ระหว่างวันที่ 7 ส.ค. ถึงปลายเดือน ก.ย. 2560 ผู้อำนวยการศูนย์คุ้มครองคนไร้ที่พึ่ง คือ นางพวงพะยอม จิตรคง และเจ้าหน้าที่อีก 3 คน ได้ให้ น.ส.ปณิดาช่วยทำเอกสารเบิกเงินสงเคราะห์ผู้มีรายได้น้อยและเอกสารของผู้ติดเชื้อเอดส์ โดยให้กรอกข้อมูลในสำเนาบัตรประชาชน และเอกสารการเบิกเงินจำนวน 2,000 ราย
21 ก.ย. 2560 น.ส.ปณิดายื่นเรื่องร้องเรียนโดยตรงต่อผู้ตรวจราชการของกรมพัฒนาสังคมและสวัสดิการ ที่ได้ลงพื้นที่ตรวจงานที่ศูนย์คุ้มครองคนไร้ที่พึ่ง โดยผู้ตรวจราชการ แจ้งว่าไม่สามารถรับเรื่องได้ แต่แนะนำให้ส่งเรื่องไปยังสำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ หรือ ป.ป.ช.
