ทันทีที่เราเดินเข้าไปชมรถยนต์ในบู๊ทฮอนด้าที่งานมอเตอร์โชว์ ก็จะมีน้องในชุดฮอนด้าสีเทา-ขาวเดินตรงดิ่งเข้ามาพร้อมกับรอยยิ้มแสนหวานและประโยคสุดคลาสสิก “สนใจสอบถามข้อมูลได้นะค่ะ” แว่บแรกในสมองของเราคือ....... “เซลส์ฮอนด้านี่ขยันจริงๆ มือยังไม่แตะรถ ประกบถึงตัวแล้ว”
แต่เมื่อได้พูดคุยถามข้อมูลกันก็เกิดข้อสงสัยว่า ทำไม? น้องรู้เรื่องรถละเอียดมากเกินกว่าเซลส์ขายรถที่เคยเจอมา และตอบด้วยน้ำเสียงซึ่งแสดงให้เรารู้สึกว่า “เขาภูมิใจที่ได้ตอบคำถามของเรา” จึงต้องถามตรงๆ ว่าน้องเป็นเซลส์ใช่ไหม คำตอบที่ได้รับคือ “ไม่ใช่ค่ะ หนูเป็น ฮอนด้า สมาร์ท ไอดอล”
เท่านั้นเองที่ทำให้เรา “ผู้จัดการมอเตอร์ริ่ง” ต้องรีบไปขวนขวายหาข้อมูลมาว่า “ฮอนด้า สมาร์ท ไอดอล” คือใคร มีหน้าที่อะไร และเป็นมาอย่างไร ไม่เพียงแต่คลายความสงสัยของเราแต่จะเป็นคำตอบที่เราคิดว่าท่านเองก็อยากรู้เช่นกัน โดยมาพร้อมกับความคิดเห็นของน้องๆ ที่เป็น ฮอนด้า สมาร์ท ไอดอล รุ่นนี้ด้วย
โครงการ ฮอนด้า สมาร์ท ไอดอล เกิดขึ้นจากทางค่ายฮอนด้า มีแนวคิดที่ต้องการหาตัวแทนหรือกลุ่มคนที่จะมาอธิบาย และชี้แจงข้อมูล การทำงานของเทคโนโลยีต่างๆ ให้กับผู้สนใจเข้าชมรถยนต์ในบู๊ทฮอนด้า โดยจะทำหน้าที่ให้ข้อมูลเพียงอย่างเดียว ไม่เกี่ยวกับการขาย ซึ่งคนที่จะมาทำหน้าที่ตรงนี้ทางฮอนด้าเห็นว่าควรเป็น นักศึกษา จากมหาวิทยาลัยต่างๆ จำนวนทั้งสิ้นรุ่นละ 10 คน
สำหรับมอเตอร์โชว์ครั้งนี้ นับเป็นฮอนด้า สมาร์ท ไอดอลรุ่นที่ 5 โดยมาจากมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ ส่วนรุ่นก่อนๆ จะมาจากทั้งมหาวิทยาลัยกรุงเทพ, อัสสัมชัญ(ABAC), รังสิต และหอการค้าไทย โดยหมุนเวียนเปลี่ยนสถาบันไปตามแต่ละรุ่น
ด้านการคัดเลือกจะแบ่งเป็นรอบแรกคัดให้เหลือ 100 คน จากผู้สมัครรุ่นละประมาณ 300-400 คน จากนั้นสัมภาษณ์ให้เหลือเพียง 30 คน และในรอบสุดท้ายคัดเอา 10 คนเพื่อเป็นฮอนด้า สมาร์ท ไอดอล ประจำงานนั้นๆ
ฮอนด้า สมาร์ท ไอดอล ทั้ง 10 คนจะได้รับการฝึกอบรมอย่างเข้มข้นในเรื่องตลาดรถยนต์ในประเทศไทย พื้นฐานข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับรถยนต์ต่างๆ เช่น การทำงานของเครื่องยนต์ ช่วงล่าง ระบบขับเคลื่อน ระบบส่งกำลัง และเมื่อเข้าใจข้อมูลพื้นฐานต่างๆ แล้ว จึงจะเข้ารับการฝึกอบรมเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยต่างๆ ของฮอนด้า อาทิ ระบบเครื่องยนต์ i-DSI, VTEC, i-VTEC, WDB, VSA รวมถึงระบบความปลอดภัยต่างๆ
นอกจากการอบรมเกี่ยวกับรถยนต์แล้ว ฮอนด้า สมาร์ท ไอดอล จะถูกอบรมบุคลิกภาพ เพื่อสร้างบุคลิกภาพที่ดี และมีเทคนิคในการต้อนรับลูกค้า โดยฮอนด้า เชิญผู้เชี่ยวชาญทางด้านการพัฒนาบุคลิกภาพมาสอน ซึ่งเป็นผู้ที่ให้การอบรมผู้เข้าประกวดในงานต่างๆ เช่น มิสไทยแลนยูนิเวิร์ส และดัทชี่ บอยแอนด์เกิร์ล
ทั้งนี้ไม่เพียงแต่ประสบการณ์ในการทำงาน ฮอนด้า ยังได้มอบทุนการศึกษาจำนวน 25,000 บาท พร้อมประกาศนียบัตรรับรองการทำงานในครั้งนี้ให้กับฮอนด้า สมาร์ท ไอดอล ทุกคนอีกด้วย รู้อย่างนี้แล้ว อยากย้อนอายุตัวเองกลับไปสมัครเป็น ฮอนด้า สมาร์ท ไอดอล กับเขาสักครั้งหนึ่งก็คงดี
เปิดความรู้สึก 10 Honda Smart Idol
นาย อัครพล อุปัญญ์ (เจมส์) ปี 4 คณะวิศวกรรมศาสตร์
“เข้ามาสมัครโครงการนี้เพราะอยากลองทำงาน ซึ่งสิ่งที่ผมได้นอกจากความภูมิใจและประสบการณ์ในการแนะนำสินค้าที่ราคาเป็นล้านแล้ว ยังได้รับความทรงจำดีๆ กับเพื่อนๆ พี่ๆของฮอนด้าอีกด้วย ประทับใจฮอนด้ามากครับ”
น.ส. นราทิพย์ วงษ์นาค (ฟ้า) ปี 1 คณะมนุษยศาสตร์
“เหตุผลที่ถูกเลือกให้มาเป็นฮอนด้า สมาร์ท ไอดอล คงเป็นเพราะเราแสดงถึงความจริงใจ เป็นตัวของตัวเอง แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี ส่วนสิ่งที่ได้จากโครงการนี้ไม่เพียงแต่ความรู้เรื่องรถยนต์ ซึ่งไม่เคยรู้มาก่อน เรายังได้มิตรภาพจากเพื่อนๆ และ พี่ๆ ที่ดูแลโครงการนี้ เหมือนเป็นครอบครัวเดียวกัน”
น.ส. วันวิสาร์ เพ็ญสันติ (เมย์) ปี 3 คณะมนุษยศาสตร์
“ที่สมัครโครงการนี้เพราะอยากได้ประสบการณ์ในการทำงาน ทั้งที่ปกติเป็นคนไม่สนใจเรื่องรถยนต์เลย แต่มีความเชื่อมั่นในตัวเอง ว่าเราสามารถเรียนรู้และทำให้คนอื่นเชื่อถือเราได้ ซึ่งคงเป็นครั้งแรกและครั้งเดียวสำหรับโอกาสที่ได้มาทำตรงนี้”
น.ส. กรมาศ พิทักษ์วงศ์วิทยา (จีน) ปี 4 คณะบริหารธุรกิจ
“ปกติเป็นคนไม่กล้าแสดงออก พูดน้อย ขับก็รถไม่เป็น ตอนสมัครคิดว่า ไม่เสียอะไรลองดูก็ได้ และคงตกรอบแน่นอน แต่กลับกลายเป็นว่าเราได้มาเป็นฮอนด้า สมาร์ท ไอดอล ซึ่งเมื่อมาถึงตรงนี้ สิ่งที่เราได้รับมันมากมาย ทั้งการพัฒนาบุคลิก การกล้าแสดงออก การพูดคุย ได้เพื่อนใหม่ รู้สึกสนุกและดีใจมากที่ได้ทำงานนี้”
น.ส. นันทา มุนินทร์นิมิตต์ (ดาว) ปี 1 คณะมนุษยศาสตร์
“ได้ประสบการณ์ในการทำงานเป็นทีม ช่วยเหลือกัน มีอะไรไม่เข้าใจสอบถามเพื่อนๆ พี่ๆ ได้ตลอด ซึ่งจุดนี้สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับเรื่องเรียนได้ คือ เราจะต้องช่วยกันเรียน ช่วยกันจด เพราะไม่มีทางที่เราจะจำเนื้อหาได้ทั้งหมด ต้องมีเพื่อนๆ ช่วย”
นาย มนัสกร ศิริประพนธ์โรจน์ (แจ็ค) ปี 2 คณะสังคมศาสตร์
“อยากทำงานในช่วงซัมเมอร์ แต่ต้องไปเรียนพิเศษด้วย ซึ่งถ้าเป็นการฝึกงานปกติเราจะไม่สามารถไปเรียนพิเศษได้ พอดีฮอนด้าเปิดโครงการสมาร์ ไอดอลขึ้นซึ่งเป็นงานที่ทำในระยะเวลาสั้นๆ เพียง 12 วัน จึงเข้ามาสมัคร สำหรับการทำงานนี้ช่วยพัฒนาตัวเราได้มาก คุ้มค่าที่ได้ทำ”
นาย คณิศร ปูควนัช (ท๊อป) ปี 2 คณะมนุษยศาสตร์
“เข้ามาสมัครโครงการนี้เพราะอยากได้ประสบการณ์ในการทำงาน พอได้มาทำจริง วันแรกตื่นเต้นมาก แต่ก็มั่นใจเพราะอบรมมาดี ความรู้แน่นปึ๊ก ประโยชน์ที่ได้รับจากงานนี้ทำให้เราฉลาดขึ้นเวลาเลือกซื้อรถ”
น.ส. ณัฏฐรัณย์ วัฒนะกูล (แอ้ม) ปี 4 คณะบริหารธุรกิจ
“ไม่เคยทำงานมาก่อน แรกๆ กลัว แต่พอมาทำจริงไม่ยากเหมือนอย่างที่คิดไว้ ทำแล้วรู้สึกดีมาก ได้ฝึกการทำงานร่วมกับผู้อื่น ได้ความรู้เรื่องรถยนต์เยอะมาก ซึ่งถ้าไม่ได้มาทำหน้าที่ตรงนี้ คงไม่มีทางที่จะรู้เลย”
นาย สุรเดช อัศวปยุกต์กุล (เต๋อ) ปี 4 คณะบริหารธุรกิจ
“ตอนแรกที่ทำคิดว่าคงจะเป็นงานน่าเบื่อ แต่เมื่อได้ทำจริงกลับ สนุก เพราะลูกค้าแต่ละคนมีความต้องการแตกต่างกัน ทำให้การแนะนำผลิตภัณฑ์ของเราต้องเปลี่ยนไปรูปแบบเรื่อยๆ ไม่ซ้ำซากจำเจ”
น.ส. ทักษิณา เต็งมณี (มะเหมี่ยว) ปี 2 คณะมนุษยศาสตร์
“ได้ความรู้เรื่องรถยนต์เพิ่มมากขึ้น ได้ความมั่นใจ และที่สำคัญคือ ได้มิตรภาพที่ดีจากเพื่อนๆ ซึ่งจะคอยช่วยเหลือกันตลอด อย่างเช่น ช่วงคืนก่อนวันแรก อยู่ติวกันจนดึก เพราะทุกคนไม่เคยทำและตื่นเต้นกันมาก”
