นายประกาสิทธิ์ พรประภา รองกรรมการผู้จัดการใหญบริษัท สยามกลการ จำกัด เปิดเผยว่า ปัจจุบัน ตลาดรถนิสสันในไทย มีการเติบโตและได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ด้วยเหตุนี้ บริษัทฯ จึงเล็งเห็นความสำคัญในการเพิ่มศักยภาพด้านบริการแบบครบวงจร โดยทุ่มงบกว่า 30 ล้าน ในการปรับปรุงโชว์รูมและศูนย์บริการ สาขาวิภาวดี เพื่อรองรับลูกค้าและรถยนต์รุ่นใหม่ๆ โดยเฉพาะรถไฟฟ้า นิสสัน ลีฟ ที่มีเทคโนโลยีและอุปกรณ์พิเศษเฉพาะ
การปรับปรุงในครั้งนี้ แบ่งเป็นส่วนโชว์รูม 18 ล้าน, ห้องพักลูกค้า ศูนย์บริการ 8 ล้านบาท และติดตั้งอุปกรณ์รองรับรถยนต์ไฟฟ้า 4 ล้านบาท เพื่อโชว์รูมและศูนย์บริการโปร่ง สบายตา กว้างขวางและทันสมัยมากขึ้น
นิสสัน วิภาวดี มีพื้นที่ 6 ไร่ ประกอบด้วย พื้นที่โชว์รูม ส่วนงานด้านขาย ขนาด 850 ตารางเมตร โชว์รถใหม่ ได้ถึง 12 คัน พร้อมทีมขาย 20 คน และพื้นที่ส่วนบริการ ขนาด 4,600 ตารางเมตร พร้อมทีมงานช่าง 120 คน โดยมีบริการช่องซ่อมทั่วไป 45 ช่องซ่อม,ซ่อมสี 50 ช่องซ่อม รองรับรถได้มากกว่า 3,000 คันต่อเดือน พร้อมอุปกรณ์ เครื่องมือมาตรฐาน และทีมช่างที่มีความชำนาญและได้รับการฝึกอบรมจากนิสสัน มอเตอร์ ประเทศไทย ทำให้มั่นใจว่า จะสามารถสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าอย่างแน่นอน
ที่สำคัญ ได้ลงทุนอีก 4 ล้านบาท สำหรับติดตั้งอุปกรณ์และเครื่องมือ เพื่อรองรับบริการหลังการขายในส่วนของรถไฟฟ้า ได้แก่ จุดชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าแบบ Quick charge 50kw และแบบ Normal Charge 7.4kw, เครื่องมือวิเคราะห์ปัญหาสำหรับรถยนต์ EV และห้องซ่อมปลอดฝุ่นสำหรับซ่อมแบตเตอรี่รถยนต์ EV
นอกจากนี้ ยังมีอุปกรณ์และเทคโนโลยีเพื่อบริการลูกค้าอย่างทั่วถึงและครบวงจร อาทิ เครื่องมือตรวจวิเคราะห์ด้วยระบบคอมพิวเตอร์ CONSULT รุ่นล่าสุด, เครื่องมือตรวจสอบระบบแบตเตอรี่และไฟชาร์จ, ห้องพ่นสี 5 ห้อง พร้อมระบบ Computer Online สำหรับเก็บข้อมูลประวัติการซ่อมรถทุกคันในคอมพิวเตอร์ ทำให้สะดวกในการค้นหาข้อมูลรถลูกค้าทุกคัน พร้อมคลังอะไหล่สำรองกว่า 10,000 รายการ ทำให้สะดวก รวดเร็ว และไม่ต้องรอนาน
ปัจจุบัน กลุ่มสยามกลการ มีโชว์รูมและศูนย์บริการนิสสันขนาดใหญ่ในพื้นที่สำคัญๆ ในกรุงเทพฯ จำนวน 6 สาขา คือ วิภาวดี, ปทุมวัน,บางจาก, ลาดพร้าว, เพชรบุรีตัดใหม่ และประเวศ” นายประกาสิทธิ์ กล่าว
