ธนาคารกสิกรไทย เตือนภัยมุกใหม่แก๊งคอลเซ็นเตอร์ ปลอมหน้ากับเสียงหลอกเป็นตำรวจ ลูกค้าธนาคารโดนหลอก สูญเงินกว่า 6 แสนบาท ประสานตำรวจจัดการมิจฉาชีพ และรณรงค์ ใช้สติป้องกันสตางค์ “ไม่เชื่อ ,ไม่ให้ข้อมูล ,ไม่โอน”
นายกฤษณ์ จิตต์แจ้ง กรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย กล่าวว่า สถานการณ์แก๊งคอลเซ็นเตอร์ ใช้วิธีหลอกลวงได้แยบยลและดูน่าเชื่อถือมากขึ้น สร้างสถานการณ์ให้ตื่นตระหนก ทำให้มีจำนวนผู้ตกเป็นเหยื่อ และสูญเสียทรัพย์ไปเป็นจำนวนมาก กรณีล่าสุดเกิดขึ้นกับลูกค้ากสิกรไทย ใช้กลโกงใหม่ โทรหาเหยื่อ ระบุเป็นเบอร์โทรจากต่างประเทศ อ้างตนเป็นพนักงานของบริษัทขนส่งเอกชน แจ้งเรื่องพัสดุ มีของผิดกฎหมาย และขอให้เปิดวิดีโอคอล เพื่อพูดคุยกับตำรวจ แต่เป็นตำรวจตัวปลอม ที่ใช้เทคโนโลยี Deepfake ให้ภาพขยับแค่ปากและใส่เสียงพูดเชิงข่มขู่ว่า พัสดุที่ส่งเป็นสมุดบัญชี ซึ่งต้องสงสัยว่าจะเป็นการฟอกเงิน
โดยจะขอตรวจสอบบัญชี ด้วยการให้โอนเงินออกจากบัญชีมาไว้ที่ตำรวจ เพื่อยืนยันความบริสุทธิ์ และพูดหลอกล่อ จนลูกค้าโอนเงินให้ทั้งหมด และกว่าลูกค้าจะรู้ตัวว่า ถูกหลอก แก๊งคอลเซ็นเตอร์ได้ถอนเงินจำนวนกว่า 6 แสนบาท ออกจากบัญชีไปหมดแล้ว
ธนาคารกสิกรไทย วางแนวทางการทำงาน 3 ด้าน เพื่อช่วยเหลือประชาชนที่ได้รับความเดือดร้อนจากคดีอาชญากรรมทางเทคโนโลยี คือ 1. ดำเนินการร่วมกับสำนักงานตำรวจแห่งชาติในโครงการระบบรับแจ้งความออนไลน์คดีอาชญากรรมทางเทคโนโลยี โดยจะประสานการปฏิบัติงานระหว่างเจ้าหน้าที่ตำรวจ และเจ้าหน้าที่ธนาคาร ให้รวดเร็ว สอดคล้องกับรูปแบบอาชญากรรมทางเทคโนโลยีในปัจจุบันมากขึ้น
2.มีระบบตรวจสอบ และจัดการบัญชีที่มีธุรกรรมผิดปกติ เพื่อนำไปสู่แนวทางการป้องกันและแก้ไขปัญหาทุจริตทางการเงินของมิจฉาชีพ
3. อัปเดทกลโกงมิจฉาชีพและร่วมรณรงค์เผยแพร่ 3 แนวทางรู้ทันมิจฉาชีพและภัยไซเบอร์ #ใช้สติป้องกันสตางค์ “ไม่เชื่อ – ไม่ให้ข้อมูล – ไม่โอน” ผ่านสื่อต่างๆ ของธนาคาร
