสมมากบนชานชาลา โปรดระมัดระวังการเข้าออกขบวนรถ
08.40 น. ระบบอาณัติสัญญาณในสายสีลมและสายสุขุมวิทขัดข้อง กำลังทำการแก้ไข ขบวนรถจะล่าช้า 10 นาที ขออภัยในความไม่สะดวก
— BTS SkyTrain (@BTS_SkyTrain) 25 มิถุนายน 2561
10.03 น. ระบบอาณัติสัญญาณในสายสีลมและสายสุขุมวิทได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว การเดินรถกลับสู่สภาวะปกติ
— BTS SkyTrain (@BTS_SkyTrain) 25 มิถุนายน 2561