ข่าวในประเทศ - มิชลินเตรียมขยายศูนย์บริการไทรพลัสเพิ่มเท่าตัวหลังกระแสตอบรับดี จาก 55 สาขาดันให้ถึง 100 สาขาภายในเวลา 2 ปี ระบุผู้บริโภคเปลี่ยนพฤติกรรมเน้นบริการเลิศ ต้องมาก่อน พร้อมออกบัตรรูปแบบใหม่ “ไทรพลัส ไอ การ์ด” เสริมบริการพร้อมดูแลลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
นายพันเทพ สุภาไชยกิจ กรรมการผู้จัดการธุรกิจยางรถยนต์นั่งและรถปิคอัพ มิชลิน เปิดเผยว่า “ไทร์พลัส ไอ การ์ด” เป็นอีกหนึ่งบริการรูปแบบใหม่ ที่ศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจร ไทร์พลัส เล็งเห็นว่าจะให้ความสะดวกและอุ่นใจกับลูกค้า จากการศึกษาพบว่า ผู้ขับขี่จำนวนมากยังขาดความรู้เกี่ยวกับการบำรุงรักษาและซ่อมแซมรถ อาทิ ไม่ทราบว่าเมื่อไรควรเปลี่ยนยาง เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องและอื่นๆ
“บัตรไทร์พลัส ไอ การ์ด” จะเป็นเพื่อนคู่รถ ทำหน้าที่เป็นศูนย์ข้อมูลให้กับลูกค้าทั้งในด้านการเก็บประวัติการเข้ารับบริการและแผนการบำรุงรักษารถในครั้งต่อไป โดยสามารถให้บริการที่รวดเร็ว รวมทั้งมอบสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น บริการช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมงซึ่งให้ความอุ่นใจสูงสุด บริการและสิทธิพิเศษต่างๆ ที่ลูกค้าจะได้รับนั้น นอกจากจะช่วยให้สามารถวางแผนและบริหารค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับรถ เช่น โปรแกรมผ่อนชำระค่าสินค้ากับไทร์พลัสได้แล้ว ยังจะได้รับบริการที่รวดเร็วเป็นพิเศษอีกด้วย”
“ไทร์พลัส ไอ การ์ด” เป็นบัตรที่บรรจุข้อมูลต่างๆ เช่น ประวัติเกี่ยวกับการบำรุงรักษารถตามระยะทาง การรับบริการที่ศูนย์ไทร์พลัส และกำหนดในการเข้ารับบริการครั้งต่อไป เป็นต้น ซึ่งช่วยให้ผู้ ถือบัตร “ไทร์พลัส ไอ การ์ด” ได้รับความสะดวก สามารถเช็คข้อมูลเหล่านี้ได้เมื่อเข้ารับบริการที่ศูนย์ หรือเช็คข้อมูลได้ด้วยตัวเองจากเว็บไซต์ www.tyreplus.co.th นอกจากนี้ยังช่วยให้เจ้าหน้าที่ของไทร์พลัสมีข้อมูลเบื้องต้นพอที่จะให้คำแนะนำและบริการได้ง่ายขึ้น ส่งผลให้ลูกค้าสามารถวางแผนการบำรุงรักษา และค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับรถได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทั้งนี้สิทธิประโยชน์สำคัญที่ ลูกค้าบัตร ไทร์พลัส ไอ การ์ด จะได้รับจากศูนย์บริการไทร์พลัส 55 สาขาทั่วประเทศไทย ได้แก่ บริการด่วนภายใน 60 นาที (Fast Lane) เมื่อนัดหมายและแจ้งล่วงหน้าหนึ่งวันสำหรับบริการเปลี่ยนยาง เช็คศูนย์ล้อ เปลี่ยนน้ำมันเครื่อง และเปลี่ยนแบตเตอรี่, บริการช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง (Roadside Assistance) ทั่วประเทศไทย
สำหรับผู้สนใจสามารถสมัครเป็นสมาชิกบัตร ไทร์พลัส ไอ การ์ด ได้ที่ศูนย์บริการไทร์พลัสที่เข้าร่วมโครงการ ในอัตราค่าสมาชิกปกติ 500 บาท หรือพิเศษเพียง 200 บาท เมื่อซื้อยางมิชลินหรือบีเอฟกู๊ดริช 2 เส้นขึ้นไป โดยบัตรจะมีอายุการใช้งาน 2 ปี
นายพันเทพ สุภาไชยกิจ กรรมการผู้จัดการธุรกิจยางรถยนต์นั่งและรถปิคอัพ มิชลิน เปิดเผยว่า “ไทร์พลัส ไอ การ์ด” เป็นอีกหนึ่งบริการรูปแบบใหม่ ที่ศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจร ไทร์พลัส เล็งเห็นว่าจะให้ความสะดวกและอุ่นใจกับลูกค้า จากการศึกษาพบว่า ผู้ขับขี่จำนวนมากยังขาดความรู้เกี่ยวกับการบำรุงรักษาและซ่อมแซมรถ อาทิ ไม่ทราบว่าเมื่อไรควรเปลี่ยนยาง เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องและอื่นๆ
“บัตรไทร์พลัส ไอ การ์ด” จะเป็นเพื่อนคู่รถ ทำหน้าที่เป็นศูนย์ข้อมูลให้กับลูกค้าทั้งในด้านการเก็บประวัติการเข้ารับบริการและแผนการบำรุงรักษารถในครั้งต่อไป โดยสามารถให้บริการที่รวดเร็ว รวมทั้งมอบสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น บริการช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมงซึ่งให้ความอุ่นใจสูงสุด บริการและสิทธิพิเศษต่างๆ ที่ลูกค้าจะได้รับนั้น นอกจากจะช่วยให้สามารถวางแผนและบริหารค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับรถ เช่น โปรแกรมผ่อนชำระค่าสินค้ากับไทร์พลัสได้แล้ว ยังจะได้รับบริการที่รวดเร็วเป็นพิเศษอีกด้วย”
“ไทร์พลัส ไอ การ์ด” เป็นบัตรที่บรรจุข้อมูลต่างๆ เช่น ประวัติเกี่ยวกับการบำรุงรักษารถตามระยะทาง การรับบริการที่ศูนย์ไทร์พลัส และกำหนดในการเข้ารับบริการครั้งต่อไป เป็นต้น ซึ่งช่วยให้ผู้ ถือบัตร “ไทร์พลัส ไอ การ์ด” ได้รับความสะดวก สามารถเช็คข้อมูลเหล่านี้ได้เมื่อเข้ารับบริการที่ศูนย์ หรือเช็คข้อมูลได้ด้วยตัวเองจากเว็บไซต์ www.tyreplus.co.th นอกจากนี้ยังช่วยให้เจ้าหน้าที่ของไทร์พลัสมีข้อมูลเบื้องต้นพอที่จะให้คำแนะนำและบริการได้ง่ายขึ้น ส่งผลให้ลูกค้าสามารถวางแผนการบำรุงรักษา และค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับรถได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทั้งนี้สิทธิประโยชน์สำคัญที่ ลูกค้าบัตร ไทร์พลัส ไอ การ์ด จะได้รับจากศูนย์บริการไทร์พลัส 55 สาขาทั่วประเทศไทย ได้แก่ บริการด่วนภายใน 60 นาที (Fast Lane) เมื่อนัดหมายและแจ้งล่วงหน้าหนึ่งวันสำหรับบริการเปลี่ยนยาง เช็คศูนย์ล้อ เปลี่ยนน้ำมันเครื่อง และเปลี่ยนแบตเตอรี่, บริการช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง (Roadside Assistance) ทั่วประเทศไทย
สำหรับผู้สนใจสามารถสมัครเป็นสมาชิกบัตร ไทร์พลัส ไอ การ์ด ได้ที่ศูนย์บริการไทร์พลัสที่เข้าร่วมโครงการ ในอัตราค่าสมาชิกปกติ 500 บาท หรือพิเศษเพียง 200 บาท เมื่อซื้อยางมิชลินหรือบีเอฟกู๊ดริช 2 เส้นขึ้นไป โดยบัตรจะมีอายุการใช้งาน 2 ปี