กบข.แจ้งความคืบหน้าการจ่ายเงินคืนสมาชิกแล้วกว่าร้อยละ 84 พร้อมให้บริการตรวจสอบสถานะการคืนเงินของสมาชิกทางเว็บไซต์
นางอมฤดา สุวรรณจินดา ผู้ช่วยเลขาธิการ สายสมาชิกสัมพันธ์และกิจกรรมสาธารณะกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ (กบข.) เปิดเผยถึงความคืบหน้าในการดำเนินการจ่ายเงินคืนสมาชิกว่า จากข้อมูล ณ วันที่ 3 ธันวาคมที่ผ่านมา กบข. ได้ทำการจ่ายเงินคืนให้กับสมาชิกที่เกษียณอายุราชการตามเกณฑ์ปกติ และสมาชิกที่เกษียณอายุราชการก่อนกำหนด ( Early Retired ) แล้ว จำนวน 17,835 ราย เป็นเงิน 10,263 ล้านบาท คิดเป็นสัดส่วนการจ่ายคืนร้อยละ 84.92 จากจำนวนสมาชิกที่เกษียณทั้งหมด 21,000 ราย
อย่างไรก็ตาม มีสมาชิกบางส่วนที่ยื่นเอกสารแล้ว แต่ยังไม่ได้รับเงินคืนจาก กบข. ซึ่งเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ อาทิ กบข. ยังไม่ได้รับเอกสารจากส่วนราชการต้นสังกัดของสมาชิก หรือส่วนราชการส่งเอกสารมาถึง กบข. แล้ว แต่เอกสารไม่ครบถ้วน รวมถึงกรณีที่เอกสารครบแต่ไม่สมบูรณ์ตามหลักเกณฑ์ที่กำหนด ยกตัวอย่างเช่น หัวหน้าส่วนราชการหรือพยานไม่ได้ลงนามในเอกสาร หรือมีบางรายที่ตัวสมาชิกเองไม่ได้ระบุสิทธิว่าเลือกรับบำเหน็จหรือรับบำนาญ ซึ่งเมื่อเอกสารขอรับเงินคืนไม่ครบถ้วนสมบูรณ์ตามที่กำหนด กบข. จึงจำเป็นต้องแจ้งกลับไปยังส่วนราชการต้นสังกัดหรือสมาชิกแล้วแต่กรณี เพื่อให้ดำเนินการแก้ไขให้ถูกต้องก่อนส่งเอกสารกลับคืนมายัง กบข.
ทั้งนี้ กบข. จะทำการสั่งจ่ายเงินคืนให้กับสมาชิกได้ภายใน 7 วันทำการ นับจากวันแรกที่ได้รับเอกสารที่ถูกต้องสมบูรณ์เท่านั้น สมาชิกจึงควรตรวจสอบเอกสารของตนเองอย่างละเอียด รวมทั้งติดตามความคืบหน้าการนำส่งเอกสารด้วย นอกจากนี้ กบข. ยังมีบริการให้สมาชิกติดตามสถานะการจ่ายเงินคืนได้ด้วยตนเอง โดยใช้บริการของระบบงาน GPF Web Service ทางเว็บไซต์ กบข.ที่ www.gpf.or.th ที่สามารถรายงานสถานะการจ่ายเงินคืนของสมาชิก ทั้งกรณีที่ได้มีการจ่ายคืนเรียบร้อยแล้ว รวมถึงกรณีที่ กบข. ยังไม่สามารถจ่ายเงินคืนให้สมาชิกได้ ซึ่งระบบจะแจ้งสาเหตุพร้อมแนะนำวิธีปฏิบัติให้สมาชิกดำเนินการได้อย่างถูกต้องต่อไป
โดย สมาชิก กบข. สามารถสอบถามข้อมูลอื่นเกี่ยวกับการขอรับเงินคืนหรือติชมการให้บริการได้ที่ศูนย์บริการข้อมูลสมาชิก กบข. โทร. 1179 กด 6 หรือส่งอีเมล์มาได้ที่ ember@gpf.or.th
นางอมฤดา สุวรรณจินดา ผู้ช่วยเลขาธิการ สายสมาชิกสัมพันธ์และกิจกรรมสาธารณะกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ (กบข.) เปิดเผยถึงความคืบหน้าในการดำเนินการจ่ายเงินคืนสมาชิกว่า จากข้อมูล ณ วันที่ 3 ธันวาคมที่ผ่านมา กบข. ได้ทำการจ่ายเงินคืนให้กับสมาชิกที่เกษียณอายุราชการตามเกณฑ์ปกติ และสมาชิกที่เกษียณอายุราชการก่อนกำหนด ( Early Retired ) แล้ว จำนวน 17,835 ราย เป็นเงิน 10,263 ล้านบาท คิดเป็นสัดส่วนการจ่ายคืนร้อยละ 84.92 จากจำนวนสมาชิกที่เกษียณทั้งหมด 21,000 ราย
อย่างไรก็ตาม มีสมาชิกบางส่วนที่ยื่นเอกสารแล้ว แต่ยังไม่ได้รับเงินคืนจาก กบข. ซึ่งเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ อาทิ กบข. ยังไม่ได้รับเอกสารจากส่วนราชการต้นสังกัดของสมาชิก หรือส่วนราชการส่งเอกสารมาถึง กบข. แล้ว แต่เอกสารไม่ครบถ้วน รวมถึงกรณีที่เอกสารครบแต่ไม่สมบูรณ์ตามหลักเกณฑ์ที่กำหนด ยกตัวอย่างเช่น หัวหน้าส่วนราชการหรือพยานไม่ได้ลงนามในเอกสาร หรือมีบางรายที่ตัวสมาชิกเองไม่ได้ระบุสิทธิว่าเลือกรับบำเหน็จหรือรับบำนาญ ซึ่งเมื่อเอกสารขอรับเงินคืนไม่ครบถ้วนสมบูรณ์ตามที่กำหนด กบข. จึงจำเป็นต้องแจ้งกลับไปยังส่วนราชการต้นสังกัดหรือสมาชิกแล้วแต่กรณี เพื่อให้ดำเนินการแก้ไขให้ถูกต้องก่อนส่งเอกสารกลับคืนมายัง กบข.
ทั้งนี้ กบข. จะทำการสั่งจ่ายเงินคืนให้กับสมาชิกได้ภายใน 7 วันทำการ นับจากวันแรกที่ได้รับเอกสารที่ถูกต้องสมบูรณ์เท่านั้น สมาชิกจึงควรตรวจสอบเอกสารของตนเองอย่างละเอียด รวมทั้งติดตามความคืบหน้าการนำส่งเอกสารด้วย นอกจากนี้ กบข. ยังมีบริการให้สมาชิกติดตามสถานะการจ่ายเงินคืนได้ด้วยตนเอง โดยใช้บริการของระบบงาน GPF Web Service ทางเว็บไซต์ กบข.ที่ www.gpf.or.th ที่สามารถรายงานสถานะการจ่ายเงินคืนของสมาชิก ทั้งกรณีที่ได้มีการจ่ายคืนเรียบร้อยแล้ว รวมถึงกรณีที่ กบข. ยังไม่สามารถจ่ายเงินคืนให้สมาชิกได้ ซึ่งระบบจะแจ้งสาเหตุพร้อมแนะนำวิธีปฏิบัติให้สมาชิกดำเนินการได้อย่างถูกต้องต่อไป
โดย สมาชิก กบข. สามารถสอบถามข้อมูลอื่นเกี่ยวกับการขอรับเงินคืนหรือติชมการให้บริการได้ที่ศูนย์บริการข้อมูลสมาชิก กบข. โทร. 1179 กด 6 หรือส่งอีเมล์มาได้ที่ ember@gpf.or.th
