จากสถานการณ์พายุเตี้ยนหมู่ ส่งผลกระทบให้เกิดน้ำท่วมในหลายพื้นที่ของภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ล่าสุด ทำให้น้ำชีเอ่อล้นเข้าท่วมบ้านเรือนในเขตจังหวัดขอนแก่นในหลายอำเภอ ทีมวิศวกรของเอไอเอสได้ระดมกำลังเพื่อดูแลระบบสื่อสาร ทั้งเครือข่ายมือถือเอไอเอส และเน็ตบ้าน เอไอเอส ไฟเบอร์ เพื่อให้สามารถใช้งานติดต่อสื่อสารได้อย่างต่อเนื่อง
พร้อมกันนี้ นายเฉลิมเกียรติ โสมทัพมอญ หัวหน้าแผนกการขายและการตลาด-ภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนบน เอไอเอส พร้อมทีมอุ่นใจอาสา นำน้ำดื่มจำนวน 4,800 ขวดส่งมอบ เพื่อให้ความช่วยเหลือประชาชนผู้ประสบอุทกภัยในจังหวัดขอนแก่น ร่วมกับตำรวจภูธรจังหวัดขอนแก่น โดยมี พล.ต.ต.นพเก้า โสมนัส ผู้บังคับการตำรวจภูธรจังหวัดขอนแก่น เป็นตัวแทนผู้รับมอบ ที่กองบังคับการตำรวจภูธรจังหวัดขอนแก่น