รายการ ฅนจริงใจไม่ท้อ วันเสาร์ที่ 23 ธันวาคม 2566 ที่ผ่านมา พาคุณผู้ชมไปรู้จัก “มิ้น” สาวที่เพิ่งเรียนจบปริญญาตรีมาหมาดๆ แต่ไม่เลือกทำงานสบายๆ ในออฟฟิศ สู้นำความรู้สืบทอดธุรกิจของครอบครัวรับซื้อขยะ-ของเก่า หลังสูญเสียพ่อ ส่วนแม่ล้มป่วย
“มิ้น” พัชริดา สิงห์กัมพล สาวโคราชวัย 23 ที่เพิ่งจบปริญญาตรีการตลาดมาหมาดๆ จากมหาวิทยาลัยราชภัฎนครราชสีมาด้วยดีกรีเกียรตินิยมอันดับ 1 เลือกที่จะนำความรู้มาสืบสานต่อยอดกิจการรับซื้อขยะ-ของเก่าของครอบครัว หลังสูญเสียพ่อที่เคยเป็นเสาหลักไป
“ตอนเด็กๆ แม่เคยเล่าให้ฟังว่า ตัวหนูเคยบ่นว่า แม่ทำไมขยะเหม็นจัง แม่เลยบอกว่า เอ้า แล้วมิ้นมีตังค์ซื้อขนมซื้อโน่นนี่เพราะอะไร เพราะขยะใช่ไหมลูก ตอนเด็กหนูไม่ค่อยชอบหรอก แต่พอพ่อแม่ได้มาทำจริงๆ มันมีรายได้ขึ้นมา จากชีวิตที่แม่ต้องไปขายของตามโรงเรียน เราก็สามารถทำงานอยู่กับครอบครัวในบ้านได้ ตอนขึ้นมัธยม ตอนแรกหนูอยากเป็นครูสอนศิลปะ เพราะหนูชอบศิลปะมาก แต่ด้วยความที่บ้านเรามีธุรกิจแล้ว บวกกับเราชอบขายของ ขอบพูดชอบคุย เราก็เลย ลองไปเรียนธุรกิจดีกว่าไหม เพราะถ้าเราได้ความรู้ตรงนี้มา ก็จะได้มาต่อยอดธุรกิจเราอีก หนูเลยเลือกที่จะเรียนการตลาด ตอนแรกหนูก็ยังไม่เข้าใจนะว่า การตลาดมันคืออะไร คิดว่า เรียนการขายของตามตลาดหรือ ไม่ใช่ การตลาดทำให้เรารู้จักผู้บริโภค ผู้บริโภคต้องการอะไร ก็ทำให้หนูได้ความรู้มาต่อยอดทำธุรกิจได้”
“ตอนแรกคิดว่า หลังเรียนจบ อยากไปทำนักการตลาด หรือคอนเทนต์ในบริษัทเครือใหญ่ๆ ที่เขาต้องมีคนที่คอยทำคอนเทนต์ให้กับเขา คิดเนื้อเรื่องให้เขา หนูตั้งเป้าไว้ อย่างน้อยเงินเดือนกับความสามารถหนู สัก 2 หมื่นขึ้น แต่พอหนูเรียนจบ พ่อก็มารู้ตัวว่าเป็นมะเร็งระยะสุดท้าย และพ่อก็อยู่ได้ 2 เดือนก็เสียชีวิตลง หนูก็เลยไปทำงานที่อื่นไม่ได้แล้ว เลยตัดสินใจว่า โอเค งั้นเราทำงานอยู่ที่บ้านนี่แหละ”
สูญเสียพ่อไม่พอ แม่ป่วยอีก!
“พอพ่อเสีย แม่มาเป็นเสาหลักต่อ แม่ก็จัดการโน่นนี่นั่นมาตลอด แต่มาช่วงเกือบอาทิตย์ที่แล้ว แม่เกิดอุบัติเหตุ คือนั่งทำงาน แล้วเศษท่อมันกระเด็นโดนตา ทำให้ต้องเย็บข้างในตาประมาณ 9-10 เข็ม วิธีการดูแลแม่คือ เราต้องห้ามโดนฝุ่น หยิบจับอะไรก็ไม่ได้ เลยให้แม่นั่งอยู่ในออฟฟิศ คอยเป็นที่ปรึกษาให้เรา ตัวนี้ราคาแบบนี้ เท่าไหร่ แบบนี้รับซื้อได้ไหม ลูกค้าคนนี้เอามา แบบนี้ได้ไหม ให้แม่เป็นที่ปรึกษา”
“(ถาม-พอเราต้องลงมารับผิดชอบ เราต้องเรียนรู้อะไรบ้าง?) เรียนรู้การคัดแยกขยะ การรับมือกับคน การคุมคน การเอ็นเตอร์เทนคน ทำยังไงจะให้ลูกค้าติดใจเรา (มีอย่างนี้ด้วยเหรอ) ใช่ (ถาม-หน้าที่ของมิ้นต้องทำอะไรบ้าง?) หลักๆ คือ จดน้ำหนักให้ลูกค้า มาคิดเงิน จากนั้นหนูจะมาในเรื่องสั่งงานแต่ละคน คือการสั่งงานจะมาจากแม่ แม่จะบอกเราก่อนให้คนนั้นทำนี่ หนูก็บอก หรือตัวหนู หนูได้รับเงื่อนไขจากโรงงานหรือบริษัทมา หนูก็จะมาแจ้งกับพนักงานว่า ขอเป็นแบบนี้นะ ตัวนี้ต้องใส่แบบนี้นะ คือเราจะเอาในส่วนที่ เราก็สามารถทำได้ คนงานเราก็สามารถทำได้ พนักงานเราทำได้ด้วย (ถาม-ส่วนใหญ่โรงงานมารับซื้อหรือเราเอาไปขาย?) ส่วนใหญ่ไปขายที่โรงานเองเลย การไปส่ง ก็จะมีพนักงานอยู่แล้ว เป็นหลานแม่ ซึ่งเขาทำงานขับรถมานานแล้ว ก็ให้แกมาดูแลเรื่องการส่งของ”
ไม่ใช่แค่ดูแลบริหารจัดการร้าน แต่มิ้นยังใช้สื่ออนไลน์ให้เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของครอบครัวด้วย
“ตอนแรกเมื่อก่อน ติ๊กต็อก หนูก็ยังไม่ค่อยเข้าใจเรื่องการตลาด เขาทำอะไรให้คลิปมีคนดูเยอะใช่ไหม หนูก็เล่นเพลงตามกระแสไป เราก็ถ่ายรูปแต่งตัวเล่นของเรา เราไม่ได้ไปเจาะจงว่า มิ้นรับซื้อของเก่า หนูก็ถ่ายลงเล่นๆ ไป คนก็แห่มาคอมเมนต์ว่า นี่แหละผ้าขี้ริ้วห่อทอง นี่แหละคนทำอาชีพนี้รวย หนูก็ เอ๊ะ คนไม่ได้สนใจในสิ่งที่เราจะนำเสนอตัวเรา คนมาสนใจเรื่องเราทำธุรกิจรับซื้อของเก่า หนูเลยฉุกขึ้นมาว่า เราลองทำคอนเทนต์นี้ไหม ตอนแรกชื่อช่องหนูก็ไม่ใช่ชื่อนี้ หนูอยากให้คนรู้จักว่า หนูชื่อมิ้นนะ หนูทำอาชีพรับซื้อของเก่า ช่องหนูก็จะเกี่ยวกับขยะ รับซื้อของเก่า เลยกลายมาเป็นช่อง มิ้น รับซื้อของเก่า (ถาม-แล้วเนื้อหาของช่องเรา นำเสนอเรื่องอะไรบ้าง?) รับซื้อขยะ ขยะประเภทไหนที่เรารับซื้อ ไม่รับซื้อ ขยะแบบไหนมาขายร้านเราได้ จะใช้มาตรฐานของร้านตัวเองเป็นหลัก ที่อื่นอาจจะรับหรือไม่รับก็ได้ แต่เราพรีเซ็นต์ร้านตัวเอง”
จริงไหม ซื้อ-ขายของเก่า รายได้ดี?
“จริง ในกรณีที่รายได้เยอะ ต้องเป็นร้านใหญ่ หรือเขารับซื้อพร้อมที่จะเข้าโรงงานเลย พวกนั้นจะมีรายได้สูง เพราะยอดแต่ละครั้งที่เขาจะให้ลูกค้าก็สูงตามไปด้วย ส่วนมากตรงนั้นจะเยอะ ถามว่าของหนูเยอะไหม รายได้ไม่ตายตัว แล้วแต่บางเดือน มันขึ้นอยู่กับราคาสินค้า ถ้าราคาสินค้าขึ้น เราก็ได้กำไรเยอะ ถ้าราคามันลง บางครั้งเราอาจจะขาดทุนหรือเท่าทุน อันนี้รายได้ก็ลดลงด้วย เพราะวันที่เรารับซื้ออาจจะเป็นราคาหนึ่ง มันมีราคาขึ้นลง รายได้ก็ขึ้นอยู่กับตรงนี้ด้วย”
“(ถาม-ตอนนี้เรารับผิดชอบเกือบ 100% เคยหวาดหวั่นไหมว่า เราจะสานต่อสิ่งที่พ่อแม่ทำได้ไหม?) มี เช่น วันไหนที่ลูกค้ามาน้อย เราก็ถามตัวเอง เอ๊ะ เราขาดตกบกพร่องอะไรไปหรือเปล่า ร้านเราผิดพลาดอะไรตรงไหน เราทำอะไรผิดหรือเปล่า ทำไมลูกค้าไม่มา บางครั้งเราก็มีถามตัวเอง ท้อไหม ก็มีท้อ บางครั้งก็เสียความมั่นใจ หรือว่าเป็นเพราะคอนเทนต์เราหรือเปล่า หรืออะไรยังไง เราก็ถามตัวเองเหมือนกัน (ถาม-ความคิดหรือแรงบันดาลใจที่ทำให้เราลุกขึ้นมาสู้?) คือ ยังมีคนข้างหลังที่สนับสนุนเราอยู่ เราอย่าเพิ่งไปท้อแท้ คิดว่าวันนี้เราพอแล้ว พรุ่งนี้มันอาจจะดีขึ้นก็ได้ การค้าขายธุรกิจเป็นเรื่องธรรมดา (ถาม-ใจเราต้องไม่ถดถอย?) ใช่ เราต้องสู้ ยังมีคนข้างหลังที่เราต้องดูแล ก็ยังมีกำลังใจจากคนข้างหลังที่คอยสนันสนุนเราด้วย”
รายได้จาก “ขยะ” ช่วยให้มีวันนี้ ภูมิใจพ่อแม่มากๆ!
“(ถาม-วันนี้เรามีความมั่นใจหรือภาคภูมิใจกับสิ่งที่เราทำมากน้อยแค่ไหน?) ภูมิใจมาก กว่าพ่อแม่จะมาถึงทุกวันนี้ มันไมใช่เรื่องง่าย พ่อกับแม่ต้องเก็บเล็กผสมน้อย มีเงินมาสร้างร้านโน่นนี่ หนูภูมิใจตรงที่ แกสามารถหาเงินจากของเก่า ขยะ ส่งหนูจนจบ หนูภูมิใจแกตรงนี้ อีกอย่างหนูเห็นการทำงานพ่อกับแม่ แกทำเหนื่อยมาก พ่อต้องหาลูกค้า หาที่ส่ง ทำยังไงเราจะได้ราคา ส่วนแม่ต้องอยู่หน้าร้านจัดการโน่นนี่ หนูเห็นการทำงาน แล้วรู้พ่อแม่เหนื่อย หนูเลยตั้งใจเรียน เราภูมิใจว่าทุกบาททุกสตางค์ที่แกหาให้เราใช้ มันมาจากตรงนี้ทั้งหมด หนูกล้าพูดได้เลยว่า พ่อแม่หนูสุดยอดที่สุดแล้ว”
นอกจากสืบทอดกิจการของครอบครัวแล้ว มิ้นยังฝันอยากพัฒนาขยะรีไซเคิลเพื่อเป็นสินค้าต่างๆ ออกจำหน่ายเพิ่มรายได้อีกด้วย
“หนูอยากลองทำเป็นรองเท้าผ้าใบ จากขวดพลาสติกใส หนูเคยเห็นไอเดียคนอื่นนะ หนูคิดว่าตัวเรามีวัตถุดิบ อาจจะเป็นอย่างอื่นก็ได้ ไม่ใช่รองเท้าก็ได้”
ข้อคิดคำแนะนำเกี่ยวกับการทำงาน!
“อันดับแรกสอบถามตัวเองก่อนว่า เราชอบแบบนี้ไหม สิ่งที่เราอยู่ เราชอบหรือเปล่า เราไหวไหม เราโอเคหรือเปล่า ถ้าเราชอบ เราสามารถต่อยอดได้อีกเยอะ และอีกอย่าง เราอย่าไปหมิ่นเงินน้อย ขยะบางชิ้น โลละไม่ถึงบาทก็มี แต่ถ้าเราสะสมไปเรื่อยๆ อนาคตมันก็เป็นเงินก้อนให้เราได้เหมือนกัน”
คลิกชมรายการ ฅนจริงใจไม่ท้อ ตอน “ฝันจากกองขยะ”
https://www.youtube.com/watch?v=WynF1IBK6kg
ติดตามรับชมรายการ ฅนจริงใจไม่ท้อ ได้ ทุกวันเสาร์ เวลา 09.00-09.30 น. ทางสถานีโทรทัศน์ NEWS1 ( IPM ช่อง 64 / PSI ช่อง 211 )
หรือรับชมรายการย้อนหลังได้ที่เพจ ฅนจริงใจไม่ท้อ https://web.facebook.com/KonJingJaimaitor/
หรือยูทูบฅนจริงใจไม่ท้อ https://www.youtube.com/channel/UCsb4sLqdHs35km4uQ_tOCjQ/videos
