ลูกค้าห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล พลาซ่า แกรนด์ พระราม 9 ตั้งกระทู้แสดงความชื่นชม หลังร้องเรียนคนปกติครบ 32 มักง่าย ขับนิสสันมาร์ชจอดในที่จอดรถคนพิการ อ้างไม่ได้กั้นไว้ พยายามเรียกเสียงตามสายหลายรอบพร้อม รปภ. ยืนเฝ้านับสิบ บอกถึงตนไม่เดือดร้อนแต่คนพิการจะเดือดร้อน
ในเว็บไซต์พันทิป มีผู้ใช้นามแฝงว่า "กึ่งยิงกึ่งผ่าน" ได้ตั้งกระทู้ในหัวข้อ "รถคนปกติจอดที่คนพิการ กับการจัดการที่ดีมากของห้างเซนทรัลพระราม 9" ระบุว่า แฟนของตนได้ไปทำธุระที่ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล พลาซ่า แกรนด์ พระราม 9 และได้จอดรถไว้ที่ที่จอดรถชั้น 4 ขณะนั้นเธอก็เริ่มมองเห็นว่ามีรถยนต์นิสสัน มาร์ช สีขาว คันหนึ่ง เตรียมตัวจะเข้าจอดตรงที่คนพิการ แต่เธอก็สังเกตเห็นว่าคนในรถมาคนเดียว และไม่น่าจะพิการ เมื่อเดินเลยมา ก็เห็นว่าคนขับลงมา และก็ไม่ได้พิการจริงๆ จึงอัดวิดิโอเอาไว้ เจ้าของรถคันนี้เป็นผู้หญิง อายุไม่ได้แก่
จากนั้นแฟนของตนก็เดินเข้าห้างตามเจ้าของรถไปไม่ห่าง ก็เห็นว่านัดเพื่อนไว้ แล้วก็เดินไปด้วยกัน ได้ยินคุยกันว่า "เมื่อกี้ชั้นเห็นที่จอดรถคนพิการที่กั้นไม่ได้กั้นไว้ ชั้นเลยถอยรถจอด" กระทั่งตนเพิ่งตามมาถึงห้าง ก็เห็นว่าแฟนตนเดินไปคุยกับ รปภ. เปิดวิดิโอให้ดู แล้ว รปภ .ก็รับเรื่องไว้ แล้วก็เดินไป พอดีว่าถ้าขึ้นไปอีกชั้นหนึ่ง ก็จะเจอโต๊ะประชาสัมพันธ์ แฟนก็เลยเดินไปที่โต๊ะประชาสัมพันธ์นั้น แล้วก็แจ้งกับเจ้าหน้าที่อีกครั้ง เจ้าหน้าที่รับเรื่องไว้ จดหมายเลขทะเบียนไว้ และขอเบอร์โทรศัพท์ เพื่อจะโทรแจ้งความคืบหน้าในการจัดการเรื่องนี้ เจ้าหน้าที่บอกว่าถ้ามีกรณีแบบนี้ จะต้องทำรายงานด้วย
จากนั้นระหว่างทานข้าว แฟนของตนบอกว่า ได้ส่งข้อความไปหาแฟนเพจของห้างเซ็นทรัลไว้ก่อนหน้านี้แล้วด้วยเหมือนกัน ซักพักตนก็ไปเอาของไปเก็บที่รถ ขณะเดินผ่านรถคันนั้น ก็เห็น รปภ.ประมาณ 3-4 คน มายืนรอแถวๆ รถคันนั้น ตอนผมเดินกลับเข้าไปในห้าง ก็เริ่มได้ยินเสียงประกาศให้เจ้าของรถคันนี้มาที่รถด้วย ประกาศอยู่หลายครั้งมาก หลังจากนั้น เจ้าหน้าที่เซ็นทรัลก็โทรเข้าที่โทรศัพท์ของแฟนของตน และแจ้งว่าประสานงานแล้วและมีเจ้าหน้าที่ไปรอที่รถ เพื่อแจ้งเงื่อนไขให้ลูกค้าทราบเรื่องที่จอดรถคนพิการ และประกาศหาเจ้าของรถแล้ว
จากนั้นเวลา 20.40 น. ตนและแฟนจะกลับบ้าน เดินกลับมาที่รถ ก็สังเกตเห็นว่ามีเจ้าหน้าที่ห้างประมาณเกือบ 10 คนอยู่บริเวณรถคันนั้น แล้วก็มีเจ้าหน้าที่หญิงคนนึงเดินมาหาแฟนตนแล้วก็ถามว่า ใช่คุณ ... ที่แจ้งเรื่องไว้ใช่ไหมคะ เจ้าหน้าที่บอกว่าตอนนี้จะรอจนกว่าเจ้าของรถจะมา เพื่อจะแจ้งกฎเกณฑ์และเงื่อนไขในการใช้ที่จอดรถคนพิการให้เจ้าของรถทราบ ดึกแค่ไหนก็จะรอ เพราะเรื่องนี้เป็นเรื่องสำคัญ เจ้าหน้าที่ได้ขอโทษที่ทำให้ลำบาก แต่พวกตนไม่ได้เป็นคนเดือดร้อนอะไรเลย ก็บอกว่าไม่ต้องขอโทษ คนเดือดร้อนจริงๆ ก็คือคนพิการที่จำเป็นต้องใช้ที่จอดรถต่างหาก
ทั้งนี้ ในตอนต้นเจ้าของกระทู้ กล่าวว่า พวกเราไม่ได้เดือดร้อน แต่อาจมีคนพิการเดือดร้อน หากเราเห็นสิ่งเหล่านี้แล้วนิ่งเฉยไม่ทำอะไร หรือแค่ถ่ายรูปแล้วโพสลงโซเชียล บ่นๆ แล้วก็จบไป อะไรที่ไม่ดีไม่งาม หากเป็นเหตุการณ์ซึ่งหน้าและประเมินแล้วว่าไม่ใช่ว่าเราจะเป็นมนุษย์กล้องที่มโนไปเอง แต่เค้าผิดจริงๆ ก็ควรทำอะไรสักอย่าง และในตอนท้ายได้กล่าวว่า เรื่องพวกนี้จะปล่อยผ่านไปเลยก็ได้ แต่ถ้าปล่อยผ่านไปมันก็เหมือนกับเราไปจอดที่คนพิการเอง ครั้นจะไปบอกกับตัวตรงๆ อันนี้ถ้าเคราะห์ไม่ดี เจอคนอารมณ์ร้อน เราจะพาลซวยอีก ทางที่ดีที่สุดก็คือแจ้งเจ้าของสถานที่ ซึ่งในที่นี้ก็คือห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล พลาซ่า แกรนด์ พระราม 9 ซึ่งเอาใจใส่กับเรื่องที่จอดรถคนพิการมาก ตอนแรกไม่คิดว่าจะตอบรับและจัดการได้ดีขนาดนี้ เห็นแล้วก็ชื่นชมมาก
