ธนาคารแห่งประเทศไทย พอใจมาตรการช่วยลูกหนี้แบบเจาะจง แก้ปัญหาได้ตรงจุดและมีประสิทธิภาพ พร้อมกำชับสถาบันการเงิน ดูแลลูกหนี้ใกล้ชิด หลังเกิดการแพร่ระบาดโควิด-19 รอบใหม่ในประเทศ
นางวิเรขา สันตะพันธุ์ ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายกำกับและตรวจสอบสถาบันการเงินเฉพาะกิจ ธนาคารแห่งประเทศไทย(ธปท.) รายงานความคืบหน้าการช่วยเหลือลูกหนี้ ของ ธปท. ที่ได้ดำเนินการมาอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ต้นปี 2563 จากการให้ความช่วยเหลือเป็นการทั่วไปในวงกว้าง ปรับมาเป็นการให้ความช่วยเหลือเชิงรุกและตรงจุด ที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกหนี้แต่ละราย พบว่า ได้ผล เป็นไปตามเจตนารมณ์ของการปรับนโยบายจากครอบคลุมเป็นเจาะจง
เห็นได้จากสถานะและความสามารถจ่ายชำระหนี้ได้ตามเงื่อนไขของลูกหนี้ในภาพรวมปรับดีขึ้น จึงไม่เกิดปัญหาผิดนัดชำระหนี้จำนวนมากในเวลาอันรวดเร็ว (cliff effect) หลังมาตรการพักชำระหนี้ที่ทยอยครบกำหนด
ในภาพรวมลูกหนี้ที่ขอรับการช่วยเหลือทยอยลดลงจาก 7.2 ล้านล้านบาท ในเดือนกรกฎาคม 2563 เหลือ 6 ล้านล้านบาท ในเดือนตุลาคม 2563 โดยเมื่อครบกำหนดมาตรการการพักชำระหนี้ ลูกหนี้ส่วนใหญ่ไม่ได้ขอรับความช่วยเหลือต่อ และสามารถกลับมาชำระหนี้ได้ตามปกติ ทั้งนี้ การช่วยเหลือที่ผ่านมาเป็นลูกหนี้ของธนาคารพาณิชย์ประมาณ 55 % และของสถาบันการเงินเฉพาะกิจ 45%
มูลหนี้ที่ธนาคารพาณิชย์ให้ความช่วยเหลือแบ่งเป็นลูกหนี้ธุรกิจ 63% และลูกหนี้รายย่อย 37 % โดยลูกหนี้ธุรกิจ ได้รับการปรับโครงสร้างหนี้อย่างต่อเนื่อง
จากการประเมินพบว่า 66 % ของหนี้ภาคธุรกิจสามารถชำระหนี้ได้ตามเงื่อนไข 32 % ต้องปรับโครงสร้างหนี้ ส่วนที่เหลือ 2 % เป็นกลุ่มลูกหนี้เปราะบางที่ธนาคารพาณิชย์ ยังไม่สามารถติดต่อได้
ทางด้านลูกหนี้รายย่อย พบว่า 70% สามารถชำระหนี้ได้ตามเงื่อนไข 29 % ต้องปรับโครงสร้างหนี้หรือมีมาตรการผ่อนปรนมารองรับ และ 1 % ยังเป็นกลุ่มเปราะบางที่ไม่สามารถติดตามได้
นางวิเรขา ย้ำด้วยว่า สถานการณ์ปัจจุบัน ยังมีความไม่แน่นอนสูง หลังเกิดปัญหาแพร่ระบาดของโควิด-19 รอบใหม่ในประเทศ ซึ่งธปท. ได้ติดตามและร่วมมือกับสถาบันการเงินเพื่อดูแลลูกหนี้อย่างใกล้ชิด จะได้พิจารณามาตรการให้ความช่วยเหลือแก่ลูกหนี้ได้ทันต่อเหตุการณ์ มีประสิทธิภาพ และสามารถรักษาความมั่นคงของระบบการเงิน
สำหรับลูกหนี้ที่ประสบปัญหาหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมสามารถติดต่อผ่าน call center ของสถาบันการเงินแต่ละแห่งได้โดยตรง หรือ โทร 1213 ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริหารทางการเงิน ธปท.
ส่วนลูกหนี้ที่มีปัญหาการติดต่อสถาบันการเงิน สามารถแจ้งความต้องการที่จะปรับโครงสร้างหนี้กับสถาบันการเงินผ่าน “ทางด่วนแก้หนี้” เว็บไซต์ https://www.1213.or.th/App/DebtCase
