พะเยา - ผู้ค้าสลากรายย่อยเมืองกว๊านพะเยารวมตัวร้องผู้ว่าฯ ครวญโดนคนนอกพื้นที่ถือบัตร ATM หลายใบจองคิวล่วงหน้าจนถึงขั้นลงไม้ลงมือแย่งสิทธิ์กันไม่พอระบบแบงก์กรุงไทยยังล่มซ้ำ ทำจองซื้อหวยไปขายไม่ได้จนเครียดกันทั่วหน้า
วันนี้ (22 ธ.ค.) นางเจนจิรา เมืองใจ พร้อมตัวแทนกลุ่มค้าสลากรายย่อยจังหวัดพะเยาจำนวนกว่า 20 คน ได้เข้ายื่นหนังสือถึงนายศุภชัย เอี่ยมสุวรรณ ผู้ว่าราชการจังหวัดพะเยา ผ่านทาง พ.อ.สมชาย ทาวงศ์มา เสธ.มทบ.34, ผู้บริหาร ธ.กรุงไทยสาขาพะเยา และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ทั้งนี้ เพื่อขอให้ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัด รวมถึงหน่วยงานที่เกี่ยวข้องช่วยเหลือกรณีสั่งจองซื้อสลากผ่านทางตู้ ATM ธนาคารกรุงไทยไม่ได้เพราะมีปัญหาระบบล่ม ทำให้ได้รับความเดือนร้อน บางรายเกิดความเครียดเนื่องจากไม่มีสลากฯ ขายทำให้ขาดรายได้
นางเจนจิรา เมืองใจ ตัวแทนกลุ่มผู้ค้าสลากรายย่อยจังหวัดพะเยา ระบุว่า ที่ผ่านมากลุ่มผู้ค้าสลากรายย่อยจังหวัดพะเยาเจอปัญหาระบบสั่งจองซื้อสลากฯ ผ่านตู้ ATM เพราะไม่สามารถเข้าระบบได้เลย ไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น ทำให้ไม่มีสลากฯ ไปจำหน่าย บางรายต้องไปซื้อจากยี่ปั๊วแทน ซึ่งมีราคาที่สูงกว่าสลากฯ เสรี
นอกจากนี้ยังพบว่า ขณะที่ทางธนาคารเปิดให้สั่งจองซื้อทางเคาน์เตอร์ หรือทางหน้าตู้ก็มีการไปจองคิวกันตั้งแต่เที่ยงคืน โดยเฉพาะในวันที่ 3 และ 18 ของเดือน ที่เปิดให้สั่งจองซื้อสลากฯ ผู้จองบางรายก็เป็นคนนอกพื้นที่ถือบัตร ATM คนละหลายใบ ทำให้ผู้ค้ารายย่อยในพื้นที่เสียโอกาส เพราะมีการแย่งคิวกันถึงขั้นทะเลาะวิวาทจะทำร้ายร่างกายกันก็มี
ขณะที่ผู้แทนจังหวัดระบุว่า ปัญหาการเข้าระบบสั่งจองซื้อสลากฯ ไม่ได้นั้นอาจเกิดจากการใช้เครือข่ายที่แน่นเกินไปในหลายจังหวัด ทำให้ระบบในส่วนกลางไม่สามารถรองรับได้ เช่นเดียวกับนายภานุรัตน์ รัตนวราหะ ผู้จัดการธนาคารกรุงไทย สาขาพะเยา ที่ระบุว่า เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นคล้ายๆ กันแทบทุกจังหวัด ซึ่งจะได้เสนอปัญหาดังกล่าวเร่งแก้ไขต่อไป
จากนั้น พ.อ.สมชาย ทาวงศ์มา เสธ.มทบ.34, ผู้บริหาร ธ.กรุงไทยสาขาพะเยา และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ได้รับเรื่อง พร้อมรับปากจะแก้ไขปัญหาในส่วนที่สามารถแก้ไขให้ได้ในเบื้องต้น อาทิ เรื่องความปลอดภัย ส่วนปัญหาที่เหลือก็จะนำเสนอไปยังส่วนกลางเพื่อหาทางแก้ไข