แนวโน้มประกันเดินทางปีนี้เติบโตดีรับภาคการท่องเที่ยว ล่าสุดทูนประกันภัยมั่นใจปีนี้โต 20%
นายยุทธศักดิ์ ศิริรักษ์ ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์การเดินทาง บริษัท ทูนประกันภัย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า แนวโน้มตลาดประกันภัยเดินทางในปี2559 ยังขยายตัวดีขึ้นอย่างน่าสนใจภายใต้สถานการณ์ภาคการท่องเที่ยวยังเติบโตดีต่อเนื่อง จากในปี 2558 มีผู้โดยสารเดินทางเข้าออกประเทศไทยเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง มีจำนวนนักท่องเที่ยวมากกว่า 29.8 ล้านคน ที่เดินทางเข้าออกผ่านทางท่าอากาศยานดอนเมือง ในจำนวนนี้เป็นลูกค้าแอร์เอเชียถึง 14 ล้านคน และสำหรับปีนี้ทางแอร์เอเชียคาดว่าจะมีลูกค้าประมาณ 16 ล้านคน
ขณะเดียวกัน ผู้โดยสารที่เดินทางเข้าออกประเทศไทยมีการซื้อประกันภัยการเดินทางกับบริษัทต่อเนื่อง หรือเฉลี่ยเพิ่มขึ้นปีละกว่า 2 ล้านกรมธรรม์ และในช่วง 2 เดือนที่ผ่านมานี้ยังเติบโตดี โดยในเดือน ม.ค.มีเบี้ยเติบโต 15% เทียบช่วงเดียวกันปีก่อน ขณะที่เดือน ก.พ.จะสรุปตัวเลขกลางเดือนนี้ คาดว่ายังมีแนวโน้มที่ดี ส่วนใหญ่เป็นลูกค้าชาวไทยที่เดินทางภายในประเทศ และลูกค้าชาวต่างชาติที่เดินทางออกจากประเทศไทย ประกอบกับพันธมิตรคู่ค้าหลัก อย่างแอร์เอเชีย เพิ่มเส้นทางการบิน ทำให้ตลาดประกันเดินทางของบริษัทเติบโตควบคู่ไปด้วย และถึงแม้ว่าการแข่งขันในตลาดนี้ บริษัทประกันคู่แข่งที่เป็นพันธมิตรร่วมกับสายการบินอื่นๆ อยู่ด้วยในทุกๆ สายการบิน แต่มองว่าเป็นสิ่งที่ดีในการมอบสิทธิประโยชน์ที่ดีที่สุดของตัวเองให้แก่ลูกค้า
จากปัจจุบันเบี้ยประกันภัยเดินทางถือเป็นส่วนหนึ่งในส่วนของประกันวินาศภัย มี 4 ประเภท คือ รถยนต์ รถไฟ การขนส่ง และอื่นๆ (ประกันการบิน ประกันวิศวกรรม ประกันสุขภาพ ประกันอุบัติเหตุ ส่วนบุคคล) ทั้งระบบมีเบี้ยประกันประมาณ 7,300 ล้านบาท
และยังมีอัตราความสูญเสียไม่สูงมาก ส่วนใหญ่ลูกค้าจะเคลมกระเป๋าเดินทางเสียหาย การยกเลิกการเดินทาง การเดินทางล่าช้า เป็นต้น
นายยุทธศักดิ์ กล่าวว่า หลังจากบริษัทแม่ แอร์เอเชีย ที่ประเทศมาเลเซียมีการ Rebranding ใหม่ ล่าสุดบริษัทได้เปลี่ยนชื่อผลิตภัณฑ์ประกันเดินทาง เป็น “Tune Protect Travel Insurance by AirAsia” จากเดิมชื่อ “Tune INSURE AirAsia Travel Protection” ที่รับประกันภัยการเดินทางให้แก่ผู้โดยสารสายการบิน ไทยแอร์เอเชีย ไทยแอร์เอเชียเอ็กซ์ มาเลเซียแอร์เอเชีย และอินโดนีเซียแอร์เอเชีย โดยมีราคาเบี้ยประกันเริ่มต้นที่ 99 บาท คุ้มครองสูงสุดถึง 3,000,000 บาท
ในปีนี้พร้อมเดินหน้ากลยุทธ์มุ่งเน้นการจัดแคมเปญส่งเสริมการท่องเที่ยว ไม่ว่าจะเป็นการขอบคุณลูกค้า จัดกิจกรรมท่องเที่ยวต่างประเทศ ไม่ว่าจะเป็น ญี่ปุ่น ฮ่องกง และเกาหลีใต้ เช่น การจัดแคมเปญพิเศษ เช่น รางวัลจับสลากนำผู้โชคดีทริปละ 12 คู่ (24 คน) กินหรู อยู่ฟรี ร่วมท่องเที่ยวในเส้นทางและเปิดประสบการณ์ใหม่ๆ ไม่ว่าจะเป็นประเทศญี่ปุ่น (เดือนพฤษภาคม) ฮ่องกง (ปลายเดือนกรกฎาคม) และเกาหลีใต้ (เดือนพฤศจิกายน) เพียงแค่ทุกครั้งที่คุณเดินทางด้วยแอร์เอเชียและซื้อประกันภัยการเดินทางคุณก็มีสิทธิ์ลุ้นรับรางวัลดังกล่าว อีกทั้งปลายปีจะมีแคมเปญใหญ่ แจกตั๋วบินฟรีตลอดปีอีกด้วย รวมทั้งมุ่งเน้นการประชาสัมพันธ์ ส่วนใหญ่เน้นสื่อโฆษณาทางวิทยุ และทางดิจิตอลทีวี และสื่อบนเครื่องบินแอร์เอเชีย ที่เน้นถึงความคุ้มครองที่มีต่อเม็ดเงินที่ลูกค้าได้ซื้อไป
“เรามั่นใจว่าปีนี้จะมีเบี้ยประกันเดินทางเติบโต 20% ตามเป้าหมายหรือมีเบี้ยรับประมาณ 310 ล้านบาทจากปีก่อนที่ 266 ล้านบาท ถือเป็น 45% ของธุรกิจทั้งหมดของบริษัท และมีอัตราส่วนการซื้อประกันระหว่างชาวไทยกับชาวต่างชาติ แยกเป็น ภายในประเทศมีสัดส่วน 75% เป็นชาวไทย 60% และชาวต่างชาติ 40% ในขณะที่ต่างประเทศมีสัดส่วน 25% เป็นชาวไทย 40% และชาวต่างชาติ 60%”
