มิตซูบิชิ มอเตอร์ส ปลุกกระแสดูแลหลังการขาย นำร่องค่ายญี่ปุ่นขยายระยะเวลารับประกันคุณภาพใหม่เป็น 5 ปี พร้อมฟรีค่าแรงเช็คระยะ หรือ 100,000 กิโลเมตร สำหรับรถยนต์ทุกรุ่นที่รับรถตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2560 เพื่อเป็นการเพิ่มความพึงพอใจด้านบริการหลังการขาย ยกระดับคุณภาพการบริการให้กับลูกค้ามากยิ่งขึ้น
นายโมะริคาซุ ชกกิ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า มิตซูบิชิ มอเตอร์ส นำเสนอการขยายระยะเวลารับประกันคุณภาพจากเดิม 3 ปีเป็น 5 ปี ให้กับลูกค้าใหม่ ที่รับรถตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2560 เป็นต้นไป ซึ่งการรับประกันคุณภาพ 5 ปีนั้น ทำให้ลูกค้าเชื่อมั่นได้ถึงผลิตภัณฑ์ ที่มีคุณภาพสูงและทนทาน
“การรับประกันคุณภาพ 5 ปี ถือเป็นการยกระดับคุณภาพผลิตภัณฑ์ไปอีกขั้นหนึ่ง ด้วยการรับประกันคุณภาพใหม่นี้ จะครอบคลุมถึง ฟรีค่าแรงการเช็คระยะ 5 ปี หรือ 100,000 กิโลเมตร (แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน) สำหรับรถยนต์มิตซูบิชิทุกรุ่น ไม่ว่าจะเป็น ปาเจโร สปอร์ต ใหม่, ไทรทัน ใหม่, แอททราจ ใหม่ และ มิราจ ใหม่”
ปัจจุบันมิตซูบิชิ มีศูนย์บริการมากกว่า 200 แห่ง ทั่วประเทศ โดยมีการพัฒนาบริการหลังการขาย ทั้งในส่วนห้องรับรองลูกค้าให้สวยงาม อุปกรณ์เครื่องมือ อะไหล่ ที่มีคุณภาพสูงขึ้น รวมถึงการยกระดับความรู้ ทักษะ ความชำนาญของทีมช่างบริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อมอบบริการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า
หมายเหตุ :
รายการชิ้นส่วนที่มีการรับประกันแตกต่างจากการรับประกันทั่วไปมีรายการ ดังต่อไปนี้
1.ยางรถยนต์ (ระยะเวลารับประกัน 2 ปี หรือ 50,000 กม. แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน)
2.แบตเตอรี่ (ระยะเวลารับประกัน 1 ปี หรือ 20,000 กม. แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน)
3.วิทยุและเครื่องเสียง (ระยะเวลารับประกัน 3 ปี หรือ 100,000 กม. แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน)
นายโมะริคาซุ ชกกิ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า มิตซูบิชิ มอเตอร์ส นำเสนอการขยายระยะเวลารับประกันคุณภาพจากเดิม 3 ปีเป็น 5 ปี ให้กับลูกค้าใหม่ ที่รับรถตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2560 เป็นต้นไป ซึ่งการรับประกันคุณภาพ 5 ปีนั้น ทำให้ลูกค้าเชื่อมั่นได้ถึงผลิตภัณฑ์ ที่มีคุณภาพสูงและทนทาน
“การรับประกันคุณภาพ 5 ปี ถือเป็นการยกระดับคุณภาพผลิตภัณฑ์ไปอีกขั้นหนึ่ง ด้วยการรับประกันคุณภาพใหม่นี้ จะครอบคลุมถึง ฟรีค่าแรงการเช็คระยะ 5 ปี หรือ 100,000 กิโลเมตร (แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน) สำหรับรถยนต์มิตซูบิชิทุกรุ่น ไม่ว่าจะเป็น ปาเจโร สปอร์ต ใหม่, ไทรทัน ใหม่, แอททราจ ใหม่ และ มิราจ ใหม่”
ปัจจุบันมิตซูบิชิ มีศูนย์บริการมากกว่า 200 แห่ง ทั่วประเทศ โดยมีการพัฒนาบริการหลังการขาย ทั้งในส่วนห้องรับรองลูกค้าให้สวยงาม อุปกรณ์เครื่องมือ อะไหล่ ที่มีคุณภาพสูงขึ้น รวมถึงการยกระดับความรู้ ทักษะ ความชำนาญของทีมช่างบริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อมอบบริการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า
หมายเหตุ :
รายการชิ้นส่วนที่มีการรับประกันแตกต่างจากการรับประกันทั่วไปมีรายการ ดังต่อไปนี้
1.ยางรถยนต์ (ระยะเวลารับประกัน 2 ปี หรือ 50,000 กม. แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน)
2.แบตเตอรี่ (ระยะเวลารับประกัน 1 ปี หรือ 20,000 กม. แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน)
3.วิทยุและเครื่องเสียง (ระยะเวลารับประกัน 3 ปี หรือ 100,000 กม. แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน)