ข่าวในประเทศ - เวิร์นส์ ออโตโมทีฟ เมกะดีลเลอร์วอลโว่ ทุ่มงบกว่า 10 ล้านบาท ปรับปรุงโชว์รูมและศูนย์บริการสาขาพระราม 2 ให้ทันสมัย พร้อมอำนวยความสะดวกให้ลูกค้า หวังดันยอดขายเพิ่ม 30%
วีรบูลย์ จิรชาญชัย Head of New Car Sales Operation บริษัท แรงค์.พี.ที โอคอร์เนอร์ จำกัด (เวิร์นส์ ออโตโมทีฟ) ผู้แทนจำหน่ายรถยนต์วอลโว่อย่างเป็นทางการในประเทศไทย เปิดเผยว่า เวิร์นส์มีแผนที่จะพัฒนาโชว์รูมและศูนย์บริการวอลโว่ เวิร์นส์ ออโตโมทีฟ ทั้ง 4 สาขา ได้แก่ สาขาหัวหมาก สาขาลาดพร้าว สาขาลุมพินี และสาขาพระราม 2 ให้มีความทันสมัย สามารถใช้งาน และรองรับความต้องการของลูกค้าที่จะมาใช้บริการได้อย่างสูงสุด โดยเริ่มปรับโฉมโชว์รูมและศูนย์บริการวอลโว่ เวิร์นส์ ออโตโมทีฟ ที่สาขาพระราม 2 เป็นสาขาแรก
“ในการประเดิมงานครั้งแรกนี้ เวิร์นส์ ออโตโมทีฟ ได้ทุ่มงบประมาณเป็นเงินกว่า 10 ล้านบาท เพื่อปรับโฉมโชว์รูมและศูนย์บริการหลังการขาย มีการออกแบบและตกแต่งภายในที่ดูเรียบหรู และทันสมัยมากขึ้น รวมทั้งมีการเพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวกที่ครบครัน พร้อมไว้ให้บริการ อาทิ มุมอ่านหนังสือมุมอินเตอร์เน็ต และเคาน์เตอร์บริการอาหารและเครื่องดื่ม ทำให้ผู้ที่เข้ามารับบริการรู้สึกอบอุ่น สะดวกสบายเสมือนอยู่ที่บ้าน”
นอกจากการปรับปรุงในด้านสถานที่แล้ว ทางเวิร์นส์ ออโตโมทีฟ ยังเล็งเห็นความสำคัญในด้านการบริการลูกค้า โดยมีการจัดฝึกอบรมพนักงานอย่างสม่ำเสมอ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของพนักงานทุกฝ่าย ให้มีความพร้อมในการให้คำแนะนำ และให้คำปรึกษาปัญหาต่างๆ รวมทั้งคอยให้บริการอย่างใกล้ชิด ทั้งก่อนการขายและหลังการขาย อีกทั้งยังตอกย้ำความเป็นวอลโว่ ยนตรกรรมที่ออกแบบมาเพื่อความปลอดภัย เพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด ซึ่งการปรับปรุงรูปแบบของโชว์รูมและการเพิ่มประสิทธิภาพของพนักงานในครั้งนี้ คาดว่าจะทำให้ยอดขายของโชว์รูมวอลโว่ เวิร์นส์ ออโตโมทีฟ สาขาพระราม 2 เพิ่มขึ้นกว่า 30% ได้อย่างแน่นอน
วีรบูลย์ จิรชาญชัย Head of New Car Sales Operation บริษัท แรงค์.พี.ที โอคอร์เนอร์ จำกัด (เวิร์นส์ ออโตโมทีฟ) ผู้แทนจำหน่ายรถยนต์วอลโว่อย่างเป็นทางการในประเทศไทย เปิดเผยว่า เวิร์นส์มีแผนที่จะพัฒนาโชว์รูมและศูนย์บริการวอลโว่ เวิร์นส์ ออโตโมทีฟ ทั้ง 4 สาขา ได้แก่ สาขาหัวหมาก สาขาลาดพร้าว สาขาลุมพินี และสาขาพระราม 2 ให้มีความทันสมัย สามารถใช้งาน และรองรับความต้องการของลูกค้าที่จะมาใช้บริการได้อย่างสูงสุด โดยเริ่มปรับโฉมโชว์รูมและศูนย์บริการวอลโว่ เวิร์นส์ ออโตโมทีฟ ที่สาขาพระราม 2 เป็นสาขาแรก
“ในการประเดิมงานครั้งแรกนี้ เวิร์นส์ ออโตโมทีฟ ได้ทุ่มงบประมาณเป็นเงินกว่า 10 ล้านบาท เพื่อปรับโฉมโชว์รูมและศูนย์บริการหลังการขาย มีการออกแบบและตกแต่งภายในที่ดูเรียบหรู และทันสมัยมากขึ้น รวมทั้งมีการเพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวกที่ครบครัน พร้อมไว้ให้บริการ อาทิ มุมอ่านหนังสือมุมอินเตอร์เน็ต และเคาน์เตอร์บริการอาหารและเครื่องดื่ม ทำให้ผู้ที่เข้ามารับบริการรู้สึกอบอุ่น สะดวกสบายเสมือนอยู่ที่บ้าน”
นอกจากการปรับปรุงในด้านสถานที่แล้ว ทางเวิร์นส์ ออโตโมทีฟ ยังเล็งเห็นความสำคัญในด้านการบริการลูกค้า โดยมีการจัดฝึกอบรมพนักงานอย่างสม่ำเสมอ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของพนักงานทุกฝ่าย ให้มีความพร้อมในการให้คำแนะนำ และให้คำปรึกษาปัญหาต่างๆ รวมทั้งคอยให้บริการอย่างใกล้ชิด ทั้งก่อนการขายและหลังการขาย อีกทั้งยังตอกย้ำความเป็นวอลโว่ ยนตรกรรมที่ออกแบบมาเพื่อความปลอดภัย เพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด ซึ่งการปรับปรุงรูปแบบของโชว์รูมและการเพิ่มประสิทธิภาพของพนักงานในครั้งนี้ คาดว่าจะทำให้ยอดขายของโชว์รูมวอลโว่ เวิร์นส์ ออโตโมทีฟ สาขาพระราม 2 เพิ่มขึ้นกว่า 30% ได้อย่างแน่นอน
