รพ.ตำบลโคราชเจ๋งร่วมยักษ์มือถือเปิดใช้แอป “อสม.ออนไลน์” แห่งแรกของประเทศ

ศูนย์ข่าวนครราชสีมา- รพ.ส่งเสริมสุขภาพตำบลหลักร้อย โคราช เจ๋ง จับมือยักษ์มือถือเปิดตัวแอปพลิเคชัน “อสม.ออนไลน์” แห่งแรกของประเทศ นำเทคโนโลยีมาช่วยเหลือและพัฒนาสังคม-ชุมชนให้มีคุณภาพชีวิตที่ดี หวังเป็นเครื่องมือเสริมศักยภาพการติดต่อสื่อสารเชิงรุกระหว่าง รพ.กับ อสม.รวดเร็วแม่นยำทันต่อสถานการณ์ สามารถเฝ้าระวัง ป้องกันควบคุมโรคในพื้นที่รับผิดชอบได้

วันนี้ (16 ก.ย.) ที่โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล (รพ.สต.) หลักร้อย อ.เมือง จ.นครราชสีมา นายสุชาติ สนพะเนาว์ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล หลักร้อย พร้อมนายปรัธนา ลีลพนัง รองกรรมการผู้อำนวยการสายงานการตลาด บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส ร่วมกันเปิดตัวแอปพลิเคชัน “อสม.ออนไลน์” โดยมีอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน (อสม.) และประชาชนเข้าร่วมงานเป็นจำนวนมาก

นายปรัธนา ลีลพนัง รองกรรมการผู้อำนวยการสายงานการตลาด เอไอเอส เปิดเผยว่า เอไอเอสได้นำเทคโนโลยีเข้ามาส่งเสริมงานสาธารณสุขชุมชน ด้วยเล็งเห็นว่างานสาธารณสุขมีความสำคัญและเป็นรากฐานของการมีคุณภาพชีวิตที่ดี ส่งผลต่อความเจริญและมั่นคงของสังคมและประเทศชาติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งงานสาธารณสุขชุมชนซึ่งโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล (รพ.สต.) ถือเป็นหน่วยพยาบาลระดับต้นที่อยู่ในพื้นที่ชุมชนและเป็นศูนย์กลางในการดูแลส่งเสริมสุขภาพของคนในชุมชน

ดังนั้น เอไอเอสจึงได้นำเอาเทคโนโลยีมาพัฒนาเป็นแอปพลิเคชันสำหรับให้ รพ.สต.และ อสม.ใช้ในการสื่อสารกันเพื่อเพิ่มศักยภาพการทำงานสาธารณสุขชุมชนเชิงรุก โดยใช้ชื่อว่า “อสม.ออนไลน์” นำร่องการใช้งานที่ รพ.สต.หลักร้อย อ.เมือง จ.นครราชสีมา เป็นแห่งแรก โดยเอไอเอสได้ลงพื้นที่ศึกษาถึงวิถีการทำงาน พฤติกรรมการปฏิบัติหน้าที่ รวมถึงอุปสรรคและข้อจำกัดในการทำงาน ของ รพ.สต.และ อสม.ในพื้นที่จริง และนำข้อมูลที่ได้ศึกษามาใช้เป็นแนวทางในการพัฒนาจนทำให้ได้แอปพลิเคชัน “อสม.ออนไลน์” ออกมา

“แอปพลิเคชัน อสม.ออนไลน์ นับเป็นแอปพลิเคชันที่ตอบโจทย์กลุ่มผู้ใช้งาน คือ รพ.สต.และ อสม.โดยมีจุดเด่นที่เน้นในเรื่องของการใช้งานที่ง่ายไม่ซับซ้อน เหมาะกับวิถีชีวิตแบบไทยๆ เป็นเมนูภาษาไทยทั้งหมด สามารถส่งข้อความได้หลากหลายรูปแบบทั้งข้อความตัวอักษร ภาพ เสียง และวิดีโอคลิป และมีการจัดเรียงเป็นหมวดหมู่ข้อมูลที่ชัดเจน เช่น การรับส่งข้อมูลข่าวหรือประกาศต่างๆ จากกระทรวงสาธารณสุข การส่งรายงานหรือใบงานประจำเดือน การรายงานสถานการณ์โรคระบาดในพื้นที่ การนัดหมายและบันทึกประชุม และการแจ้งรับเงิน รวมถึงการสนทนาทั้งแบบเดี่ยวและแบบกลุ่ม ซึ่งจะทำให้ รพ.สต.และ อสม.สามารถเข้าถึงสถานการณ์ และการเปลี่ยนแปลงของชุมชนได้ตลอดเวลา” นายปรัธนากล่าว

ด้านนายสุชาติ สนพะเนาว์ ผอ.รพ.สต.หลักร้อย กล่าวว่า แอปพลิเคชัน อสม.ออนไลน์จะเข้ามาช่วยให้งานที่ทำอยู่ของ รพ.สต.และ อสม.ให้มีศักยภาพมากขึ้นทั้งในเรื่องการบริหารจัดการข้อมูล การติดต่อสื่อสาร การเฝ้าระวัง ป้องกัน และควบคุมโรคในพื้นที่รับผิดชอบ รวมไปถึงการลงพื้นที่ดูแลคนในชุมชนที่อยู่ในความรับผิดชอบได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ตามเป้าหมาย 3 ร. “รู้เร็ว ส่งตัวเร็ว รักษาไว” เนื่องจากแอปพลิเคชันดังกล่าวช่วยให้ได้รับข้อมูลข่าวสารที่ครบถ้วน รวดเร็วทันต่อเหตุการณ์จึงสามารถแจ้งต่อได้ทันท่วงที ส่งผลให้สามารถเตรียมการรักษาได้ เช่นเดียวกับแผนรับมือหากเกิดโรคระบาด และยังช่วยให้ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติหน้าที่อีกด้วย

“ในอดีตการทำงานระหว่าง รพ.สต.กับ อสม.เกี่ยวกับการรแจ้งข้อมูลข่าวสารนั้นจะต้องใช้เวลานาน และอาจไม่ได้รับข้อมูลครบทุกคน หรือหากได้รับข้อมูลก็อาจจะช้าเกินไปจนไม่สามารถเฝ้าระวังและป้องกันได้ทันท่วงทีหากเกิดโรคระบาด เช่นเดียวกับการนัดประชุม และการส่งรายงานการประชุมซึ่ง อสม.ต้องใช้เวลานานในการส่งกลับมาให้ รพ.สต.ที่มีกำหนดการส่งเดือนละครั้งในวันที่เข้ามาประชุมซึ่งทำให้งานของ รพ.สต.ล้นมือในแต่ละช่วง แต่หากมีเครื่องมือที่จะเข้ามาบริหารจัดการ การปฏิบัติงานของ รพ.สต.และอสม. จะสามารถปฏิบัติหน้าที่ในเชิงรุกมากยิ่งขึ้น” สุชาติ กล่าวในตอนท้าย