เพื่อนร่วมงานชอบทำตัวข่ม โดย อ.อภิวุฒิ พิมลแสงสุริยา

Q : มีเพื่อนร่วมงานชอบทำตัวข่มในเวลาทำงาน ควรรับมืออย่างไรดีค่ะ ประเด็นคือเขาอายุมากกว่าดิฉัน มีส่วนงานที่เกี่ยวข้องกันอยู่บ้าง ทำงานในตำแหน่งใกล้เคียงกัน แต่ดิฉันไม่ได้ต้องรายงานตรงกับเขา เพียงแต่ดิฉันเข้ามาทำงานทีหลัง ทำให้เขามักจะพยายาม ทำตัวว่าดิฉันต้องเป็นลูกน้องเขาและ มักจะมาทำตัวเหมือน ออกคำสั่งและ ถามว่าทำไมเรื่องนั้นเรื่องนี้ ไม่แจ้งหรือถามเขาก่อน (งานไม่ได้เกี่ยวกับเขาเลยค่ะ เป็นเรื่องหน้าที่ของดิฉันโดยตรง) รบกวนแนะนำด้วยค่ะ

A : อ้าวแล้วหัวหน้าของคุณอยู่ที่ไหนในภาพนี้หล่ะครับ เห็นเล่ามาไม่มีหัวหน้าโดยตรง เข้ามาเกี่ยวข้องเลย อันที่จริงเรื่องนี้คนที่จะช่วยแก้ปัญหาได้ดีที่สุด คือหัวหน้าของคุณ เคยมีโอกาสปรึกษา หรือเล่าให้เขาฟังบ้างไหมครับ ว่าเกิดอะไรขึ้นกับคุณและ เพื่อนร่วมงานคนนี้ หากเคยคุยแล้ว หัวหน้าว่ายังไงบ้าง

หากยังไม่เคยคุย ผมแนะนำให้หาโอกาสคุย แต่ก่อนคุยต้องทำการบ้านสักนิดหน่อย คือต้องเก็บหลักฐานให้ชัดเจน ลองจดไว้สักนิดก็ดีครับว่า ที่เพื่อนร่วมงานคนนี้ชอบ " ข่ม " คุณนี่เขาพูดอย่างไร พูดบ่อยแค่ไหน ที่สำคัญต้องพิสูจน์ให้เห็นได้ชัดเจนว่า " คุณไม่ได้คิดมากไปเอง " จากนั้นเวลาไปคุยกับหัวหน้า ให้คุยทำนองว่าคุณไม่ค่อยเคลียร์ ในสายการบังคับบัญชาว่า ตกลงคุณรายงานตรงต่อหัวหน้า หรือ รายงานตรงต่อเพื่อนร่วมงานรุ่นพี่คนนี้และ ที่เข้ามาคุยด้วยเพราะอยากได้ความชัดเจน

หากหัวหน้าบอกว่าคุณรายงานตรงต่อเขา ก็เล่าให้ฟังถึงเรื่องราวต่างๆ ที่เกิดขึ้น อย่าลืมยกตัวอย่างให้เฉพาะเจาะจง เสร็จแล้ว ขอให้หัวหน้าช่วยพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานรุ่นพี่คนนั้น ให้เข้าใจตรงกัน อย่างไรก็ตาม อยากให้ทำใจไว้สักนิด หากหัวหน้าบอกว่า ตอนนี้เขาค่อยข้างยุ่งจึงอยากให้ เพื่อนรุ่นพี่คนนี้ช่วยดูแลไปก่อน ถ้าเป็นแบบนี้ คุณก็คงต้องรายงานต่อเธอด้วย ข้อแนะนำเบี้องต้นคือ อย่ามีปัญหากับเธอจะดีกว่า เพราะอะไรๆ ก็ไม่แน่นอน หากทำตัวให้เธอหมั่นไส้ วันหนึ่งข้างหน้าปะเหมาะเคราะห์ร้าย กลายมาเป็นหัวหน้าลูกน้องกัน คุณจะลำบาก ทางที่ดีก็เฉยๆ ไป ถ้าเธอไม่ใช่หัวหน้าคุณโดยตรง แต่ยังคงแสดงอำนาจอยู่ ก็ปิดหูปิดตาทำงานของคุณไป โดยไม่ต้องต่อล้อต่อเถียง เพียงแต่ไม่ต้องรายงานให้เธอทราบ อย่างที่เธออยากให้ทำเท่านั้นพอ หากมีปัญหาอะไรก็ให้คุยกับหัวหน้าของคุณโดยตรง

นอกจากนี้หากเป็นไปได้ หาโอกาสพูดคุยกับเพื่อนรุ่นพี่คนนี้ให้บ่อยขึ้น พูดคุยเรื่องอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการทำงานโดยตรงบ้าง รู้จักเธอในเรื่องส่วนตัวเพิ่มขึ้นอีกนิด บางทีการแสดงอำนาจข่มขู่ ก็เป็นเพียงวิธีการหนึ่งที่อยากทำให้คุณยอมสยบให้กับเธอ คนบางคนมีอัตตาสูง อยากเป็นใหญ่ (เพราะจริงๆ ไม่ใหญ่) เลยเรียกร้องความสนใจ ให้ผู้คนมาซูฮก หากเธออยากได้อย่างนั้น ก็ทำให้เธอบ้าง เพื่อให้เธอสบายใจขึ้น แล้วคุณก็จะทำงานอย่างมีความสุขมากขึ้น อย่าไปสร้าง " อัตตา " แข่งกับเธอ ปล่อยให้เธอเป็นของเธอไปคนเดียว ชีวิตคุณยังมีเรื่องอื่นๆ ให้ขบคิดอีกมาก อย่าไปเสียเวลาคิดเรื่องพวกนี้เลย การยอมลงให้กับเธอบ้าง คงไม่เป็นไร ตราบเท่าที่ไม่ทำให้คุณเสียหลักการ ในการทำงาน ในทางกลับกันผมเชื่อว่า หากคุณเข้ากับเธอ ได้ดีขึ้น งานของคุณก็น่าจะราบรื่นมากขึ้น

มองเธอด้วยความสงสาร เธอคงไม่มีทางระบายออก บางทีอยู่ที่บ้าน เธออาจจะตกเป็นเบี้ยล่างของทุกๆ คน เธอจึงอยากจะปลดปล่อยบ้างเท่านั้นเอง ขอให้โชคดีครับ

อภิวุฒิ พิมลแสงสุริยา
apiwut@riverorchid.com