ฉะเชิงเทรา - เศรษฐกิจพ่นพิษ! กปภ.บางคล้า เจอผู้ใช้น้ำเบี้ยวชำระหนี้ถึงขั้นยอมให้ตัดมิเตอร์มากเกือบ 2,000 ราย ล่าสุด ยังเกิดการปะทะคารมรุนแรงระหว่างผู้ใช้น้ำกับลูกจ้างรับเหมาตัดมิเตอร์ ทำหน่วยงานต้นสังกัดเร่งหาทางออก เผยเปิดโอกาสยื่นเรื่องขอผ่อนผันได้
จากกรณีที่มีการเผยแพร่เรื่องราวการปะทะคารมกันอย่างรุนแรงระหว่างลูกจ้างรับเหมาตัดมิเตอร์ หรือมาตรวัดการใช้น้ำประปา กับเจ้าของบ้านใน จ.ฉะเชิงเทรา ลงในโลกออนไลน์ และยังได้มีการเผยแพร่คลิปด่าทอในลักษณะดูหมิ่นพนักงานตัดมิเตอร์น้ำจนเกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก แต่สุดท้ายทั้ง 2 ฝ่ายสามารถตกลงกันได้ด้วยดีนั้น
วันนี้ (31 ต.ค.) นางพรทิพย์ สินธุวงศ์ หัวหน้างานจัดเก็บรายได้การประปาส่วนภูมิภาคสาขาบางคล้า ที่ได้รับมอบหมายจาก นายสมโภชน์ สะมะโน ผู้จัดการการประปาส่วนภูมิภาคบางคล้า ซึ่งดูแลรับผิดชอบการจ่ายน้ำประปาให้บริการแก่ประชาชนในหลายอำเภอของ จ.ฉะเชิงเทรา เช่น อ.บางคล้า อ.บ้านโพธิ์ อ.แปลงยาว อ.บางน้ำเปรี้ยว และ อ.เมืองฉะเชิงเทราในบางส่วน เพื่อชี้แจงถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น บอกว่า การกระทบกระทั่งกันระหว่างผู้ใช้น้ำในพื้นที่รับผิดของการประปาส่วนภูมิภาคสาขาบางคล้า มักเกิดขึ้นเป็นประจำ
เนื่องจากขณะนี้มีผู้ใช้น้ำที่ไม่จ่ายค่าน้ำตรงตามเวลาที่กำหนดจนต้องถูกตัดมิเตอร์มากเกือบ 2 พันราย แต่ที่ผ่านมา ไม่เคยเกิดเหตุการณ์ด่าทอหรือปะทะคารมกันอย่างรุนแรงเหมือนครั้งล่าสุด
ทั้งนี้ ตามหลักเกณฑ์ของการประปาส่วนภูมิภาค ได้กำหนดให้ผู้ใช้น้ำต้องจ่ายค่าน้ำประปาภายในเวลา 7 วัน นับจากวันที่มีการอ่านมิเตอร์และส่งใบแจ้งหนี้ จากนั้นอีก 7 วัน จึงจะมีหนังสือเตือนให้ผู้ใช้น้ำไปจ่ายค่าน้ำอีกครั้ง รวมเป็นระยะเวลา 14 วัน ก่อนที่จะมีการเสนอขอตัดมิเตอร์หากพบว่าผู้ใช้น้ำยังไม่มีการจ่ายค่าน้ำในเดือนถัดไป หรือมีการอ่านมิเตอร์ชนกันกับในเดือนถัดไป
“แต่ผู้ใช้น้ำรายที่เกิดเหตุกระทบกระทั่งกันนั้นได้ค้างชำระค่าน้ำเป็นเวลานานถึง 2 เดือนและในเดือนนี้ก็จะเข้าสู่เดือนที่ 3 จึงทำให้มียอดหนี้ค้างชำระรวมเป็นเงิน 19,843.42 บาท”
หัวหน้างานจัดเก็บรายได้การประปาส่วนภูมิภาคสาขาบางคล้า ยังเผยอีกว่า ในกรณีของผู้ใช้น้ำที่เกิดปัญหา พบว่า ได้เปิดกิจการห้องเช่ารายเดือนในพื้นที่ ม.1 ต.คลองประเวศ อ.บ้านโพธิ์ และได้ให้เหตุผลของการที่ต้องค้างชำระการจ่ายค่าน้ำว่าเป็นเพราะกำลังป่วยจึงไม่สามารถนำเช็คที่มีอยู่ไปขอขึ้นเงินเพื่อนำเงินชำระค่าน้ำประปาได้
อย่างไรก็ดี การประปาส่วนภูมิภาคสาขาบางคล้า ขอยืนยันว่า ลูกค้าผู้ใช้น้ำสามารถขอยื่นเรื่องผ่อนผันการชำระค่าน้ำประปาได้เพียงแต่ต้องแสดงความจำนงเข้ามาก่อนว่าจะขอผ่อนผันเป็นเวลากี่เดือน หรือกี่งวด และหากยังไม่พร้อมที่จะจ่ายค่าน้ำได้ทุกราย การประปาฯ จะพิจารณาเป็นกรณีไปว่าจะผ่อนได้ระยะยาวนานมากน้อยเพียงใด และจะต้องพิจารณาจากประวัติการจ่ายชำระหนี้ของลูกค้าเป็นสำคัญ
“หากพบว่ามีประวัติการชำระหนี้ดีก็จะสามารถผ่อนได้ในระยะยาว และหากมีประวัติติดค้างชำระหรือผิดเวลาบ่อยครั้ง ก็อาจพิจารณาให้มีระยะการผ่อนชำระที่สั้นลง ส่วนแนวทางการแก้ไขปัญหาเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการกระทบกระทั่งกันอีกในอนาคต การประปาฯ ได้จัดประชุมเพื่อหาแนวทางแก้ไขว่าควรจะปฏิบัติกันอย่างไร” นางพรทิพย์ กล่าว
และจากการสอบถามไปยัง นายกิติศักดิ์ หนองขอม อายุ 46 ปี ผู้รับเหมาอ่านหน่วยมิเตอร์ผู้ใช้น้ำที่เกิดการปะทะคารมกับผู้ใช้น้ำในพื้นที่ ชี้แจงว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อช่วงบ่ายวันที่ 28 ต.ค.ที่ผ่านมา ขณะกำลังปฏิบัติหน้าที่ตัดมิเตอร์ตามเส้นทางที่เชื่อมจากถนนสาย 314 มาจากแยกหัวเนิน อ.บ้านโพธิ์ โดยการปะทะคารมที่เกิดขึ้นเชื่อว่าเป็นเพียงอารมณ์ชั่ววูบของลูกค้า และขณะนี้ได้มีเจรจากันที่สำนักงาน กปภ.บางคล้า และได้กล่าวขอโทษต่อกันแล้ว ทำให้เรื่องราวจบลงด้วยดี
