หอการค้าไทย บูรณาการทุกภาคส่วน ขับเคลื่อน “เปิดเมือง ปลอดภัย ฝ่าวิกฤติโควิด ด้วยวิถีธุรกิจแบบใหม่” พร้อมเปิดแพลตฟอร์มแห่งความห่วงใย “ไทยดอทแคร์” (Thai.care) รวมพลัง 3 แคร์ “ร้านค้าแคร์–ลูกค้าแคร์–สังคมแคร์”
นายกลินท์ สารสิน ประธานกรรมการหอการค้าไทยและสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย บอกว่า ในฐานะตัวแทนภาคเอกชน ได้ความร่วมมือกับภาคสาธารณสุข ,ภาควิชาการ และภาคประชาสังคม ร่วมขับเคลื่อน โครงการเปิดเมือง ปลอดภัย ร่วมฝ่าวิกฤตโควิด–19 ด้วยวิถีธุรกิจแบบใหม่ (New Normal for Business Sector) เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงของสังคมวิถีใหม่ ทั้งรูปแบบการใช้ชีวิตของคนในสังคม ตลอดจนโมเดลธุรกิจ โดยได้ร่วมกันพัฒนาแพลตฟอร์ม “ไทยดอทแคร์” (Thai.care) เพื่อช่วยในการสื่อสารและสร้างความเข้าใจระหว่างผู้ประกอบการร้านค้าและผู้ใช้บริการ
“ไทยดอทแคร์” พัฒนามาจากแนวคิด “คนไทยร่วมกันแคร์” ประสานพลัง 3 แคร์ คือ 1.ร้านค้าแคร์ โดยจะสร้างเครือข่ายของร้านค้าที่มีความห่วงใย ใส่ใจในบริการที่ปลอดภัย ให้ความรู้และพัฒนาศักยภาพ รวมทั้งรวบรวมตัวอย่างและนวัตกรรมดี ๆ เพื่อนำมาเผยแพร่อย่างต่อเนื่อง
2.ลูกค้าแคร์ จะเปิดช่องทางการสื่อสาร และรับฟังความคิดเห็นจากลูกค้า เพื่อนำมาปรับปรุงร้านค้าและบริการได้อย่างรวดเร็ว พร้อมทั้งแจ้งสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ รวมทั้งนำเสนอองค์ความรู้เพื่อการปรับตัวและสร้างเสริมสุขภาวะที่ดีให้ลูกค้า ซึ่งจะนำไปสู่ 3.สังคมแคร์ คือ สังคมที่มีความสุขและมีความเอื้ออาทรต่อกัน ภายใต้แนวคิดของวิถีชีวิตแบบใหม่
ด้านนายสมเกียรติ ตั้งกิจวานิชย์ ประธานสถาบันวิจัยเพื่อการพัฒนาประเทศไทย หรือ ทีดีอาร์ไอ บอกในงานเดียวกันนี้ โดยคาดว่า ต้องใช้เวลาอย่างน้อย 3 ปีขึ้นไป เศรษฐกิจจึงจะกลับสู่ภาวะก่อนเกิดโควิด และเชิญชวนภาคธุรกิจ ช่วยกันคิดอนาคตธุรกิจแต่ละประเภท และอนาคตของประเทศไทย ที่อาจจะต้องเปลี่ยนไปจากเดิม จึงต้องวางแผนธุรกิจระยะสั้น 1-3 ปี ที่อยู่ในช่วงปรับตัวรับ New Normal และแผนระยะกลาง ระยะยาว เพื่อให้รู้ทิศทางการทำธุรกิจ


