ข่าวในประเทศ - บีเอ็มดับเบิลยูเปิดศึกรถญี่ปุ่น “มิลเลนเนียม ออโต้” ดีลเลอร์รายใหญ่ พบลูกค้ากว่า 50% มาจากฐานลูกค้ารถญี่ปุ่นกลุ่มบน ระดับราคาล้านปลายๆ หลังบริษัทแม่มีสินค้าตอบสนองหลากหลาย เดินหน้างัดกลยุทธ์ดิจิตอลมาร์เก็ตติ้ง กิจกรรม-ช่องทางสื่อสารการตลาด ขยายช่องทางขาย และแคมเปญแรง มั่นใจผลักดันยอดขายปีนี้เติบโต 20%
นายปิยะเทพ ศิวกาศ รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท มิลเลนเนียม ออโต้ จำกัด ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ หรือดีลเลอร์รายใหญ่ของบีเอ็มดับเบิลยูในไทย เปิดเผยว่า ปีที่ผ่านมาถือเป็นปีที่บริษัทฯ ประสบความสำเร็จอย่างสูง ด้วยผลประกอบการเติบโตถึง 20% จากกิจกรรมทางการตลาดที่สามารถกระตุ้นยอดขาย และสร้างภาพลักษณ์ให้กับบริษัท โดยเฉพาะแมสมาร์เกตติ้ง ที่ดำเนินไปพร้อมการจัดรายการส่งเสริมการขาย รวมถึงบริษัทแม่บีเอ็มดับเบิลยู ประเทศไทย ได้มีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่เข้าสู่ตลาด ไม่ว่าจะเป็นบีเอ็มดับเบิลยู ซีรี่ส์1 ซีรี่ส์3 และซีรี่ส์ 3 จีที
“ในปีนี้เป็นอีกปีที่มิลเลนเนียมจะรุกหนักกิจกรรมต่างๆ อย่างเต็มที่ โดยเฉพาะความชัดเจนในกลุ่มเป้าหมาย เพราะจากการเก็บข้อมูลพบว่า ในช่วงหลายปีที่ผ่านมามีผู้บริโภคกลุ่มที่ซื้อรถญี่ปุ่น ระดับราคาล้านบาทปลายๆ อยู่ประมาณ 3-4 หมื่นคันต่อปี และกว่า 50% ลูกค้าที่ซื้อรถของบริษัทฯ จะมาจากกลุ่มนี้ หลังจากที่บริษัทแม่ได้มีการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่มาตอบสนองหลากหลายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นรุ่นซีรี่ส์1, เอ็กซ์1 หรือแม้แต่รุ่นซีรี่ส์3 นี่จึงเป็นกลุ่มลูกค้าขนาดใหญ่ และเป็นอีกช่องช่วยผลักดันให้มิลเลนเนียม ออโต้ สามารถเติบโตได้ตามเป้าหมายในปีนี้ที่ 20%”
ส่วนกลยุทธ์ที่จะช่วยให้เติบโตตามเป้าหมาย นอกจากผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่บริษัทแม่แนะนำสู่ตลาด บริษัทฯ ยังเตรียมกลยุทธ์การตลาดครอบคลุมในทุกรูปแบบ โดยเฉพาะการรุกเพิ่มด้านดิจิตอล ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสารทางเฟซบู๊ก หรือสื่อออนไลน์ต่างๆ เนื่องจากเป็นสื่อที่เข้าถึงลูกค้าได้ง่าย รวดเร็ว และตรงจุดยิ่งขึ้น ซึ่งปัจจุบันมีผู้บริโภคที่เข้าถึงสื่อดิจิตอลเติบโต 200-300% พร้อมกันนี้ยังเสริมจุดแข็งด้านกิจกรรม CRM เนื่องจากมีฐานลูกค้าจำนวนกว่า 3.5 หมื่นราย จึงต้องการเน้นการทำกิจกรรมไปที่ลูกค้ากลุ่มนี้มากขึ้น เพราะมีทั้งความพร้อมทางกำลังซื้อ และความศรัทธาต่อแบรนด์บีเอ็มดับเบิลยู
นายปิยะเทพเปิดเผยว่า ในส่วนของการจัดกิจกรรมการตลาด จะมีการจัดงาน BMW Executive Cars เป็นงานแรกของปีนี้ ในระหว่างวันที่ 8-9 กุมภาพันธ์นี้ ที่โชว์รูมมิลเลนเนียม ออโต้ ลาดพร้าว ด้วยการเตรียมรถให้ลูกค้าได้เลือกมากกว่า 100 คัน โดยในงานลูกค้าจะสามารถซื้อบีเอ็มดับเบิลยู เอ็กซ์1 ในราคาพิเศษเริ่มต้นเพียง 1,749,000 บาท พร้อมยังมีแคมเปญและโปรโมชั่นขายมากมาย และหากลูกค้าจองรถในงานจะได้รับสิทธิ์รับโทรศัพท์มือถือ Iphone 5c ทันที
ในส่วนของแผนกยูสคาร์ หรือรถบีเอ็มดับเบิลยูใช้แล้ว Premium Selection บริษัทฯ คาดว่าจะเติบโตประมาณ 10% นับเป็นอีกกลยุทธ์หลักที่จะเสริมศักยภาพให้บริษัทฯ และเตรียมรุกตลาดนี้อย่างจริงจัง เนื่องจากสภาวะการแข่งขันการตลาดที่สูงขึ้นทุกเซกเม้นท์ โดยเฉพาะพรีเมียมแบรนด์ที่ปัจจุบันมีการชูกลยุทธ์ด้านราคาเป็นหลัก ขณะเดียวกันมิลเลนเนียมเล็งเห็นช่องว่างทางการตลาดของเซกเม้นท์นี้ ที่มีแนวโน้มการเติบโตได้อีกมากในอนาคต ซึ่งส่วนหนึ่งของการขยายตัวดังกล่าว มาจากกลุ่มลูกค้าที่มาจากรถญี่ปุ่นด้วย
สำหรับเครือข่ายการขายของมิลเลนเนียม ออโต้ ปัจจุบันมีอยู่ทั้งหมด 4 สาขาในกรุงเทพฯ และเตรียมจะเปิดสาขาแห่งใหม่ในจังหวัดอุบลราชธานี ซึ่งเป็นตลาดที่มีศักยภาพอีกแห่ง คาดว่าจะเริ่มดำเนินการได้ในช่วงไตรมาส 3 ของปีนี้ ส่วนของสาขาพระราม 4 ได้มีการปิดปรับปรุงส่วนด้านหน้า แต่ยังเปิดให้บริการด้านหลังอยู่ จึงคาดว่าจะไม่ส่งผลกระทบมากนัก และพร้อมจะกลับมาให้บริการเต็มรูปแบบในช่วงกลางปีนี้
นายปิยะเทพ ศิวกาศ รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท มิลเลนเนียม ออโต้ จำกัด ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ หรือดีลเลอร์รายใหญ่ของบีเอ็มดับเบิลยูในไทย เปิดเผยว่า ปีที่ผ่านมาถือเป็นปีที่บริษัทฯ ประสบความสำเร็จอย่างสูง ด้วยผลประกอบการเติบโตถึง 20% จากกิจกรรมทางการตลาดที่สามารถกระตุ้นยอดขาย และสร้างภาพลักษณ์ให้กับบริษัท โดยเฉพาะแมสมาร์เกตติ้ง ที่ดำเนินไปพร้อมการจัดรายการส่งเสริมการขาย รวมถึงบริษัทแม่บีเอ็มดับเบิลยู ประเทศไทย ได้มีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่เข้าสู่ตลาด ไม่ว่าจะเป็นบีเอ็มดับเบิลยู ซีรี่ส์1 ซีรี่ส์3 และซีรี่ส์ 3 จีที
“ในปีนี้เป็นอีกปีที่มิลเลนเนียมจะรุกหนักกิจกรรมต่างๆ อย่างเต็มที่ โดยเฉพาะความชัดเจนในกลุ่มเป้าหมาย เพราะจากการเก็บข้อมูลพบว่า ในช่วงหลายปีที่ผ่านมามีผู้บริโภคกลุ่มที่ซื้อรถญี่ปุ่น ระดับราคาล้านบาทปลายๆ อยู่ประมาณ 3-4 หมื่นคันต่อปี และกว่า 50% ลูกค้าที่ซื้อรถของบริษัทฯ จะมาจากกลุ่มนี้ หลังจากที่บริษัทแม่ได้มีการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่มาตอบสนองหลากหลายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นรุ่นซีรี่ส์1, เอ็กซ์1 หรือแม้แต่รุ่นซีรี่ส์3 นี่จึงเป็นกลุ่มลูกค้าขนาดใหญ่ และเป็นอีกช่องช่วยผลักดันให้มิลเลนเนียม ออโต้ สามารถเติบโตได้ตามเป้าหมายในปีนี้ที่ 20%”
ส่วนกลยุทธ์ที่จะช่วยให้เติบโตตามเป้าหมาย นอกจากผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่บริษัทแม่แนะนำสู่ตลาด บริษัทฯ ยังเตรียมกลยุทธ์การตลาดครอบคลุมในทุกรูปแบบ โดยเฉพาะการรุกเพิ่มด้านดิจิตอล ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสารทางเฟซบู๊ก หรือสื่อออนไลน์ต่างๆ เนื่องจากเป็นสื่อที่เข้าถึงลูกค้าได้ง่าย รวดเร็ว และตรงจุดยิ่งขึ้น ซึ่งปัจจุบันมีผู้บริโภคที่เข้าถึงสื่อดิจิตอลเติบโต 200-300% พร้อมกันนี้ยังเสริมจุดแข็งด้านกิจกรรม CRM เนื่องจากมีฐานลูกค้าจำนวนกว่า 3.5 หมื่นราย จึงต้องการเน้นการทำกิจกรรมไปที่ลูกค้ากลุ่มนี้มากขึ้น เพราะมีทั้งความพร้อมทางกำลังซื้อ และความศรัทธาต่อแบรนด์บีเอ็มดับเบิลยู
นายปิยะเทพเปิดเผยว่า ในส่วนของการจัดกิจกรรมการตลาด จะมีการจัดงาน BMW Executive Cars เป็นงานแรกของปีนี้ ในระหว่างวันที่ 8-9 กุมภาพันธ์นี้ ที่โชว์รูมมิลเลนเนียม ออโต้ ลาดพร้าว ด้วยการเตรียมรถให้ลูกค้าได้เลือกมากกว่า 100 คัน โดยในงานลูกค้าจะสามารถซื้อบีเอ็มดับเบิลยู เอ็กซ์1 ในราคาพิเศษเริ่มต้นเพียง 1,749,000 บาท พร้อมยังมีแคมเปญและโปรโมชั่นขายมากมาย และหากลูกค้าจองรถในงานจะได้รับสิทธิ์รับโทรศัพท์มือถือ Iphone 5c ทันที
ในส่วนของแผนกยูสคาร์ หรือรถบีเอ็มดับเบิลยูใช้แล้ว Premium Selection บริษัทฯ คาดว่าจะเติบโตประมาณ 10% นับเป็นอีกกลยุทธ์หลักที่จะเสริมศักยภาพให้บริษัทฯ และเตรียมรุกตลาดนี้อย่างจริงจัง เนื่องจากสภาวะการแข่งขันการตลาดที่สูงขึ้นทุกเซกเม้นท์ โดยเฉพาะพรีเมียมแบรนด์ที่ปัจจุบันมีการชูกลยุทธ์ด้านราคาเป็นหลัก ขณะเดียวกันมิลเลนเนียมเล็งเห็นช่องว่างทางการตลาดของเซกเม้นท์นี้ ที่มีแนวโน้มการเติบโตได้อีกมากในอนาคต ซึ่งส่วนหนึ่งของการขยายตัวดังกล่าว มาจากกลุ่มลูกค้าที่มาจากรถญี่ปุ่นด้วย
สำหรับเครือข่ายการขายของมิลเลนเนียม ออโต้ ปัจจุบันมีอยู่ทั้งหมด 4 สาขาในกรุงเทพฯ และเตรียมจะเปิดสาขาแห่งใหม่ในจังหวัดอุบลราชธานี ซึ่งเป็นตลาดที่มีศักยภาพอีกแห่ง คาดว่าจะเริ่มดำเนินการได้ในช่วงไตรมาส 3 ของปีนี้ ส่วนของสาขาพระราม 4 ได้มีการปิดปรับปรุงส่วนด้านหน้า แต่ยังเปิดให้บริการด้านหลังอยู่ จึงคาดว่าจะไม่ส่งผลกระทบมากนัก และพร้อมจะกลับมาให้บริการเต็มรูปแบบในช่วงกลางปีนี้
