โดนหลายราย! ชาวนางรองร้องตรวจสอบ เชื่อถูกสวมสิทธิ “บัตรคนจน” หลังรูดซื้อกลับแจ้งถูกใช้ไปแล้ว

บุรีรัมย์ - ชาวบ้านนางรอง จ.บุรีรัมย์ ร้องตรวจสอบหลังนำบัตร ปชช.ไปรูดซื้อสินค้าที่ร้านค้าร่วมโครงการสวัสดิการแห่งรัฐเจ้าประจำ แต่ระบบกลับแจ้งบัตรนี้ถูกใช้ไปแล้ว เชื่อถูกสวมสิทธิรีบแจ้งธนาคารอายัดบัตรพบโผล่อีกหลายคน ด้านร้านค้าเผยอาจเกิดจากระบบขัดข้องผู้ถือบัตรตัวจริงยังสามารถมารับสินค้าได้

วันนี้ (12 ก.ย.) น.ส.บุษยาณี คนชุม อายุ 44 ปี ชาวบ้านโคกพลวง ต.หนองโบสถ์ อ.นางรอง จ.บุรีรัมย์ ได้ออกมาร้องเรียนผ่านสื่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบ หลังจากนำบัตรประจำตัวประชาชนที่ใช้แทนบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ หรือบัตรคนจน ที่ได้รับจากโครงการของรัฐเดือนละ 300 บาท ไปใช้บริการรูดซื้อสินค้าประเภทของใช้ในครัวเรือนยังร้านที่เข้าร่วมโครงการแห่งหนึ่งในตำบลหนองโบสถ์ เมื่อวันที่ 2 กันยายน 2566 ที่ผ่านมา แต่ทางร้านกลับแจ้งว่าบัตรดังกล่าวถูกใช้ไปแล้วก่อนที่ตนจะไปใช้สิทธิ์ไม่นาน จึงเชื่อว่าน่าจะมีการสวมสิทธิบัตรสวัสดิการแห่งรัฐของตนเอง จึงอยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบข้อเท็จจริงด้วย


น.ส.บุษยาณีบอกว่า เมื่อเวลาประมาณ 09.00 น. วันที่ 2 ก.ย. 66 ตนได้นำบัตรประชาชนซึ่งใช้แทนบัตรสวัสดิการแห่งรัฐไปใช้บริการรูดซื้อสินค้าประเภทของใช้ในครัวเรือนตามปกติที่ร้านค้าแห่งหนึ่งในตำบลหนองโบสถ์ ซึ่งเป็นสาขาที่ใช้บริการเป็นประจำ แต่พอเลือกสินค้าเสร็จนำบัตรไปยื่นให้พนักงานเพื่อคีย์เข้าระบบชำระสินค้า แต่ระบบกลับแจ้งขึ้นว่าบัตรนี้ถูกใช้สิทธิไปแล้ว ตนก็ตกใจว่าจะถูกใช้สิทธิ์ไปได้ยังไงในเมื่อตนเพิ่งมาใช้ และเมื่อใช้สิทธิ์ไม่ได้จึงเดินกลับบ้าน แล้วโทรศัพท์ไปสอบถามกับทาง Call Center ธนาคารกรุงไทยเพื่อเช็กสิทธิ์ ทางพนักงานก็แจ้งกลับมาว่าบัตรของตนถูกใช้สิทธิ์ไปช่วงเวลา 08.49 น. ที่ร้านอีกแห่งหนึ่ง ตั้งอยู่ที่บ้านยาง ต.บ้านยาง อ.เมือง จ.บุรีรัมย์ ทั้งที่ตนไม่เคยไปร้านค้าดังกล่าวเลย

จึงเชื่อว่าน่าจะมีคนสวมสิทธิบัตรสวัสดิการแห่งรัฐของตนเอง จึงได้เดินทางไปที่ธนาคารกรุงไทยเพื่อขออายัดบัตรไว้ก่อน ซึ่งขณะที่ตนไปแจ้งเรื่องอายัดบัตรที่ธนาคารกรุงไทย ก็มีชาวบ้านอีกหลายคนมาแจ้งว่าถูกสวมสิทธิแบบเดียวกันกับของตนด้วย จึงอยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบหากมีการสวมสิทธิจริงก็ให้ดำเนินการเอาผิดบุคคลดังกล่าว และหาวิธีป้องกันแก้ไขไม่ให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้อีก เพราะทำให้ประชาชนที่มีรายได้น้อยที่ได้รับสิทธิตัวจริงต้องเสียโอกาส เพราะเดือนละ 300 บาทก็สามารถแบ่งเบาภาระได้โดยเฉพาะในภาวะเศรษฐกิจแบบนี้


จากนั้นผู้สื่อข่าวเดินทางไปที่ร้านค้าที่เข้าร่วมโครงการที่สาขาหนองโบสถ์ ที่ผู้ร้องไปใช้สิทธิเพื่อสอบถามกับทางร้าน โดย น.ส.ฉัตราพร พยัคฆา ผู้จัดการร้านสาขาหนองโบสถ์ ให้ข้อมูลว่า ช่วงก่อนหน้านี้ธนาคารได้แจ้งกับทางร้านว่าระบบของธนาคารขัดข้องเงินในโครงการอาจจะล่าช้า ส่วนกรณีที่ลูกค้ารายดังกล่าวมาใช้บริการรูดซื้อสินค้าในโครงการบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ แต่ระบบแจ้งว่าถูกใช้สิทธิไปแล้วนั้น อาจเกิดจากระบบผิดพลาดหรือขัดข้องมากกว่า ไม่น่าจะเป็นการสวมสิทธิเพราะเวลาที่ลูกค้ามาใช้สิทธิต้องนำบัตรประชาชนตัวจริง และมีรหัส 6 หลักแจ้งพนักงานทุกครั้ง


ส่วนที่ลูกค้าบอกว่าโทร.สอบถามทางกรุงไทยแล้วแจ้งว่าสิทธิถูกใช้ที่ร้านค้าในตำบลบ้านยางนั้น เนื่องจากสาขาหนองโบสถ์เป็นสาขาเดียวกับบ้านยาง ซึ่งเป็นสาขาต้นทาง เป็นสาขาที่จดทะเบียนกับกระทรวงพาณิชย์ ส่วนที่อื่นเป็นสาขาย่อย เป็นไปได้ที่ระบบจะแจ้งขึ้นข้อมูลสาขาบ้านยาง ก็ขอประชาสัมพันธ์ให้ลูกค้าทราบว่าแม้ระบบจะแจ้งแบบนั้น แต่ลูกค้าตัวจริงที่มีบัตรก็สามารถมาใช้สิทธิ์ได้ เพราะทางร้านจะมีชื่อและใบเสร็จเป็นหลักฐานอยู่แล้ว เชื่อว่าน่าจะเกิดจากระบบขัดข้องมากกว่า