xs
xsm
sm
md
lg

ชื่นชม! หนุ่ม พนง.ส่งสินค้าสุดใจเย็นไม่ตอบโต้แม้โดนลูกค้าอารมณ์เดือดด่าหยาบคาย-ท้าต่อย

เผยแพร่:   ปรับปรุง:   โดย: ผู้จัดการออนไลน์



เชียงใหม่ - ชื่นชม! หนุ่มพนักงานส่งสินค้าเอกชน สุดใจเย็นทั้งๆ ที่โดนลูกค้าสุดฉุนเฉียวต่อว่าด้วยถ้อยคำหยาบคายและท้าตีท้าต่อย เหตุไม่พอใจเอาของไปส่งให้เร็วตั้งแต่เช้าและโทรศัพท์แจ้ง 3 ครั้ง ขณะที่โซเชียลยกนิ้วให้ที่สามารถควบคุมอารมณ์ได้ดี จนไม่นำไปสู่การก่อเหตุรุนแรง


วันนี้ (9 ต.ค. 65) รายงานจากจังหวัดเชียงใหม่แจ้งว่า ผู้ใช้ TikTok รายหนึ่ง ซึ่งเป็นพนักงานส่งสินค้าของเอกชนรายหนึ่ง โพสต์คลิปเป็นภาพเหตุการณ์ขณะนำสินค้าเก็บเงินปลายทางไปส่งให้ลูกค้าที่ที่พักแห่งหนึ่งในตัวเมืองเชียงใหม่ แต่กลับถูกลูกค้าที่เป็นผู้ชายต่อว่าอย่างรุนแรงด้วยถ้อยคำหยาบคายและท้าตีท้าต่อย อ้างว่าไม่พอใจที่ถูกพนักงานโทรศัพท์แจ้งเรื่องการนำสินค้าไปส่งให้ตั้งแต่เช้า และมีการโทร.ซ้ำถึง 3 ครั้ง ซึ่งทางพนักงานส่งสินค้าได้พยายามอธิบายชี้แจงเหตุผลแล้ว แต่ยังคงถูกลูกค้าต่อว่าด่าทออย่างมีอารมณ์ฉุนเฉียว ขณะที่ทางพนักงานส่งสินค้าไม่ได้ตอบโต้ ซึ่งโพสต์ดังกล่าวมีผู้เข้าชมจำนวนมากและต่างชื่นชมพนักงานส่งสินค้าที่ทำงานอย่างมืออาชีพและสามารถควบคุมอารมณ์ได้เป็นอย่างดี ไม่เช่นนั้นอาจเกิดเหตุความรุนแรงขึ้น
ทั้งนี้ จากการสอบถามพนักงานส่งสินค้ารายดังกล่าวเปิดเผยว่า ตัวเองนำสินค้าราคากว่า 2,000 บาทที่ลูกค้าสั่งซื้อทางออนไลน์ไปส่งให้ เมื่อไปถึงได้โทรศัพท์แจ้งให้ลูกค้าทราบว่านำสินค้ามาถึงที่ส่งแล้วและจะสอบถามว่าต้องการชำระเงินด้วยวิธีการใด โดยโทร.ไปหาทั้งหมด 3 ครั้ง จนกระทั่งลูกค้าได้ลงมาจากที่พักที่เป็นอาคารสูง แล้วต่อว่าตัวเองด้วยอารมณ์ฉุนเฉียวและถ้อยคำหยาบคาย รวมทั้งท้าชก กล่าวหาว่าตัวเองมารบกวนตั้งแต่เช้าและโทรศัพท์ตามหลายครั้งมากเกินไป เป็นการเสียมารยาท ซึ่งตัวเองได้พยายามอธิบายด้วยเหตุผลและควบคุมอารมณ์ไม่ให้รุนแรงไปตามลูกค้า จนในที่สุดลูกค้าได้รับสินค้าไปและชำระเงิน จากนั้นตัวเองได้รีบไปส่งสินค้าให้ลูกค้ารายอื่นๆ ต่อไป ตามปกติ ส่วนคลิปที่โพสต์ลงไปมีเจตนาเพื่อเป็นอุทาหรณ์เตือนสติเท่านั้น






กำลังโหลดความคิดเห็น