ข่าวในประเทศ - “ออดี้” ยุคใหม่ภายใต้ “ไมซ์สเตอร์ เทคนิค” ผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายรถยนต์ออดี้รายใหม่ฟอร์มทีมใหม่ โดยมี กฤษฎา ล่ำซำ เป็นผู้ถือหุ้นใหญ่ พร้อมเปิดตัวอย่างเป็นทางการ เน้นการบริการหลังการขายเป็นหลัก ระบุ ออดี้ เอจี สนับสนุนเต็มที่ ลงทุนเต็มรูปแบบ ทุ่ม 40 ล้านบาทเตรียมเปิดโชว์รูมและศูนย์บริการแห่งแรกทันภายในมีนาคมนี้ ยินดีต้อนรับลูกค้าออดี้เก่าทุกคัน
นายกฤษณะกร เศวตนันทน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไมซ์สเตอร์ เทคนิค จำกัด เปิดเผยว่า บริษัทฯ ได้รับการแต่งตั้งจาก ออดี้ เอจี ซึ่งเป็นบริษัทแม่ ให้เป็นผู้นำเข้าและผู้จัดจำหน่ายรถยนต์ ออดี้ ในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ ตั้งแต่เดือนตุลาคม พ.ศ. 2559 ที่ผ่านมา
“เราใช้เวลา 4 เดือนในการเตรียมทุกอย่างทั้งทีมงานและโชว์รูม ซึ่งนาย กฤษฎา ล่ำซำ ประธานกรรมการและผู้ถือหุ้นใหญ่ของบริษัทฯ เข้ามาทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมงานใหม่ รวมถึงทางออดี้ เอจีก็ส่งทีมงานเข้ามาช่วยในทุกๆ ด้านทั้งการอบรมและวางแผนทุกขั้นตอน เรียกได้ว่า สนับสนุนเราอย่างเต็มที่”
สำหรับสิ่งแรกที่บริษัทฯ จะทำคือ การเน้นเรื่องของการบริการหลังการขายเป็นหลัก เพื่อบรรลุเป้าหมาย ทำให้ลูกค้าพึงพอใจสูงสุด ซึ่งเป็นหน่วยงานแรกที่มีความพร้อมที่สุดของบริษัทฯ ในเวลานี้ โดยจะยินดีใหบริการซ่อมและดูแลรถยนต์ออดี้ทุกคัน ไม่ว่าจะเก่าแค่ไหนหรือซื้อผ่านช่องทางใด
“เราเชื่อว่า หัวใจของการทำแบรนด์รถยนต์คือ การบริการหลังการขาย ซึ่งจะทำให้ลูกค้าพึงพอใจ และจากการสำรวจของเราพบว่า ลูกค้าออดี้จะซื้อรถด้วยความรู้สึกชื่นชอบมากกว่าการใช้เหตุผลอื่นๆ ในการตัดสินใจ ดังนั้น เราจึงรับบริการรถยนต์ออดี้ทุกคัน แต่อาจจะมีเงื่อนไขในการขอตรวจสอบความถูกต้องของตัวรถก่อนว่าตรงตามสเปคของ ออดี้ เอจีหรือไม่” นายกฤษณะกรกล่าว
ทั้งนี้จำนวนรถยนต์ออดี้ในปัจจุบัน จากยอดการจดทะเบียนของกรมการขนส่งทางบกย้อนหลัง 5 ปีมีจำนวนทั้งสิ้นประมาณ 1,200 คัน ขณะที่รถยนต์รุ่นใหม่ที่จะนำเข้ามาทำตลาดนั้นจะมีหลายรุ่น ครบทุกเซกเม้นท์ แต่ยังไม่สามารถระบุรุ่นในเวลานี้ได้ และช่วงปลายปีนี้หลังจากทุกอย่างลงตัวจะเปิดรับสมัครดีลเลอร์ทั่วประเทศ โดยมีผู้สนใจสอบถามและแสดงความจำนงในการขอเป็นดีลเลอร์ออดี้เข้ามาบ้างแล้ว
นายกฤษณะกร กล่าวว่า โชว์รูมและศูนย์บริการแห่งแรก อยู่ระหว่างการก่อสร้าง โดยลงทุนประมาณ 40 ล้านบาท ตั้งอยู่บนถนนเพชรบุรีตัดใหม่ และกำลังจะสร้าง สำนักงานใหญ่ของ ออดี้ อีกแห่งหนึ่ง รวมถึงการขยายไปยังต่างจังหวัดผ่านทางการตั้งดีลเลอร์อีกด้วย
“เราต้องทำให้ลุกค้าเกิดความเชื่อมั่นในสินค้าและบริการ ดังนั้นการขยายไปยังต่างจังหวัดจะมีส่วนสำคัญในการบรรลุเป้าหมายได้ ซึ่งเรามีแผนระยะยาวทั้งการขึ้นไลน์ประกอบในประเทศ, การทำตลาดออดี้มือสอง, รถแบบปลั้กอินไฮบริดและอื่นๆ ทั้งหมดอยู่ในระหว่างการศึกษารวบรวมข้อมูล”
อนึ่ง สำหรับผู้จัดจำหน่ายรถยนต์ ออดี้ รายเดิมยังคงขายอยู่ตามปกติ ซึ่งเป็นเงื่อนไขระหว่างออดี้ เอจีและผู้จัดจำหน่ายรายนั้น
นายกฤษณะกร เศวตนันทน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไมซ์สเตอร์ เทคนิค จำกัด เปิดเผยว่า บริษัทฯ ได้รับการแต่งตั้งจาก ออดี้ เอจี ซึ่งเป็นบริษัทแม่ ให้เป็นผู้นำเข้าและผู้จัดจำหน่ายรถยนต์ ออดี้ ในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ ตั้งแต่เดือนตุลาคม พ.ศ. 2559 ที่ผ่านมา
“เราใช้เวลา 4 เดือนในการเตรียมทุกอย่างทั้งทีมงานและโชว์รูม ซึ่งนาย กฤษฎา ล่ำซำ ประธานกรรมการและผู้ถือหุ้นใหญ่ของบริษัทฯ เข้ามาทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมงานใหม่ รวมถึงทางออดี้ เอจีก็ส่งทีมงานเข้ามาช่วยในทุกๆ ด้านทั้งการอบรมและวางแผนทุกขั้นตอน เรียกได้ว่า สนับสนุนเราอย่างเต็มที่”
สำหรับสิ่งแรกที่บริษัทฯ จะทำคือ การเน้นเรื่องของการบริการหลังการขายเป็นหลัก เพื่อบรรลุเป้าหมาย ทำให้ลูกค้าพึงพอใจสูงสุด ซึ่งเป็นหน่วยงานแรกที่มีความพร้อมที่สุดของบริษัทฯ ในเวลานี้ โดยจะยินดีใหบริการซ่อมและดูแลรถยนต์ออดี้ทุกคัน ไม่ว่าจะเก่าแค่ไหนหรือซื้อผ่านช่องทางใด
“เราเชื่อว่า หัวใจของการทำแบรนด์รถยนต์คือ การบริการหลังการขาย ซึ่งจะทำให้ลูกค้าพึงพอใจ และจากการสำรวจของเราพบว่า ลูกค้าออดี้จะซื้อรถด้วยความรู้สึกชื่นชอบมากกว่าการใช้เหตุผลอื่นๆ ในการตัดสินใจ ดังนั้น เราจึงรับบริการรถยนต์ออดี้ทุกคัน แต่อาจจะมีเงื่อนไขในการขอตรวจสอบความถูกต้องของตัวรถก่อนว่าตรงตามสเปคของ ออดี้ เอจีหรือไม่” นายกฤษณะกรกล่าว
ทั้งนี้จำนวนรถยนต์ออดี้ในปัจจุบัน จากยอดการจดทะเบียนของกรมการขนส่งทางบกย้อนหลัง 5 ปีมีจำนวนทั้งสิ้นประมาณ 1,200 คัน ขณะที่รถยนต์รุ่นใหม่ที่จะนำเข้ามาทำตลาดนั้นจะมีหลายรุ่น ครบทุกเซกเม้นท์ แต่ยังไม่สามารถระบุรุ่นในเวลานี้ได้ และช่วงปลายปีนี้หลังจากทุกอย่างลงตัวจะเปิดรับสมัครดีลเลอร์ทั่วประเทศ โดยมีผู้สนใจสอบถามและแสดงความจำนงในการขอเป็นดีลเลอร์ออดี้เข้ามาบ้างแล้ว
นายกฤษณะกร กล่าวว่า โชว์รูมและศูนย์บริการแห่งแรก อยู่ระหว่างการก่อสร้าง โดยลงทุนประมาณ 40 ล้านบาท ตั้งอยู่บนถนนเพชรบุรีตัดใหม่ และกำลังจะสร้าง สำนักงานใหญ่ของ ออดี้ อีกแห่งหนึ่ง รวมถึงการขยายไปยังต่างจังหวัดผ่านทางการตั้งดีลเลอร์อีกด้วย
“เราต้องทำให้ลุกค้าเกิดความเชื่อมั่นในสินค้าและบริการ ดังนั้นการขยายไปยังต่างจังหวัดจะมีส่วนสำคัญในการบรรลุเป้าหมายได้ ซึ่งเรามีแผนระยะยาวทั้งการขึ้นไลน์ประกอบในประเทศ, การทำตลาดออดี้มือสอง, รถแบบปลั้กอินไฮบริดและอื่นๆ ทั้งหมดอยู่ในระหว่างการศึกษารวบรวมข้อมูล”
อนึ่ง สำหรับผู้จัดจำหน่ายรถยนต์ ออดี้ รายเดิมยังคงขายอยู่ตามปกติ ซึ่งเป็นเงื่อนไขระหว่างออดี้ เอจีและผู้จัดจำหน่ายรายนั้น