ข่าวในประเทศ - ทีเอสแอลเดินหน้าลุยภาคใต้ ทุ่มงบกว่า 30 ล้านบาท ประเดิมโชว์รูมแรกสาขาภูเก็ต พร้อมชูกลยุทธ์ด้านบริการครบวงจรหวังดึงลูกค้าจากเจ้าอื่น คาดสิ้นปีเติบโตขึ้นอีก 25%
นางสาวสุรีย์ภรณ์ อุดมผลวณิช ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหาร บริษัท ทีเอสแอล ออโต้ คอร์ปอเรชั่น จำกัด ผู้นำเข้าและจำหน่ายรถยนต์จากต่างประเทศ เปิดเผยว่าในปี 2554 ที่ผ่านมา แม้ว่าจะเกิดภัยธรรมชาติถึง 2 ครั้ง คือในช่วงต้นปีจากเหตุการณ์สึนามิที่ประเทศญี่ปุ่น รวมถึงอุทกภัยครั้งใหญ่ในประเทศไทยเมื่อปลายปี แต่ทีเอสแอลได้รับผลกระทบเพียงเล็กน้อย ทำให้ตัวเลขรายได้รวมเพิ่มขึ้นจากปีที่แล้วประมาณ 15 เปอร์เซ็นต์ โดยมียอดส่งมอบรถอยู่ที่ 800 คัน
"ถึงแม้จำนวนยอดส่งมอบจะไม่เพิ่มขึ้น แต่มูลค่าของตัวเลขมีความแตกต่าง เนื่องจากเราปรับกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับสภาวะการณ์ต่างๆได้เป็นอย่างดี ซึ่งเมื่อปีที่ผ่านมา ได้ให้น้ำหนักและวางแผนการส่งมอบรถยนต์ ในปี 2554 เป็นรถยุโรป 70% และรถญี่ปุ่น 30% กลับกันจากเดิม (ปี 2553) ที่มีสัดส่วนเป็นรถยุโรป 40% และรถญี่ปุ่น 60% จากกลยุทธ์ดังกล่าว ทำให้เรามีรายได้รวมเพิ่มขึ้นนั่นเอง"
สำหรับกลยุทธ์การตลาดในปี 2555 บริษัทฯ ยังเดินหน้าขยายฐานลูกค้าในต่างจังหวัดอย่างต่อเนื่องทั่วประเทศ ด้วยการออกโรดโชว์พบปะกับลูกค้าตามสถานที่ต่างๆ ทั้งกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด อาทิ เช่น ศูนย์การค้าและคอมมูนิตี้ มอลล์ ปรากฏว่าได้เสียงตอบรับที่ดีมากจากลูกค้า ซึ่งภูเก็ตเป็นหนึ่งในจังหวัดที่มีลูกค้าให้ความสนใจมากเป็นอันดับต้นๆ ประกอบกับเป็นเมืองที่มีศักยภาพทั้งในด้านโครงสร้างพื้นฐาน เช่น ถนน สิ่งอำนวยความสะดวก เป็นต้น ตลอดจนผู้บริโภคมีกำลังซื้อสูง จึงตัดสินใจทุ่มงบประมาณมูลค่าเกือบ 30 ล้านบาท ขยายการลงทุนเปิดโชว์รูมและศูนย์บริการในภูเก็ต
นอกจากนี้ บริษัทยังอัดแน่นไปด้วยกิจกรรมการตลาดและการขายที่เข้มข้นตลอดทั้งปี เพื่อสร้างความมั่นใจแก่ลูกค้า ด้วยการสรรหาสิทธิประโยชน์ที่แตกต่าง แก่ผู้ถือบัตรมิราเคิล การ์ด โดยมอบความสะดวกในเรื่องสถานที่จอดรถ ส่วนลดต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นร้านค้า ร้านอาหาร สถานเสริมความงาม และโรงพยาบาล เป็นต้น ซึ่งกลยุทธ์นี้สามารถพูดได้ว่าทีเอสแอลเป็นรายแรกของบริษัทผู้จำหน่ายรถยนต์นำเข้าอิสระที่กล้าลงทุนเพื่อลูกค้าอย่างจริงจัง รวมถึงแคมเปญ"Miracle Card Prepaid Package" ด้วยการเปิดโอกาสให้ลูกค้าที่ซื้อรถยนต์กับค่ายอื่นๆ สามารถเข้ารับบริการกับศูนย์บริการ SMRT ได้
ด้านนายดำรงค์ นิลรังษี ผู้อำนวยการฝ่ายขาย บริษัท ทีเอสแอล ออโต้ คอร์ปอเรชั่น จำกัด กล่าวเสริมว่าสำหรับการทำตลาดรถในภาคใต้ เฉพาะที่สาขาภูเก็ตลูกค้ามีความชอบที่ไม่แตกต่างจากที่กรุงเทพ ดังนั้นการนำรถเข้ามาโชว์และจำหน่ายจำเป็นต้องให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าเช่นกัน แต่โดยหลักกการแล้ว จะเป็นรถยุโรป 70% และรถญี่ปุ่น 30%
"จากการสำรวจพฤติกรรมผู้บริโภค ประกอบกับการที่เรามีทีมขาย ซึ่งเป็นคนในพื้นที่มีความคุ้นเคยกับรสนิยมของคนในท้องถิ่นเป็นอย่างดี จึงตั้งเป้าว่าน่าจะสามารถทำยอดขายเฉลี่ยได้เดือนละประมาณ 15 คันในช่วง 3 เดือนแรก และ 20 คันในช่วงครึ่งปีหลัง นอกจากนี้เราตั้งเป้าไว้ว่าจะสามารถคืนทุนได้ภายในระยะเวลา 3 ปี"
ทั้งนี้โชว์รูมที่ภูเก็ต ถือเป็นสาขาที่ 4 ของทีเอสแอล บนพื้นที่รวม 3 ไร่ และพื้นที่ใช้สอย 2,000 ตารางเมตร แบ่งออกเป็น 3 ส่วน ได้แก่ 1.โชว์รูมจัดจำหน่าย 2.ศูนย์บริการ และ 3.ศูนย์ขัด-เคลือบสีรถและตัวถัง พร้อมยนตรกรรมสุดหรู ไม่ว่าจะเป็น เบนท์ลีย์ (Bentley New continental GT 2011), ปอร์เช่ พานาเมร่า และรุ่นคาร์เรร่า 911 โดยในส่วนศูนย์บริการ สามารถรองรับลูกค้าได้วันละกว่า 20 คัน
นางสาวสุรีย์ภรณ์ อุดมผลวณิช ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหาร บริษัท ทีเอสแอล ออโต้ คอร์ปอเรชั่น จำกัด ผู้นำเข้าและจำหน่ายรถยนต์จากต่างประเทศ เปิดเผยว่าในปี 2554 ที่ผ่านมา แม้ว่าจะเกิดภัยธรรมชาติถึง 2 ครั้ง คือในช่วงต้นปีจากเหตุการณ์สึนามิที่ประเทศญี่ปุ่น รวมถึงอุทกภัยครั้งใหญ่ในประเทศไทยเมื่อปลายปี แต่ทีเอสแอลได้รับผลกระทบเพียงเล็กน้อย ทำให้ตัวเลขรายได้รวมเพิ่มขึ้นจากปีที่แล้วประมาณ 15 เปอร์เซ็นต์ โดยมียอดส่งมอบรถอยู่ที่ 800 คัน
"ถึงแม้จำนวนยอดส่งมอบจะไม่เพิ่มขึ้น แต่มูลค่าของตัวเลขมีความแตกต่าง เนื่องจากเราปรับกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับสภาวะการณ์ต่างๆได้เป็นอย่างดี ซึ่งเมื่อปีที่ผ่านมา ได้ให้น้ำหนักและวางแผนการส่งมอบรถยนต์ ในปี 2554 เป็นรถยุโรป 70% และรถญี่ปุ่น 30% กลับกันจากเดิม (ปี 2553) ที่มีสัดส่วนเป็นรถยุโรป 40% และรถญี่ปุ่น 60% จากกลยุทธ์ดังกล่าว ทำให้เรามีรายได้รวมเพิ่มขึ้นนั่นเอง"
สำหรับกลยุทธ์การตลาดในปี 2555 บริษัทฯ ยังเดินหน้าขยายฐานลูกค้าในต่างจังหวัดอย่างต่อเนื่องทั่วประเทศ ด้วยการออกโรดโชว์พบปะกับลูกค้าตามสถานที่ต่างๆ ทั้งกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด อาทิ เช่น ศูนย์การค้าและคอมมูนิตี้ มอลล์ ปรากฏว่าได้เสียงตอบรับที่ดีมากจากลูกค้า ซึ่งภูเก็ตเป็นหนึ่งในจังหวัดที่มีลูกค้าให้ความสนใจมากเป็นอันดับต้นๆ ประกอบกับเป็นเมืองที่มีศักยภาพทั้งในด้านโครงสร้างพื้นฐาน เช่น ถนน สิ่งอำนวยความสะดวก เป็นต้น ตลอดจนผู้บริโภคมีกำลังซื้อสูง จึงตัดสินใจทุ่มงบประมาณมูลค่าเกือบ 30 ล้านบาท ขยายการลงทุนเปิดโชว์รูมและศูนย์บริการในภูเก็ต
นอกจากนี้ บริษัทยังอัดแน่นไปด้วยกิจกรรมการตลาดและการขายที่เข้มข้นตลอดทั้งปี เพื่อสร้างความมั่นใจแก่ลูกค้า ด้วยการสรรหาสิทธิประโยชน์ที่แตกต่าง แก่ผู้ถือบัตรมิราเคิล การ์ด โดยมอบความสะดวกในเรื่องสถานที่จอดรถ ส่วนลดต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นร้านค้า ร้านอาหาร สถานเสริมความงาม และโรงพยาบาล เป็นต้น ซึ่งกลยุทธ์นี้สามารถพูดได้ว่าทีเอสแอลเป็นรายแรกของบริษัทผู้จำหน่ายรถยนต์นำเข้าอิสระที่กล้าลงทุนเพื่อลูกค้าอย่างจริงจัง รวมถึงแคมเปญ"Miracle Card Prepaid Package" ด้วยการเปิดโอกาสให้ลูกค้าที่ซื้อรถยนต์กับค่ายอื่นๆ สามารถเข้ารับบริการกับศูนย์บริการ SMRT ได้
ด้านนายดำรงค์ นิลรังษี ผู้อำนวยการฝ่ายขาย บริษัท ทีเอสแอล ออโต้ คอร์ปอเรชั่น จำกัด กล่าวเสริมว่าสำหรับการทำตลาดรถในภาคใต้ เฉพาะที่สาขาภูเก็ตลูกค้ามีความชอบที่ไม่แตกต่างจากที่กรุงเทพ ดังนั้นการนำรถเข้ามาโชว์และจำหน่ายจำเป็นต้องให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าเช่นกัน แต่โดยหลักกการแล้ว จะเป็นรถยุโรป 70% และรถญี่ปุ่น 30%
"จากการสำรวจพฤติกรรมผู้บริโภค ประกอบกับการที่เรามีทีมขาย ซึ่งเป็นคนในพื้นที่มีความคุ้นเคยกับรสนิยมของคนในท้องถิ่นเป็นอย่างดี จึงตั้งเป้าว่าน่าจะสามารถทำยอดขายเฉลี่ยได้เดือนละประมาณ 15 คันในช่วง 3 เดือนแรก และ 20 คันในช่วงครึ่งปีหลัง นอกจากนี้เราตั้งเป้าไว้ว่าจะสามารถคืนทุนได้ภายในระยะเวลา 3 ปี"
ทั้งนี้โชว์รูมที่ภูเก็ต ถือเป็นสาขาที่ 4 ของทีเอสแอล บนพื้นที่รวม 3 ไร่ และพื้นที่ใช้สอย 2,000 ตารางเมตร แบ่งออกเป็น 3 ส่วน ได้แก่ 1.โชว์รูมจัดจำหน่าย 2.ศูนย์บริการ และ 3.ศูนย์ขัด-เคลือบสีรถและตัวถัง พร้อมยนตรกรรมสุดหรู ไม่ว่าจะเป็น เบนท์ลีย์ (Bentley New continental GT 2011), ปอร์เช่ พานาเมร่า และรุ่นคาร์เรร่า 911 โดยในส่วนศูนย์บริการ สามารถรองรับลูกค้าได้วันละกว่า 20 คัน