เชฟโรเลต เปิดนโยบายปี’62 เร่งดันตัวรถใหม่รุกตลาด พร้อมเพิ่มบริการคลุมทุกจังหวัดทั่วไทย ผ่านศูนย์รูปแบบใหม่ 2S และ 3S หลังคว้าที่ 2 ความพึ่งพอใจด้านบริการหลังขาย ขณะที่ยอดขายปี’61 พุ่งต่อเนื่อง 36% เมื่อเทียบกับปี’59 “เทรลเบลเซอร์” มาแรง โต 92%
เชฟโรเลต ประเทศไทยจัดประชุมผู้จัดจำหน่ายทั่วประเทศ เพื่อทบทวนและแจ้งผลการดำเนินงาน ในปี 2561 รวมถึงการเตรียมพร้อมสำหรับแผนธุรกิจและเป้าหมายการเติบโตในปี 2562 พร้อมกันนี้ ได้จัดพิธีมอบรางวัลผู้จัดจำหน่ายที่มีผลงานยอดเยี่ยมประจำปี 2561 และรางวัลแกรนด์มาสเตอร์ ประจำปี 2562 เพื่อยกย่องผู้จัดจำหน่ายที่มีผลงานยอดเยี่ยมในประเภทต่างๆ
นายเอียน นิโคลส์ ประธานกรรมการ จีเอ็ม เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ กล่าวกับผู้จัดจำหน่ายเชฟโรเลต ประเทศไทยว่า ด้วยความมุ่งมั่นและการทำงานร่วมกันเป็นทีม ทำให้ประสบความสำเร็จในการดำเนินงานทางธุรกิจในปี 2561 ด้วยยอดขายที่เพิ่มขึ้นเกือบ 10% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน แสดงให้เห็นถึงการเติบโตอย่างต่อเนื่องติดต่อกันเป็นปีที่ 3 โดยเรามียอดขายเพิ่มขึ้นถึง 36% นับตั้งแต่ปี 2559 ทั้งสามารถปิดยอดขายในธันวาคม 2561 ได้มากกว่า 3,000 คัน ซึ่งนับเป็นยอดขายรายเดือนที่สูงสุดในรอบกว่า 5 ปี
นอกจากนี้ ยังได้ส่งมอบรถอเนกประสงค์ “เทรลเบลเซอร์” จำนวน 728 คัน ให้แก่ลูกค้าใน ธันวาคมที่ผ่านมา นับเป็นยอดขายรายเดือนที่สูงสุดในรอบ 6 ปี และยังทำให้ยอดขายรายปีของรถอเนกประสงค์เทรลเบลเซอร์ เพิ่มเป็น 2,196 คัน หรือเติบโตเพิ่มขึ้น 92% เมื่อเทียบกับปี 2560”
สำหรับในปี 2562 เชฟโรเลตมีแผนเปิดตัวรถรุ่นใหม่ เพื่อสานต่อการเติบโตทางธุรกิจในไทย และนำเสนอรถยนต์ระดับโลกให้แก่ลูกค้ามากขึ้น นอกจากนี้ ยังคงมุ่งเน้นที่การมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า ด้วยการเพิ่มการบริการหลังการขายและการบริการให้ครอบคลุมทุกจังหวัดของประเทศไทยผ่านการขยายเครือข่ายของศูนย์บริการมาตรฐานรูปแบบใหม่ “2S” และ 3S”
นางสาวปิยะนุช จตุรภัทร์ ผู้อำนวยการทั่วไปฝ่ายขายและการตลาด บริษัท เชฟโรเลต เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่เห็นเชฟโรเลตและผู้จัดจำหน่ายของเราให้ความสำคัญกับคำมั่นสัญญาในการดูแลลูกค้า ‘เชฟโรเลต คอมพลีต แคร์’ อย่างต่อเนื่อง ตามผลการศึกษาวิจัยของบริษัทวิจัยตลาดและสำรวจความคิดเห็นของลูกค้าเผยผลการศึกษาวิจัยดัชนีด้านบริการงานขายในประเทศไทยประจำปี 2561 ระบุว่า เราเป็นแบรนด์ที่มีผลงานยอดเยี่ยมอันดับสองด้านความพึงพอใจในด้านบริการงานขาย รางวัลนี้นับเป็นสิ่งที่เราทุกคนภาคภูมิใจ
สำหรับในปีนี้ เรายังคงให้ความสำคัญกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เพราะที่เชฟโรเลต ลูกค้าคือคนสำคัญและเป็นศูนย์กลางของทุกสิ่งที่เราทำ รวมถึงการเปิดตัวรถยนต์ที่น่าสนใจและเกินความคาดหวังของลูกค้า รวมถึงการเปิดศูนย์บริการมาตรฐานรูปแบบใหม่ “2S” และ โชว์รูมและศูนย์บริการมาตรฐาน “3S” ทั่วประเทศ เพื่อขยายขอบเขตการบริการและการดูแลลูกค้าให้ครอบคลุมทั่วประเทศไทย โครงการขยายเครือข่ายการให้บริการและการดูแลลูกค้านี้จะทำให้การขาย การบริการลูกค้า และการบริการหลังการขายสามารถเข้าถึงลูกค้า และอำนวยความสะดวกสบายให้แก่ลูกค้าของเราได้มากขึ้น”
ในการประชุมผู้จัดจำหน่ายประจำปี 2562 ผู้จัดจำหน่ายเชฟโรเลตยังได้ร่วมลงนามในสัญญาผู้จัดจำหน่ายและบริการ ปี 2562 (DSSA) พร้อมได้รับเกียรติจาก นายแบร์รี่ เอ็นเกิล รองประธานบริหาร “จีเอ็ม” และประธานกรรมการ “จีเอ็ม อินเตอร์เนชั่นแนล” เป็นแขกรับเชิญพิเศษขึ้นกล่าวกับผู้จัดจำหน่ายระหว่างการประชุมว่า “ขอบคุณผู้จัดจำหน่ายทุกท่านสำหรับผลงานปี 2561 อันยอดเยี่ยม เราจะรักษาผลงานที่ยอดเยี่ยมนี้ไว้และดำเนินธุรกิจในปี 2562 ให้มีการเติบโตอย่างต่อเนื่องและเติบโตมากกว่าเดิม เนื่องจากเราเตรียมจะเปิดตัวรถยนต์รุ่นใหม่ ในประเทศไทย และยังคงมุ่งมั่นที่จะมอบบริการและประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้แก่ลูกค้า ผมตื่นเต้นมากกับสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้นกับเชฟโรเลต ประเทศไทย และผมทราบดีถึงความมุ่งมั่นและความทุ่มเทของพวกคุณที่จะร่วมกัน ทำให้ปี 2562 เป็นปีที่ประสบความสำเร็จอีกปีหนึ่ง”
ด้านการมอบรางวัลผู้จัดจำหน่ายที่มีผลงานยอดเยี่ยมประจำปี 2561 และรางวัลแกรนด์มาสเตอร์ ประจำปี 2562 มีจำนวนทั้งสิ้น 18 รางวัล โดยมีผู้จัดจำหน่ายเชฟโรเลต จำนวน 5 รายได้รับรางวัลแกรนด์มาสเตอร์ ถือเป็นรางวัลเกียรติยศอันสูงสุด ซึ่งการมอบรางวัลครั้งนี้ เพื่อยกย่องผู้จัดจำหน่ายที่มีความมุ่งมั่นที่เป็นเลิศทั้งการจำหน่ายรถยนต์ การบริการลูกค้า การบริการหลังการขาย และที่สำคัญที่สุดคือการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า
