จ๊อบไทยดอทคอม (JobThai.com) แนะ 10 เคล็ดลับ ข้อควรทำและไม่ควรทำในการสัมภาษณ์งาน เพื่อเป็นแนวทางในการเตรียมความพร้อม และเพิ่มโอกาสในการได้รับเลือกเข้าทำงานมากขึ้น ดังนี้ สิ่งที่ควรทำ 5 ข้อ ได้แก่ ศึกษาข้อมูล ฟังคำถามให้จบ มีเหตุผลสนับสนุน ตอบอย่างจริงใจ เตรียมคำถาม และ สิ่งที่ไม่ควรทำ 5 ข้อ ได้แก่ โกหก พูดถึงจุดด้อย ถามเรื่องเงินเดือนก่อน ตอบรับทุกกรณี และพาเพื่อนไปรอที่บริษัท
นางสาวแสงเดือน ตั้งธรรมสถิตย์ หัวหน้าผู้บริหารด้านปฏิบัติการและผู้ร่วมก่อตั้งเว็บไซต์จ๊อบไทยดอทคอม (JobThai.com) กล่าวว่า จากผลสำรวจในไตรมาสที่ 4 ปี 2558 พบว่า อัตราการว่างงานของผู้ที่จบอุดมศึกษามีมากกว่า 300,000 คน (ที่มา: สถิติสำนักงานแห่งชาติ) และในแต่ละปีจะมีจำนวนบัณฑิตจบใหม่เพิ่มเข้ามาอีกกว่า 4 แสนคนต่อปี ทำให้เกิดการแข่งขันที่ค่อนข้างสูงในการสมัครงาน หนึ่งในสิ่งที่ต้องเตรียมตัวให้พร้อมอยู่เสมอคือการเตรียมตัวสัมภาษณ์งาน การเตรียมตัวที่ดีจะสามารถลดความตื่นเต้นและเพิ่มความมั่นใจในการสัมภาษณ์งานโดยเฉพาะเหล่านิสิต นักศึกษาที่ยังขาดประสบการณ์ ดังนั้น จ๊อบไทยดอทคอม (JobThai.com) ในฐานะเว็บไซต์หางาน สมัครงานอันดับ 1 ของประเทศไทย จึงสรุปข้อควรทำและไม่ควรทำในการสัมภาษณ์งาน เพื่อเป็นแนวทางการเตรียมความพร้อมและเสริมความมั่นใจในการสัมภาษณ์งาน ดังต่อไปนี้
DO’s (สิ่งที่ควรทำ)
1. ศึกษาข้อมูล – เตรียมตัวก่อนการสัมภาษณ์งานด้วยการศึกษาประวัติ รูปแบบกิจการ วัฒนธรรมองค์กร สินค้าหรือบริการที่เกี่ยวข้องกับบริษัทที่จะไปสัมภาษณ์
2. ฟังคำถามให้จบ – ไม่ควรพูดแทรกหรือรีบตอบในขณะที่ผู้สัมภาษณ์ยังถามคำถามไม่จบ ควรฟังคำถามจากผู้สัมภาษณ์ให้ครบถ้วน จากนั้นใช้เวลาในการทบทวนคำถาม และคิดวิเคราะห์ให้ดีก่อนตอบ
3. มีเหตุผลสนับสนุน – คำถามส่วนมากในการสัมภาษณ์งานมักเป็นคำถามปลายเปิด ดังนั้นผู้ให้สัมภาษณ์ควรมีเหตุผลสนับสนุนในคำตอบทุกครั้ง เพื่อเป็นการเพิ่มน้ำหนักให้คำตอบและสร้างความประทับใจในการแสดงทัศนคติกับผู้สัมภาษณ์
4. ตอบอย่างจริงใจ – ตอบคำถามด้วยความจริงใจ ใส่ความรู้สึกที่แสดงถึงความมุ่งมั่นในคำตอบเพื่อให้ผู้สัมภาษณ์สัมผัสได้ถึงความตั้งใจในการสมัครงาน
5. เตรียมคำถาม – เมื่อผู้สัมภาษณ์เปิดโอกาสให้สอบถาม หรือหากไม่มีคำถามอะไรพิเศษ ผู้ถูกสัมภาษณ์ควรถามคำถามเกี่ยวกับลักษณะการทำงานหรือบรรยากาศการทำงานก็เป็นสิ่งที่สามารถสร้างความประทับใจได้อย่างดี
DON’Ts (สิ่งที่ไม่ควรทำ)
1. โกหก – สิ่งต้องห้ามอันดับหนึ่งของการสัมภาษณ์งาน การโกหกสามารถทำลายความน่าเชื่อถือทั้งหมดในการสัมภาษณ์ครั้งนั้น โดยผู้สัมภาษณ์จะสังเกตได้ทั้งการแสดงออกทางแววตา และความสัมพันธ์ทางข้อมูลในจดหมายสมัครงาน ประวัติ และคำตอบในระหว่างสัมภาษณ์
2. พูดถึงจุดด้อย – ถึงแม้ว่าการสัมภาษณ์เราควรให้ข้อมูลทั้งข้อดีและข้อด้อยของตัวเอง แต่การพูดถึงจุดด้อยของตนมากเกินไปเป็นสิ่งที่ไม่ดีต่อการสัมภาษณ์งานนัก เพราะจะเป็นการทำลายภาพลักษณ์ของตนเองและเสียโอกาสในการสร้างความประทับใจแก่ผู้สัมภาษณ์
3. ถามเรื่องเงินเดือนก่อน – หากผู้สัมภาษณ์เปิดโอกาสให้ถามคำถาม ควรให้ความสำคัญกับเรื่องหน้าที่ และประสบการณ์ที่จะได้รับมากกว่าเงินค่าตอบแทนในการทำงาน
4. ตอบรับทุกกรณี – รับปากว่าสามารถทำได้ทุกอย่าง ถึงแม้ว่าจะเป็นสิ่งที่ตนไม่ชอบ อันเกิดจากการกลัวว่าจะถูกมองว่าไม่เก่ง ไม่สามารถทำได้ หากรู้ตัวเองว่าไม่ชอบอะไรแล้วนั้น ควรหาวิธีพูดด้วยเหตุผลและความนอบน้อมแทน
5. พาเพื่อนไปรอที่บริษัท – เพราะการพาผู้ปกครองหรือเพื่อนไปด้วยนั้นอาจถูกมองว่ายังไม่พร้อมที่จะเข้าสู่โลกการทำงาน และยังขาดวุฒิภาวะที่จะรับผิดชอบในหน้าที่การงาน ทางที่ดีควรให้ผู้ที่มาด้วยรออยู่ด้านนอกหรือบริเวณใกล้เคียง
อย่างไรก็ตาม ข้อควรทำและไม่ควรทำในการสัมภาษณ์งานดังกล่าวเป็นเพียงข้อแนะนำเบื้องต้นที่สามารถลดความประหม่าในการสัมภาษณ์งาน ซึ่งผู้สัมภาษณ์ต้องคำนึงและเตรียมพร้อมถึงปัจจัยอื่นๆที่สำคัญต่อการพิจารณารับเลือกเข้าทำงาน อาทิ ความประทับใจครั้งแรก ความฉลาด มีไหวพริบ ความคิดริเริ่ม ความกระตือรือร้น ค
