นายจอห์น คริสตี้ ประธานกรรมการบริหารเทสโก้ โลตัส ประกาศนำความรู้ความเชี่ยวชาญด้านค้าปลีก และใช้ศักยภาพของเทสโก้ โลตัสในการสร้างประโยชน์แก่สังคมไทยอย่างต่อเนื่อง โดยปีนี้จะยกระดับการสนับสนุนลูกค้า พนักงาน และชุมชน รวมทั้งภาคการเกษตรและเอสเอ็มอีไทย ในขณะที่เทสโก้ โลตัสก็สามารถขยายธุรกิจให้เติบโตต่อไป
เทสโก้ โลตัส เน้นการสร้างประโยชน์ในเรื่องที่มีความสำคัญต่อประเทศไทยและคนไทย ไม่ว่าจะเป็น การสร้างโอกาสทางการศึกษาแก่เยาวชนด้วยการมอบทุนการศึกษาระดับปริญญาตรี 365 ทุนในปีนี้ การลงทุนในการให้ความรู้ด้านสุขภาพแก่ประชาชนและมอบพื้นที่ร้านค้าเพื่อให้ประชาชนทั่วไปมาใช้ออกกำลังกายแบบแอโรบิค พร้อมเพิ่มงบประมาณโครงการเพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม หลังจากที่ประสบความสำเร็จในการรณรงค์ลดใช้ถุงพลาสติกได้ถึง 8 ล้านใบ ซึ่งเป็นการช่วยประหยัดพลังงานในปีที่ผ่านมา
ปัจจุบันเทสโก้ โลตัส สร้างงานในท้องถิ่นเพิ่มขึ้นจำนวนมาก เพื่อตอบรับการขยายตัวของธุรกิจ โดยในปีที่แล้วจ้างพนักงานใหม่เกือบ 10,000 คน เพื่อทำงานในร้านค้า ศูนย์กระจายสินค้า และสำนักงานใหญ่ ซึ่งในปีนี้ก็จะจ้างงานเพิ่มอีกเกือบ 10,000 คนเช่นกัน