“บ้านดำ” ป่วน! ทัวร์จีนลง-ห้องน้ำเลอะ อึโผล่ ต้องติดป้ายเตือน-ขออาสาช่วยงานด่วน

เชียงราย - “บ้านดำ” ปั่นป่วนรับตรุษจีน หลังนักท่องเที่ยวจีนแห่เที่ยว จนห้องน้ำเลอะ ทิ้งอุจจาระลอยอืด จนต้องประสาน จนท.ตำรวจท่องเที่ยวเจรจาไกล่เกลี่ย-แจ้งไกด์ให้ดูแลลูกทัวร์ ก่อนติดป้ายภาษาไทย-จีนหลายจุด พร้อมประกาศรับอาสาสมัครภาษาจีนช่วยงานด่วน

วันนี้ (17 ก.พ.) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เจ้าหน้าที่บ้านดำ ต.นางแล อ.เมืองเชียงราย ที่สร้างโดยอาจารย์ถวัลย์ ดัชนี ศิลปินแห่งชาติผู้โด่งดังและได้ล่วงลับไปแล้วเมื่อเร็วๆ นี้ ได้ประสานไปยังเจ้าหน้าที่ตำรวจท่องเที่ยวเพื่อขอล่ามแปลภาษาจีนไปช่วยเจรจาไกล่เกลี่ยกับนักท่องเที่ยวชาวจีนกลุ่มใหญ่ที่เดินทางมาเที่ยวบ้านดำ

เมื่อเจ้าหน้าที่ไปถึงก็พบว่าเจ้าหน้าที่บ้านดำกำลังประสบปัญหาเรื่องห้องน้ำ ซึ่งตั้งอยู่ใกล้กับลานจอดรถด้านหน้าสถานที่จัดแสดงภาพวาด จำหน่ายของที่ระลึกของบ้านดำ ที่เกิดความสกปรก มีอุจจาระลอยอืดหลายจุด เพราะมีผู้เข้าไปใช้ห้องน้ำแล้วไม่ทำความสะอาดให้ดี ขณะที่ทั่วบริเวณมีนักท่องเที่ยวชาวจีนอยู่เป็นจำนวนมาก

เจ้าหน้าที่ได้พยายามสอบถามว่าผู้ใดนำเศษกระดาษ หรืออื่นๆ ทิ้งลงไปในโถส้วมจนทำเกิดปัญหาดังกล่าวหรือไม่ แต่ก็สื่อสารกันไม่ค่อยรู้ความ จึงคุยกันเสียงดังคล้ายโต้เถียง

อย่างไรก็ตาม ช่วงที่มีการไต่ถามกันนั้นทางเจ้าหน้าที่บ้านดำได้เข้าไปทำความสะอาดห้องน้ำจนสะอาดเหมือนเดิม และได้ตักเตือนกลุ่มนักท่องเที่ยวผ่านทางมัคคุเทศก์ที่นำนักท่องเที่ยวชาวจีนกลุ่มดังกล่าวมาเที่ยว ให้ช่วยดูแลความสะอาด และเคารพสถานที่ด้วย ซึ่งทางไกด์ก็รับปากด้วยดี และแยกย้ายกันเดินทางต่อไป

พร้อมกันนั้น เจ้าหน้าที่บ้านดำก็ได้นำป้ายเป็นภาษาไทย-ภาษาจีน โดยไม่มีภาษาอังกฤษ ไปติดไว้บริเวณร้านจำหน่ายของที่ระลึก เพื่อไม่ให้นักท่องเที่ยวนำอาหาร และเครื่องดื่มเข้าไปภายในบ้านดำด้วย เพราะตามปกตินักท่องเที่ยวชาติตะวันตกจะไม่ค่อยมีปัญหานี้มากนัก

ขณะที่ในช่วงนี้มีนักท่องเที่ยวชาวจีนเดินทางมาเที่ยวบ้านดำ และสถานที่ท่องเที่ยวอื่นๆ ในเชียงรายมากกว่าปกติจนสามารถสังเกตเห็นได้โดยทั่วไป โดยบางส่วนนำรถยนต์ส่วนตัวเดินทางไปเองด้วย แต่ส่วนใหญ่ก็ไม่ได้สร้างปัญหาใดๆ มากนัก มีเพียงนักท่องเที่ยวบางคนนานๆ ครั้งจนปรากฏเป็นข่าวเท่านั้น

นายนพดล เขื่อนเพชร ผู้จัดการบ้านดำ กล่าวว่า ปัจจุบันมีนักท่องเที่ยวจีนมาเที่ยวบ้านดำเป็นจำนวนมาก ทั้งแบบกรุ๊ปทัวร์ และมาส่วนตัว ซึ่งทางเจ้าหน้าที่ก็ได้แจ้งให้ดูแลสถานที่เท่าที่ทำได้ ส่วนเรื่องห้องน้ำที่เกิดปัญหาชั่วขณะนั้น ก็ได้แจ้งนักท่องเที่ยวชาวไทยที่จะเข้าไปใช้ห้องน้ำต่อให้รอก่อน เมื่อทำความสะอาดเสร็จก็เปิดให้ไปใช้ตามปกติด้วยดี

“ช่วงนี้เป็นช่วงตรุษจีน มีนักท่องเที่ยวจีนเดินทางมาเที่ยวบ้านดำมาก หลายคนไม่สร้างบัญหาหากมีไกด์คอยประกบตามดูแล แต่บางกรุ๊ปที่ไกด์ดูแลไม่ทั่วถึงจะเกิดปัญหาประจำ บัญหาที่พบบ่อยก็คือ ทิ้งก้นบุหรี่ สูบบุหรี่ตามอำเภอใจ การใช้ห้องน้ำไม่รักษาความสะอาด ทำให้คนมาใช้ต่อไม่ได้ บางคนยังมีพฤติกรรมถ่ายภาพแล้วแสดงท่าทางหรือแอ็กชันกับผลงานทางศิลปะอย่างไม่เหมาะสม ถ้านำไปเผยแพร่ก็เกรงว่าจะกระทบเรื่องภาพลักษณ์มาก จึงได้พยายามหาป้ายเตือนเป็นภาษาจีนมาติดไว้ตามจุดต่างๆ”

นายนพดลกล่าวอีกว่า ตอนนี้บ้านดำต้องการอาสาสมัครนักศึกษาที่พูดภาษาจีนมาช่วยงาน ดังนั้นหากสถาบันการศึกษาใดมีบุคลากรด้านภาษาจีนสามารถแจ้งมาได้ เพราะทางบ้านดำไม่มีบุคลากรด้านภาษาจีนอยู่เลย