การประปาฯ บ่อวิน สอบพบ พนง.จดมิเตอร์ผิด ทำบิลค่าน้ำสูงกว่า 14,000 บาท

ศูนย์ข่าวศรีราชา - การประปาฯบ่อวิน อ.ศรีราชา ลงตรวจสอบหลังหนุ่มนักศึกษาร้องบิลแจ้งหนี้ค่าน้ำประปาสูงกว่า 14,000 บาท ทั้งที่บิดาอยู่บ้านเพียงคนเดียว ล่าสุด เกิดจากความผิดพลาดของพนักงานจดมิเตอร์น้ำ

จากกรณีที่หนุ่มนักศึกษาร้องว่าบิลแจ้งนี้ค่าน้ำประปาบ่อวิน อ.ศรีราชา เรียกเก็บสูงกว่า 14,000 บาท สร้างความเดือดร้อน เนื่องจากบ้านหลังดังกล่าวมีบิดาพักอาศัยอยู่คนเดียว ไม่น่าจะใช้น้ำประปาปริมาณมากขนาดนั้น

ล่าสุด วันนี้ (19 ธ.ค.) นายฤชากร คงทอง ผู้จัดการประปาฯ บ่อวิน อ.ศรีราชา จ.ชลบุรี ซึ่งอยู่ในเครือของบริษัทจัดการและพัฒนาทรัพยากรน้ำภาคตะวันออก จำกัด (มหาชน) หรืออีสท์วอเตอร์ พร้อมเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่ตรวจสอบบ้านหลังดังกล่าว ซึ่งอยู่ที่หมู่บ้านภูวรินทร์ เลขที่ 191/14 หมู่ 5ต.บ่อวิน อ.ศรีราชา หลังหนุ่มนักศึกษาร้องเรียนดังกล่าว

จากการตรวจสอบพบว่า เป็นความประมาทของพนักงานบริษัทที่รับจดมิเตอร์น้ำของการประปาฯบ่อวิน โดยที่มิเตอร์น้ำที่หน้าบ้านนั้นหมายเลข 3104 แต่พนักงานจดมิเตอร์น้ำของบริษัทฯ กับไปจดเป็นหมายเลข 3907 ซึ่งเป็นการใช้น้ำไปถึง 848,000 ลิตร เป็นความผิดพลาดของพนักงานจดมิเตอร์น้ำของบริษัทฯ ที่รับจ้างการประปาฯ บ่อวินอีกที ซึ่งก็ได้ทำความเข้าใจต่อ นายณัฐกรณ์ พันธ์ฉลาด อายุ 20 ปี บุตรชายเจ้าของบ้าน ซึ่งเป็นนักศึกษาที่ร้องเรียน และนำไปโพสต์ในเฟซบุ๊กแล้ว ซึ่งก็เข้าใจในความผิดพลาดที่เกิดขึ้นในครั้งนี้

การประปาฯ บ่อวิน จะดำเนินการปรับต่อบริษัทที่รับจ้างจดมิเตอร์น้ำ และให้ชี้แจงความผิดพลาดของพนักงาน และต้องปรับปรุงไม่ให้เกิดความผิดพลาดต่อเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีก หากเกิดขึ้นอีกการประปาฯ บ่อวิน จะยกเลิกการว่าจ้างทันที และหลังจากนี้ การประปาฯบ่อวิน จะยกเลิกบิลแจ้งหนี้ค่าน้ำที่ผิดพลาด และจะออกบิลแจ้งหนี้ใบใหม่ตามมิเตอร์น้ำปัจจุบัน คือ หมายเลข 3104 ให้ทางเจ้าของบ้านไปเสียค่าน้ำประปาต่อไป

ด้าน นายณัฐกรณ์ กล่าวว่า โดยก่อนการร้องเรียนนั้นตนเองได้กลับมาที่บ้านบิดาบอกว่า ค่าน้ำเดือนที่ผ่านมาทำไมแพงมาก ทั้งๆ อยู่เพียงคนเดียวตั้ง 1,000 กว่าบาท แต่เมื่อตนตรวจสอบบิลแจ้งหนี้ของการประปาบ่อวิน อย่างละเอียดพบว่า เป็นเงินทั้งสิ้น 14,562.79 บาท โดยใช้น้ำไปถึง 848,000 ลิตร เมื่อพี่สาวทราบจึงโพสต์ลงในเฟซบุ๊ก ว่าบิลแจ้งหนี้ค่าน้ำประปาของการประปาฯ บ่อวิน แพงทั้งที่มีผู้พักอาศัยอยู่ในบ้านเพียงคนเดียว

เมื่อทางการประปาบ่อวินทราบเรื่อง ผู้จัดการประปาฯ ได้ลงพื้นที่ตรวจสอบก็พบว่า เป็นความผิดพลาดของบริษัทฯ ที่รับจดมิเตอร์น้ำที่รับจ้างจากการประปาบ่อวินอีกที ซึ่งตนเองก็เข้าใจ และทางการประปาก็จะนำใบแจ้งหนี้ไปเปลี่ยนให้ตรงกับความเป็นจริงของมิเตอร์น้ำ ซึ่งตนเองก็พอใจทางการประปาบ่อวิน ที่ทราบเรื่อง และลงมาดำเนินการตรวจสอบอย่างรวดเร็ว