ข่าวในประเทศ - "อีตั้น" จับมือ “บ๊อช” เสริมบริการหลังการขาย สร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้า ประกาศปีนี้ขอโต 5% หลังไตรมาสแรกโตสวนตลาดรถ 3.5% ลั่นพร้อมก้าวขึ้นสู่ผู้นำตลาดรถยนต์นำเข้าอิสระของไทย เผยแผนเตรียมส่งรถใหม่ 2 รุ่นรวด พรีอุส และพราโด ไตรมาส 3
นายพีรศุษม์ ตันติยันกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท อีตั้น อิมปอร์ท จำกัด (ETON IMPORT CO., LTD.) เปิดเผยว่า บริษัทฯ จะรุกบริการหลังการขายมากขึ้น โดยร่วมมือกับบ๊อช คาร์ เซอร์วิส เพื่อเพิ่มเครือข่ายการให้บริการ ซึ่งบริหารงานโดยบริษัท มาสเตอร์ มอเตอร์ เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด (MMS)
“ความร่วมมือระหว่างอีตั้นกับบ๊อช คาร์ เซอร์วิส ถือว่ามีส่วนสำคัญที่จะช่วยยกระดับภาพลักษณ์ของบริษัทรถยนต์นำเข้าอิสระให้มีมาตรฐานมากขึ้น และยังจะช่วยเพิ่มความมั่นใจให้แก่ผู้บริโภคบางส่วนที่กังวลกับภาพเดิมของผู้นำเข้าอิสระ ซึ่งไม่ให้ความสำคัญกับการบริการหลังการขายและอะไหล่ เนื่องจากไม่ได้ตั้งใจในการทำธุรกิจในระยะยาว”
สำหรับลูกค้าของอีตั้นสามารถเข้ารับบริการ ณ ศูนย์บริการของ บ๊อช คาร์ เซอร์วิส ทั่วประเทศ โดยในช่วงแรกจะสามารถเข้าได้ที่ศูนย์ บ๊อช สาขาวงศ์สว่าง เพียงแห่งเดียว เนื่องจากต้องมีการปรับปรุงเครื่องมือและซอฟแวร์ให้รองรับกับการซ่อมดูแลรถยนต์นำเข้าได้ก่อน
ทั้งนี้บริษัทฯ มีแผนจะขยายการให้บริการครบทั้ง 30 สาขาที่มีอยู่ของบ๊อชภายใน 5 ปี ซึ่งช่วงแรกจะเน้นเขตกรุงเทพฯ จำนวน 6 สาขาก่อน โดยลูกค้าของอีตั้นทุกคนจะได้รับสิทธิพิเศษส่วนลด 15% จากการเข้ารับบริการในแต่ละครั้ง
นายพีรศุษม์ กล่าวว่า ผลประกอบการในไตรมาสแรกของปีนี้ บริษัทฯ มียอดขายเป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้คือ 148 คัน เติบโตเ 3.5 % เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา โดยมีรถเอ็มพีวี(เอสติมา และอัลพาร์ด)เป็นตัวขายหลักประมาณ 67 % รองลงมาเป็นรถแบบ เอสยูวี (แฮริเออร์)14% รถมินิเอ็มพีวี 6 % และที่เหลือเป็นรถสปอร์ตกับรถแบบซีดาน
“เป้าหมายของปีนี้ เราตั้งเป้าเติบโตประมาณ 5% หรือยอดขายรถราว 630 คัน ซึ่งเพียงพอจะทำให้เรากลายเป็นผู้นำของกลุ่มผู้ประกอบการรถยนต์นำเข้าอิสระหรือเกรย์ มาร์เก็ตได้ แต่จะต้องอาศัยปัจจัยทางด้านการเมืองซึ่งคลี่คลายไปในทิศทางดีขึ้น รวมกับภาวะเศรษฐกิจทรงตัวไม่ย่ำแย่ไปกว่านี้” นายพรีศุษม์ กล่าว
อย่างไรก็ตามในไตรมาสที่ 3 บริษัทยังมีการเตรียมเปิดตัวรถรุ่นใหม่ด้วยกันคือ พรีอุส ใหม่ และ พราโด ใหม่ โดยคาดว่าจะได้รับการตอบรับจากลูกค้ากลุ่มเป้าหมายเป็นอย่างดี ส่วนงบการตลาดจะยังคงเท่ากับปีที่ผ่านมาคือ 15 ล้านบาท
นายพีรศุษม์ ตันติยันกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท อีตั้น อิมปอร์ท จำกัด (ETON IMPORT CO., LTD.) เปิดเผยว่า บริษัทฯ จะรุกบริการหลังการขายมากขึ้น โดยร่วมมือกับบ๊อช คาร์ เซอร์วิส เพื่อเพิ่มเครือข่ายการให้บริการ ซึ่งบริหารงานโดยบริษัท มาสเตอร์ มอเตอร์ เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด (MMS)
“ความร่วมมือระหว่างอีตั้นกับบ๊อช คาร์ เซอร์วิส ถือว่ามีส่วนสำคัญที่จะช่วยยกระดับภาพลักษณ์ของบริษัทรถยนต์นำเข้าอิสระให้มีมาตรฐานมากขึ้น และยังจะช่วยเพิ่มความมั่นใจให้แก่ผู้บริโภคบางส่วนที่กังวลกับภาพเดิมของผู้นำเข้าอิสระ ซึ่งไม่ให้ความสำคัญกับการบริการหลังการขายและอะไหล่ เนื่องจากไม่ได้ตั้งใจในการทำธุรกิจในระยะยาว”
สำหรับลูกค้าของอีตั้นสามารถเข้ารับบริการ ณ ศูนย์บริการของ บ๊อช คาร์ เซอร์วิส ทั่วประเทศ โดยในช่วงแรกจะสามารถเข้าได้ที่ศูนย์ บ๊อช สาขาวงศ์สว่าง เพียงแห่งเดียว เนื่องจากต้องมีการปรับปรุงเครื่องมือและซอฟแวร์ให้รองรับกับการซ่อมดูแลรถยนต์นำเข้าได้ก่อน
ทั้งนี้บริษัทฯ มีแผนจะขยายการให้บริการครบทั้ง 30 สาขาที่มีอยู่ของบ๊อชภายใน 5 ปี ซึ่งช่วงแรกจะเน้นเขตกรุงเทพฯ จำนวน 6 สาขาก่อน โดยลูกค้าของอีตั้นทุกคนจะได้รับสิทธิพิเศษส่วนลด 15% จากการเข้ารับบริการในแต่ละครั้ง
นายพีรศุษม์ กล่าวว่า ผลประกอบการในไตรมาสแรกของปีนี้ บริษัทฯ มียอดขายเป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้คือ 148 คัน เติบโตเ 3.5 % เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา โดยมีรถเอ็มพีวี(เอสติมา และอัลพาร์ด)เป็นตัวขายหลักประมาณ 67 % รองลงมาเป็นรถแบบ เอสยูวี (แฮริเออร์)14% รถมินิเอ็มพีวี 6 % และที่เหลือเป็นรถสปอร์ตกับรถแบบซีดาน
“เป้าหมายของปีนี้ เราตั้งเป้าเติบโตประมาณ 5% หรือยอดขายรถราว 630 คัน ซึ่งเพียงพอจะทำให้เรากลายเป็นผู้นำของกลุ่มผู้ประกอบการรถยนต์นำเข้าอิสระหรือเกรย์ มาร์เก็ตได้ แต่จะต้องอาศัยปัจจัยทางด้านการเมืองซึ่งคลี่คลายไปในทิศทางดีขึ้น รวมกับภาวะเศรษฐกิจทรงตัวไม่ย่ำแย่ไปกว่านี้” นายพรีศุษม์ กล่าว
อย่างไรก็ตามในไตรมาสที่ 3 บริษัทยังมีการเตรียมเปิดตัวรถรุ่นใหม่ด้วยกันคือ พรีอุส ใหม่ และ พราโด ใหม่ โดยคาดว่าจะได้รับการตอบรับจากลูกค้ากลุ่มเป้าหมายเป็นอย่างดี ส่วนงบการตลาดจะยังคงเท่ากับปีที่ผ่านมาคือ 15 ล้านบาท