วานนี้ (4 ก.ค.) ในโลกสื่อสังคมออนไลน์ทั้งเฟซบุ๊กและยูทิวบ์ มีการเผยแพร่คลิปวิดีโอความยาว 2.20 นาที เป็นคลิปวิดีโอที่ถ่ายจากกล้องโทรศัพท์มือถือบนเครื่องบินของสายการบินแอร์เอเชียที่กำลังจะออกเดินทาง แต่ไม่ทราบหมายเลขเที่ยวบิน และจุดหมาย ปรากฎภาพผู้โดยสารสวมเสื้อเชิ้ตสีขาว และเสื้อกันหนาวสีเขียวอ่อนทับ กำลังยืนกล่าวกับพนักงานต้อนรับหญิงด้วยเสียงอันดัง ทำให้พนักงานต้อนรับชายต้องมายืนคุ้มกัน
ทั้งนี้ประโยคที่ผู้โดยสารกล่าวกับพนักงานต้อนรับก็ไม่ปะติดปะต่อ เพียงจับใจความได้ว่า “หยุดบิน ... ทุกคนลงไปให้หมด ... เดี๋ยวบอกทุกคนเอง ... ลงไป ... ไม่ได้ ... เดี๋ยวคุณรู้เอง” อย่างไรก็ตาม พนักงานต้อนรับยังสามารถควบคุมสถานการณ์และเข้าไปปลอบผู้โดยสารคนดังกล่าวให้พอจะสงบอารมณ์ลงได้บ้าง จนกระทั่งในท้ายที่สุดมีผู้โดยสารอีกคนหนึ่งซึ่งน่าจะเดินทางร่วมกับผู้โดยสารคนดังกล่าวมาพาตัวกลับที่นั่งไป
เหตุการณ์ดังกล่าวทำให้ผู้ถ่ายคลิปและผู้โดยสารในเครื่องบางส่วนรู้สึกตกใจและบางส่วนแสดงความไม่พอใจเนื่องจากทำให้เที่ยวบินล่าช้า